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吃透”內(nèi)容全渠道,寶尊電商快人一步把握流量

大數(shù)據(jù) 發(fā)表時(shí)間:2017/12/11??

大數(shù)據(jù) 發(fā)表時(shí)間:2017/12/11??

    雙11落下帷幕、雙12已來,內(nèi)容營(yíng)銷已迎來了更深化的爆發(fā),頭部品牌商家紛紛布局以?shī)蕵坊⒏咂焚|(zhì)的內(nèi)容捕獲消費(fèi)者。“無內(nèi)容、不電商”不再只是將來式,透過雙11、雙12,2017內(nèi)容升級(jí)的幾大趨勢(shì)變化你發(fā)現(xiàn)了沒?寶尊是阿里首批認(rèn)證的MCN機(jī)構(gòu),不僅做內(nèi)容,更實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和平臺(tái)之間的轉(zhuǎn)化。


    流量告急,掌握流量的關(guān)鍵是有銷售力內(nèi)容


    平臺(tái)流量有限,千人千面的流量分發(fā)只將用戶感興趣的導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容推送給他們,這在減少流量浪費(fèi)的同時(shí)也意味著流量有了巨大的缺口。過去流量思維下是靠營(yíng)運(yùn)貨品,坑位、促銷活動(dòng)、鉆展、直通車;而未來則是要靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷,品牌必須用內(nèi)容來種草、圈粉,養(yǎng)出品牌爆款的銷量,要自己攢流量!


    如何才能做好內(nèi)容營(yíng)銷


    有人一場(chǎng)直播帶來超過15%的轉(zhuǎn)化率,有人卻不到1%。同樣是做內(nèi)容究竟何種差異導(dǎo)致了效果的天差地別,如何才能做好內(nèi)容營(yíng)銷?作為阿里推薦的優(yōu)質(zhì)MCN機(jī)構(gòu),對(duì)于寶尊來說MCN不是做內(nèi)容或整合內(nèi)容,而是實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和平臺(tái)之間的轉(zhuǎn)化。和電商內(nèi)容小二緊密合作的內(nèi)容產(chǎn)出機(jī)構(gòu),為平臺(tái)提供有閱讀性及有銷售力的內(nèi)容。寶尊旗下的淘寶直播戰(zhàn)略合作的PGC欄目《魔方情報(bào)所》IP在近1年的直播中,累積了超過200萬的觀看人數(shù)。旗下淘內(nèi)外30+達(dá)人KOL大號(hào)獨(dú)家合作資源矩陣更是覆蓋了超過3千萬的粉絲量。


    1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)


    無論是觸動(dòng)消費(fèi)者的情感或是直擊他們的癢點(diǎn),有銷售力的內(nèi)容是要以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)者洞察為核心的。通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,洞察每一個(gè)品牌、每一款產(chǎn)品的不同人群面向,結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)去深挖消費(fèi)者的需求。從大數(shù)據(jù)的角度定制話題,通過不同的話題方向令產(chǎn)品觸達(dá)多種人群。“無數(shù)據(jù)、不內(nèi)容”,這是寶尊在“理性”內(nèi)容創(chuàng)意前的“感性”分析。基于線上營(yíng)銷的積累,寶尊創(chuàng)造了自己的一套數(shù)據(jù)分析體系——X-RFM。傳統(tǒng)RFM體系,是在消費(fèi)者首次購(gòu)買后,才會(huì)開始被記錄、分析。寶尊增加新的維度——X維度,代表消費(fèi)者在營(yíng)銷上的偏好。根據(jù)不同的場(chǎng)景,X的具體內(nèi)容會(huì)發(fā)生變化。例如寶尊在今年為NBA季后賽做的營(yíng)銷中,X在賽事前期代表球隊(duì)偏好。根據(jù)球隊(duì)偏好將粉絲來定制話題內(nèi)容。而到了決賽將近,對(duì)球員的個(gè)性化偏好刺激著粉絲們的荷爾蒙,因此寶尊團(tuán)隊(duì)將X調(diào)整為球員偏好,以此作為話題定制內(nèi)容,溝通粉絲來孵化他們買買買的熱情。當(dāng)然不僅是內(nèi)容話題的產(chǎn)出,這一數(shù)據(jù)思維也將揉和寶尊的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)KOL的篩選、營(yíng)銷方式的選擇。


    2. “吃透”內(nèi)容全渠道,內(nèi)容營(yíng)銷策略結(jié)合消費(fèi)生命周期組出擊


    內(nèi)容的魅力不僅在于創(chuàng)意性,觸動(dòng)消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)是要去觸動(dòng)身處于消費(fèi)鏈路中不同階段的消費(fèi)者。寶尊的內(nèi)容營(yíng)銷之道更在于針對(duì)消費(fèi)者不同的階段予以不同的內(nèi)容,讓每一次內(nèi)容的傳播都能直接與銷量關(guān)聯(lián)。


    而不同的內(nèi)容渠道也會(huì)展現(xiàn)不同的特點(diǎn),適合去觸達(dá)不同鏈路的消費(fèi)者。比如直播、淘寶頭條、每日好店作為開口渠道具有高曝光的特點(diǎn),適合通過精致內(nèi)容比如通過生活方式咨詢與客戶痛點(diǎn)的結(jié)合去向潛在客戶傳播品牌與產(chǎn)品、占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。


    有好貨、人群CARD這樣的中部渠道,是淘寶依據(jù)消費(fèi)者近期的產(chǎn)品瀏覽行為所給予的精品推薦,具有高轉(zhuǎn)化、低成本的特點(diǎn),通過淘內(nèi)專業(yè)達(dá)人炮制的導(dǎo)購(gòu)類內(nèi)容能讓客戶產(chǎn)生進(jìn)店探索的欲望,適合去促進(jìn)興趣客戶的進(jìn)店轉(zhuǎn)化。


    當(dāng)品牌在“入口渠道”積累一定曝光量,淘寶就會(huì)通過人群標(biāo)簽令該品牌在“中部/收口渠道”觸達(dá)近似人群,從而不斷擴(kuò)充品牌人群蓄水池。


    而猜你喜歡、鉆展、直通車等渠道則能幫助品牌將商品呈現(xiàn)在意向客戶眼前助推購(gòu)買的達(dá)成。


    全整合——寶尊數(shù)字營(yíng)銷全景


    當(dāng)然,不只是內(nèi)容、也不只是淘內(nèi),寶尊的數(shù)字營(yíng)銷全景是打通全鏈路、打通線上線下的整合行銷。在本年度為哈根達(dá)斯所打造的超級(jí)品牌日——“情黏中秋·黏情時(shí)刻”活動(dòng)中,從創(chuàng)意策劃、到線上線下全鏈路整合布局,寶尊洞察中秋這一傳統(tǒng)節(jié)日下人與人之間的情感需求,為哈根達(dá)斯打造了一場(chǎng)黏情賞月之旅。寶尊匠心十足為品牌打造的限量版黑科技幻月禮盒,更是突破月餅固有的形象將“黑科技”的趣味性與傳統(tǒng)節(jié)日意象柔和在了一起。整合全鏈路、全渠道,以線下“明月盛典”發(fā)布會(huì)為起點(diǎn),哈根達(dá)斯邀請(qǐng)張?zhí)鞇坶_啟幻月懸念;同時(shí)“貓味兒”十足的旗艦店專屬站臺(tái)也空降上海濱江哈根達(dá)斯麻糬屋。直播、媒體報(bào)道、視頻齊上陣引燃超品日節(jié)奏第一波。緊接著,一條懸念十足的“幻月”狂想曲短視頻在淘內(nèi)外不脛而走。一枚哈根達(dá)斯月餅就能看遍陰晴圓缺的秘密是什么?配合淘內(nèi)淘外社交媒體內(nèi)容、話題的炮制,攢足了消費(fèi)者們對(duì)“幻月”的好奇心。


    不僅如此,為了喚起粉絲們對(duì)中秋黏情時(shí)刻的共情,寶尊更邀請(qǐng)女神張?zhí)鞇奂叭藲庵鞑ズ瓦_(dá)人、KOL分享她們的黏情故事。讓話題伴隨中秋與超品日持續(xù)發(fā)酵,更讓哈根達(dá)斯狠攢一波中秋熱度。


    雙12已至,圣誕、新年正在來的路上,品牌商家實(shí)需內(nèi)容前置來種草、圈粉,快人一步把握流量。


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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

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