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他一直以低調(diào)著稱(chēng)，在互聯(lián)網(wǎng)大佬們的言論頻繁見(jiàn)諸報(bào)端的時(shí)候，他只是堅(jiān)持做“產(chǎn)品經(jīng)理”兼“高級(jí)客服”，經(jīng)常在凌晨時(shí)分回答用戶關(guān)于產(chǎn)品的提問(wèn);

隨著“隱私門(mén)”的爆發(fā)，他被動(dòng)地站在了輿論的風(fēng)口浪尖之上。面對(duì)著風(fēng)生水起，他攜團(tuán)隊(duì)所采取的措施更是引發(fā)多方爭(zhēng)論，甚至驚動(dòng)了監(jiān)管機(jī)構(gòu);

而就在風(fēng)波漸漸平息之際，他在中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上突然宣布了一個(gè)重要決定：騰訊將進(jìn)入為期半年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期。根據(jù)他的描述，在開(kāi)放、分享的原則下，半年后的騰訊將有著“完整而徹底”的轉(zhuǎn)變。也因?yàn)檫@一決定，他被形容為“順勢(shì)上位”的聰明人;

有人說(shuō)，他是霸道的，固執(zhí)地捍衛(wèi)著企鵝帝國(guó)的疆土，不容對(duì)手踏入半步;也有人說(shuō)，他是擅謀劃的，以后起直追與后發(fā)制人的方式，取勝于無(wú)形中。而用他自己的話來(lái)說(shuō)，他是一個(gè)經(jīng)常自創(chuàng)危機(jī)感的人。創(chuàng)立公司以來(lái)的12年里，他一直如履薄冰，深怕由于某個(gè)疏漏而遭用戶拋棄，甚至沒(méi)有一天感覺(jué)到“高枕無(wú)憂”。

他是馬化騰，騰訊公司的掌舵人。近日，馬化騰接受《人民日?qǐng)?bào)》專(zhuān)訪，就中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和騰訊未來(lái)的轉(zhuǎn)型作出解析。馬化騰表示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展仍有很大的發(fā)展空間。談及騰訊未來(lái)發(fā)展的原則，他以“開(kāi)發(fā)、共享”作答。在他看來(lái)，開(kāi)放和共享式的發(fā)展，更是一種能力的表現(xiàn)。

以下為馬化騰觀點(diǎn)摘錄。

馬化騰：

過(guò)去10多年來(lái)，包括騰訊在內(nèi)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)走過(guò)的歷程一直不乏創(chuàng)新。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)越來(lái)越走向大眾，互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越“傻”，越來(lái)越易于使用，而這需要后臺(tái)有非常聰明的技術(shù)在支撐。一家企業(yè)或者幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其研發(fā)實(shí)力是不足以滿足未來(lái)日益?zhèn)€性化、日益復(fù)雜化的需求的。

所以最近騰訊提出云組織和云創(chuàng)新的概念——也就是說(shuō)通過(guò)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，社會(huì)的各個(gè)資源可以在需要時(shí)快速聚集起來(lái)，在完成任務(wù)后又立刻消散，能夠進(jìn)行下一輪新的組合。我們認(rèn)為這個(gè)時(shí)代正在向我們走來(lái)。

騰訊公司的愿景是“做最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，12年來(lái)，這是騰訊一貫的目標(biāo)。是否能達(dá)到這個(gè)愿景，我想應(yīng)該交給大眾來(lái)評(píng)判。

在度過(guò)了早期求生存的階段后，隨著企業(yè)不斷成長(zhǎng),我們已越來(lái)越感覺(jué)到，在求發(fā)展過(guò)程中如何將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益結(jié)合起來(lái)，將是騰訊未來(lái)繼續(xù)成長(zhǎng)發(fā)展中非常重要的一個(gè)因素。

(而)隨著騰訊實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)大，我們也感覺(jué)到能力越大，身上擔(dān)子越重，責(zé)任也越大。騰訊不是一個(gè)孤立存在的企業(yè)，它和非常多的合作伙伴、企業(yè)、社會(huì)、政府、用戶息息相關(guān)，我們?cè)絹?lái)越感受到企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅是為股東負(fù)責(zé)，或者為投資人負(fù)責(zé)，或者為員工負(fù)責(zé)，更重要的是要為我們用戶、社會(huì)承擔(dān)起重要的責(zé)任。

開(kāi)放和分享并不是一個(gè)宣傳口號(hào)，也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念。開(kāi)放很多時(shí)候被用作一個(gè)姿態(tài)，但是我更理解這是一個(gè)能力。分享不是一個(gè)愿景，更多是說(shuō)你如何建立一個(gè)可執(zhí)行的制度，才去執(zhí)行你的分享和共享。所以，在自身的能量和能力還沒(méi)有達(dá)到一個(gè)更高水平的情況下，或者很多制度沒(méi)有建立完善的時(shí)候，去談開(kāi)放分享對(duì)人對(duì)己都是不負(fù)責(zé)任。

我們提出半年時(shí)間轉(zhuǎn)型，希望這是一次慎重、徹底、完整的轉(zhuǎn)型。預(yù)計(jì)半年后的2011年6月5日，大家將會(huì)看到騰訊很多舉措。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中還會(huì)有一系列活動(dòng)展開(kāi)。

我們希望能建立一個(gè)安全、開(kāi)放、透明的云，將QQ從純粹的客戶端變成一個(gè)可以通過(guò)Web、通過(guò)手機(jī)各種終端來(lái)訪問(wèn)的平臺(tái)，并支持騰訊產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴所有微創(chuàng)新的服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是中國(guó)改革開(kāi)放的一個(gè)縮影，騰訊的成功有很多因素，但改革開(kāi)放的歷史機(jī)遇是我們最大的財(cái)富。如同打開(kāi)了一扇扇大門(mén)，改革開(kāi)放給了中國(guó)人重新打量認(rèn)識(shí)世界的機(jī)會(huì)，也給了那些血液躁動(dòng)的年輕人創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)變化很快的行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。12年來(lái)，我最深刻的體會(huì)是，騰訊從來(lái)沒(méi)有哪一天可以高枕無(wú)憂，我們每天都如履薄冰，始終擔(dān)心某個(gè)疏漏隨時(shí)會(huì)給我們致命一擊，始終擔(dān)心用戶會(huì)拋棄我們。

因此，我們一直奉行的信條是“一切以用戶價(jià)值為依歸”。我認(rèn)為，這是騰訊能夠一路走來(lái)、發(fā)展壯大的原因，也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心要素之一。

事實(shí)上，我一直認(rèn)為，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)仍然有很大的機(jī)會(huì)。譬如搜索和電子商務(wù)，還有網(wǎng)絡(luò)廣告，我們還有很大的發(fā)展和提升空間。

關(guān)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展，我還是要強(qiáng)調(diào)一個(gè)良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的重要性，只有“陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)及合作”，用戶及消費(fèi)者才能最終受益，產(chǎn)業(yè)也才能進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正處于一個(gè)變革前夜，我們非常榮幸見(jiàn)證這么一個(gè)歷程。最近，我們也注意到，優(yōu)酷、當(dāng)當(dāng)這些互聯(lián)網(wǎng)公司在美國(guó)股市再次掀起中國(guó)概念熱潮。這些都是中文互聯(lián)網(wǎng)逐漸崛起的表現(xiàn)。

騰訊希望做互聯(lián)網(wǎng)上的水和電。騰訊目前的海量用戶及我們擁有的業(yè)務(wù)數(shù)量，也為我們下一步的發(fā)展及創(chuàng)新提供了現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。過(guò)去，創(chuàng)新是騰訊取得今天成績(jī)的重要驅(qū)動(dòng)力;未來(lái)，創(chuàng)新依舊是驅(qū)動(dòng)騰訊發(fā)展的最主要?jiǎng)恿Γ€會(huì)加強(qiáng)。我們希望通過(guò)自己的努力，通過(guò)整個(gè)行業(yè)的分工合作，中文互聯(lián)網(wǎng)必將成為國(guó)際市場(chǎng)上最重要的創(chuàng)新及引領(lǐng)力量之一。