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一場立體化的“閉環營銷”長什么樣?搜狗聯手奕澤IZOA做了個標桿案例

廣告 發表時間:2018/5/17 9:59:09??作者:shuai478725456??

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這是一個“媒介焦慮”的時代。據市場調研機構TNS數據顯示,大約有三分之二的中國營銷從業者,對如何駕馭消費者的媒介接觸點沒有自信。在這個信息過載、消費者注意力日漸分散的時代,應該如何吸引精準用戶并有效地形成銷售轉化,如何找回浪費的那一半廣告預算,還是一大難題。


過去粗暴的“一刀切”營銷不再奏效了,在新媒體時代,一次成功的廣告投放必須回答好四個問題:如何觸及用戶?如何提高曝光頻次?如何引發用戶主動傳播?如何促成購買?這四個問題的背后,考驗著營銷者對定位、消費者心理、大眾傳播、消費者行為的洞察功力。


近日,搜狗就通過目標人群的精準洞察,利用平臺勢能、技術能力和創新展示形式,為一汽豐田奕澤IZOA打造了一場立體化“閉環營銷”。


鋪好觸達億級用戶通路 為奕澤IZOA營造儀式感


心理學有個概念叫“印記效應”,指人們會對第一眼看到的事物留下深刻的心理烙印。搜狗本次營銷中的一記重拳,就是擁有億級用戶基數的“文字候選區自動推薦”和“奕聲悄悄話活動PUSH 推送”。


當5億多活躍用戶在PC端和移動端輸入“yize”時,搜狗輸入法會向用戶自動推薦“奕澤”這一聯想詞。此外,搜狗輸入法還在安卓端向用戶推送通知,強化“印記效應”。


除了在數億用戶心智中打上“印記”,本輪強曝光的最主要目的,還是吸引一汽豐田奕澤IZOA的目標人群——新生代潮酷人群的注意力。搜狗通過對這一獨特人群的洞察分析發現,他們在心理有一個很重要的因素是:儀式感。


和油膩的中年男人不同,新生代潮酷人群相信:年輕,就是要折騰出一種儀式感。正是因為多著這一份儀式感,新生代潮酷人群才堅持在茍且中生活也要折騰出些詩意,在深夜痛哭一萬次后還會相信新的陽光終會來臨。


因此,搜狗在本次營銷策略中,就率先通過“文字候選區自動推薦”和“奕聲悄悄話活動PUSH 推送”這兩種強勢的曝光手段,為一汽豐田奕澤IZOA鋪好觸達億級用戶的通路,同時為一汽豐田奕澤IZOA賺足“儀式感”,也把新生代潮酷人群的儀式感推向峰極。


智能植入用戶使用場景,引發用戶二次傳播


這是一個消費者日益精明的時代,消費者反感粗暴、陳舊的廣告形式,但對那些新穎、有趣的廣告并不排斥,往往還會參與到主動傳播的鏈條中去。


搜狗正是洞察到新生代潮酷人群的這一特點,在推廣一汽豐田奕澤IZOA時,別出心裁地使用了一大亮點營銷方式,即當用戶使用搜狗輸入法輸入“奕澤”、“豐田”、“車展”等關鍵詞時,或者是在安卓端任意場景下打開搜狗輸入法鍵盤,使用語音輸入“試駕豐田”、“豐田家用車”等短句時,就會看到一汽豐田奕澤IZOA的品牌廣告。


搜狗輸入法奕澤IZOA智能卡片



搜狗輸入法奕澤IZOA語音彩蛋


這種被稱為“智能卡片”和“語音彩蛋”的營銷手段,不僅是搜狗的一種創新的廣告展示形式,更隱藏著搜狗對一汽豐田奕澤IZOA目標群體心理的兩個細致洞察:


首先,試想對一汽豐田奕澤IZOA感興趣的用戶一打出奕澤品牌名字就能看到產品,必然會產生驚喜和激動的情緒,而這種正向情緒對引發他們后續的進一步了解,以及購買動作會非常有利;


其次,新生代潮酷人群的一大特點就是熱衷分享關于自己喜歡的事物。當喜歡一汽豐田奕澤IZOA的用戶發現“智能卡片”和“語音彩蛋”這一“秘密”后,接下來的行為,很可能是向好友分享這一發現,從而引發自發的二次傳播,為廣告主帶來免費、精準、優質的流量,提升ROI。


定制表情 成功實現“廣告即內容”


傳統廣告因為形式和內容都過“硬”,往往讓用戶對其感知較為明顯,產生干預用戶體驗的“擾民”效果,導致用戶產生逆反情緒,嚴重削弱廣告效果。而優秀的廣告則需要創造對用戶潛移默化的印象鞏固,從而引發認同、引導消費。


對于新生代潮酷人群來說,表情包已經成為跟文字、圖片、語音、視頻同一個級別傳遞信息的有力武器。搜狗意識到,表情包作為用戶每天非常活躍的社交工具,是品牌營銷不可或缺的一個拓展陣地,也是一個富含極高活躍度和互動性的巨大媒介載體。



搜狗輸入法奕澤IZOA定制表情


此外,表情包的優勢也非常明顯,它可以通過產品的“擬人化”,模糊廣告與內容的界限,從形式上實現“廣告即內容”。在這場營銷盛宴中,通過定制表情包,借助一擊即中消費者內心的文案,搜狗讓一汽豐田奕澤IZOA的品牌被用戶毫無芥蒂心理地接受和分享,并引發了精準用戶群體的分享欲望。


定制皮膚,打造高頻、高關注度曝光場景


為了推廣一汽豐田奕澤IZOA,搜狗對該產品的目標群體進行了多維度的分析,勾勒出這一人群的幾個關鍵詞:90后居多、顏控、在社交網站非常活躍、微博粉絲等。


搜狗知道,新時代潮酷人群是一個追求個性化、多元化的群體,因此在本輪營銷中,推出了一汽豐田奕澤IZOA定制皮膚,當用戶使用即時通訊軟件并打字時,可以選擇一汽豐田奕澤IZOA的背景皮膚。



搜狗輸入法奕澤IZOA定制皮膚


這樣的背景皮膚,可以說是一種非常高頻、高關注度并且毫不引發用戶排斥的曝光方式了,而這樣的曝光渠道,也只有搜狗擁有著得天獨厚的資源。


眾所周知,這是一個信息爆炸、決策過程極易被打斷的時代,消費需求被刺激后不能立馬轉化,是許多廣告主面臨的切膚之痛。擱置就意味著流失,轉化通路越順暢,流失的就越少。


為了最大程度提升一汽豐田奕澤IZOA的營銷轉化率,搜狗全面優化轉化流程,為感興趣的用戶提供一鍵直達的快捷入口,讓跳轉流失率降到最低。數據顯示,通過本次投放,一汽豐田奕澤IZOA品牌曝光超過3億次,品牌打開260多萬次。其中,語音彩蛋和PUSH 推送帶來了超過2.97億次的品牌曝光;智能卡片帶來的曝光頻次則超過970萬次;定制表情下載量156萬次;功能皮膚下載量26.5萬次


縱觀搜狗和一汽豐田奕澤IZOA的營銷活動,可謂一氣呵成,優勢互補,動作流暢且漂亮,也能看到搜狗在優化廣告形式、媒介組合策略等方面做出的亮點和創新。在廣告主普遍對媒介感到焦慮的時代,搜狗通過對用戶心理、傳播原理、消費者行為的深刻洞察,為廣告主打了一次漂亮的投放戰役,做出了一個立體化“閉環營銷”的標桿案例。


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    這個人懶得留下簽名

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    漢慕會展(上海)有限公司隸屬勵展國際博覽的全資子公司主要負責亞洲區展覽及會議組織、策劃、主辦和承辦各類國際性大型展覽會、博覽會、學術交流等活動的專業會展單位。

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    panwenfu

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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

    2019-11-12 加入 上海
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