Movefree/益節(jié)氨糖軟骨素、COACH背包、OLLY復(fù)合維生素軟糖……隨著全球化進(jìn)程的推進(jìn),越來越多的海外好物進(jìn)入千家萬戶,滿足用戶對品質(zhì)生活的追求。

受用戶消費行為變化影響,抖音電商全球購也呈現(xiàn)出更加多元的消費趨勢。《2024年中國跨境進(jìn)口電商B2C行業(yè)消費趨勢白皮書》顯示,在當(dāng)前的消費市場中,購物者的消費需求愈發(fā)明確。他們渴望通過真實“無濾鏡”的購物體驗,找到精準(zhǔn)匹配健康需求或生活場景的產(chǎn)品。同時,也受興趣驅(qū)動,愿意為認(rèn)可的產(chǎn)品故事買單,收獲“心價比”體驗。

在此背景下,抖音電商金產(chǎn)地計劃聯(lián)動抖音電商全球購,聚焦海外產(chǎn)地溯源,通過海外達(dá)人為用戶帶來沉浸式的溯源內(nèi)容體驗和一站式超值購物體驗。這些具有溯源認(rèn)證、品質(zhì)保障且價格優(yōu)惠的寶藏好物,讓美好生活觸手可得。

戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示,此次活動增長明顯。其中,優(yōu)質(zhì)溯源內(nèi)容受到全網(wǎng)廣泛關(guān)注,熱點話題曝光量突破3500萬,播放量超1600萬;海外品牌增長強勁,活動期間支付GMV同比增長超90%,破百萬品牌數(shù)超55家;海外源頭好物承接趨勢熱度,活動期間搜索側(cè)GMV同比增長超140%,BIG DAY當(dāng)天搜索PV較前3日均值提升超200%。

特色溯源內(nèi)容:建立產(chǎn)地心智、喚醒用戶消費渴望

產(chǎn)地是產(chǎn)品最好的名片。

圍繞“建立認(rèn)知”和“建立信任”的雙重目標(biāo),抖音電商金產(chǎn)地海外計劃首站落地美國,一方面邀請達(dá)人組建溯源團(tuán),圍繞Expo West、拉斯維加斯、迪士尼米奇大街三大特色場景進(jìn)行溯源,以直觀可視化的直播場景,為用戶帶來值得信賴的海外好物。

另一方面,打造#國外什么值得買 、#足不出戶逛全球 專屬話題,聚合溯源熱度,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容強化產(chǎn)地心智。話題上線后,即收獲用戶喜愛,#國外什么值得買 話題還登陸抖音種草榜TOP 1,帶動溯源內(nèi)容影響力不斷提升。

溯源場地不是隨意選擇,而是與消費需求密切相關(guān)。達(dá)人向用戶傳遞產(chǎn)地故事,幫助產(chǎn)地品牌與用戶進(jìn)行深度溝通,進(jìn)而形成消費信任關(guān)系。

如Expo West,不僅是北美最大的天然食品、有機及健康產(chǎn)品展覽會之一,深受品牌擁簇,是品牌展現(xiàn)新品與創(chuàng)新趨勢的重要陣地;同時也是全球唯一既能看到配料又能看到成品的展會,吸引來自世界各地的用戶前往交流、購買。通過達(dá)人鏡頭,此次展會帶來的自然食品、營養(yǎng)補充品、有機產(chǎn)品、美容護(hù)膚品以及健康生活方式相關(guān)產(chǎn)品,也被用戶看見并喜愛。

拉斯維加斯是著名的娛樂之都,契合用戶對時尚好物的需求,此次,海外達(dá)人們也帶領(lǐng)用戶走入COACH門店,為用戶帶來真實的逛店、探價體驗,幫助海外品牌收獲用戶好感度,為后續(xù)品牌銷量增長沉淀興趣。

而作為美國的地標(biāo)性建筑,迪士尼米奇大街也是此次溯源活動的重點。繁華喧鬧的街景、可愛的米奇頭像,不斷加碼溯源直播間氛圍,讓用戶在觀看美景的同時被種草產(chǎn)地好物。

真實生動的場景不僅為用戶帶來精神層面的享受,也讓品牌好物被用戶熟知,產(chǎn)地心智就此建立。

優(yōu)價源頭好物:豐富用戶購物體驗,激發(fā)用戶消費動力

為進(jìn)一步激發(fā)用戶消費動力,抖音電商金產(chǎn)地海外計劃聚合眾多產(chǎn)地品牌,帶來海量優(yōu)價好物與超值購物體驗,承接用戶“買得好、買得值”的消費需求。

活動中,商品供給豐富。抖音電商全球購頻道覆蓋個人護(hù)理、數(shù)碼家居、美容彩妝等多個熱門品類的優(yōu)價好物,滿足用戶對品質(zhì)生活的想象。

同時,面對用戶更進(jìn)階的消費需求,活動一方面基于對消費趨勢的洞察,邀請Move Free/益節(jié)、OLLY、vitafusion等趨勢品牌,上架美國溯源好物,承接健康消費風(fēng)潮下用戶對營養(yǎng)好物的需要;另一方面給予COACH、MICHAEL KORS等品牌的聯(lián)動,助力挖掘品牌故事,契合用戶對商品附加價值的追求,以“心價比”沉淀用戶。

具體來說,Move Free/益節(jié)聚焦膝蓋健康,不僅帶來了富含氨糖、MSM的氨糖軟骨素,護(hù)航關(guān)節(jié)健康,還通過在直播間以生活小貼士的形式,降低認(rèn)知門檻,幫助用戶了解健康知識,讓用戶直觀感受到品牌的專業(yè)性與誠信度。COACH則立足用戶對優(yōu)價正品的需求,為大眾帶來與線下奧特萊斯門店同價的好物。并通過達(dá)人溯源視頻,傳遞品牌價值與產(chǎn)品故事,滿足用戶的探索欲,建立消費者對品牌的認(rèn)可度和忠誠度。

通過這一方式,諸多海外品牌在活動期間實現(xiàn)了與抖音電商全球購用戶的進(jìn)一步溝通,幫助用戶在琳瑯滿目的海外好物消費中,更容易做出匹配個人偏好的消費決策。

多元經(jīng)營玩法:提升交易轉(zhuǎn)化效率,擦亮「金產(chǎn)地」海外名片

以好內(nèi)容、好商品驅(qū)動消費,以高效協(xié)同的內(nèi)容場景與貨架場景,實現(xiàn)“人找貨”與“貨找人”的全鏈路覆蓋,助力品牌商家收獲確定性增長,是全域興趣電商模式的核心要義。本次活動,充分依托平臺勢能,通過對全域資源進(jìn)行整合,實現(xiàn)更加高效的“成交轉(zhuǎn)化”。

活動期間,抖音電商金產(chǎn)地海外計劃充分發(fā)揮達(dá)人觸達(dá)效應(yīng),通過溯源視頻、溯源直播間專場,幫助品牌與興趣人群進(jìn)行深度鏈接,將流量轉(zhuǎn)化為“留”量。

以@奈斯逛米國 為例,作為一名時尚達(dá)人,奈斯對生活品質(zhì)的追求與對時尚的敏銳度,讓她深受女性全球購消費者喜愛,沉淀了數(shù)十萬忠實粉絲。溯源期間,奈斯在視頻中對品牌歷史和理念娓娓道來、在直播專場中以生活化的場景激發(fā)用戶共鳴,將品牌優(yōu)勢放大成“看得見”的好內(nèi)容,助力海外品牌打開市場知名度,實現(xiàn)銷量突破。

面對用戶“人找貨”的消費需求,本次活動還通過達(dá)人評論區(qū)小藍(lán)詞、搜索側(cè)熱點關(guān)聯(lián)活動頁面等方式,吸引用戶前往抖音商城發(fā)現(xiàn)屬于自己的海外好物。引導(dǎo)效應(yīng)明顯,重點類目均呈現(xiàn)出不同程度的增長,如膳食類目搜索GMV 同比增長超360%,箱包類目搜索GMV同比超150%。

同時,面對抖音電商這一可為品牌帶來新增長的關(guān)鍵場景,活動也充分發(fā)揮其經(jīng)營價值,為品牌生意增長保駕護(hù)航。

作為抖音電商核心頻道,超值購在活動期間一方面通過流量資源提升頻道曝光,引導(dǎo)用戶進(jìn)入頻道探索優(yōu)價好物;一方面則通過正品補貼、萬人團(tuán)專場等方式,以豐厚福利掀起萬千用戶的購物熱情,真正實現(xiàn)“優(yōu)價正品盡在指端”,進(jìn)而提升品牌的交易轉(zhuǎn)化效率,實現(xiàn)品銷效合一。

來自抖音電商的數(shù)據(jù)顯示,超值購頻道上線美國溯源專場后,帶動商品成交量上升,當(dāng)日成交同比增長超80%。

讓海外源頭好物與全球購用戶建立深度鏈接,讓優(yōu)價、趨勢驅(qū)動用戶消費決策,從而幫助海外品牌實現(xiàn)聲量與銷量的雙重提升。回顧本次活動,可以發(fā)現(xiàn),抖音電商金產(chǎn)地海外計劃已為海外品牌探索出一條可持續(xù)的生意增長路徑。

美國站是2024年全球活動的首站,未來,抖音電商金產(chǎn)地計劃,聯(lián)動抖音電商全球購,將繼續(xù)深入海外特色產(chǎn)地,助力海外品牌擦亮「金產(chǎn)地」海外名片,收獲廣闊的增長空間,切實成為海外品牌被中國消費者認(rèn)知的第一站。