移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，場景是建立在移動(dòng)智能設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)等之上的整合式體驗(yàn)。它重構(gòu)了人與人、人與市場、人與世間萬物的聯(lián)系方式。場景可以是一個(gè)產(chǎn)品，可以是一種服務(wù)，也可以是無處不在的身臨其境的體驗(yàn)。伴隨著新場景的創(chuàng)造、新的鏈接、新的體驗(yàn)、新的時(shí)尚，層出不窮。

當(dāng)人們還在享受著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便捷之時(shí)，一個(gè)全新的場景時(shí)代已經(jīng)到來。無處不在的場景，讓人們以看得見、記得住、可體驗(yàn)的方式工作、學(xué)習(xí)和生活。例如，我們用場景化比較強(qiáng)的網(wǎng)站為例，用戶在看上了一臺電腦，可是還沒發(fā)工資，即便是發(fā)了工資，還要把生活費(fèi)留出來，怎么辦？“親，先打個(gè)白條吧，電腦先用著，錢可以慢慢還”，這就是場景化需求。用戶購物，是懷著購買正品品質(zhì)的心情而來，而白條又解決了他隱含的糾結(jié)痛點(diǎn)，這便是場景化解決方案。面對多樣化的場景，我們?nèi)绾巫龊脠鼍盃I銷呢？

1．準(zhǔn)確識別目標(biāo)用戶

任何一個(gè)場景都可以成為尋找目標(biāo)人群的地點(diǎn)，因?yàn)槿魏我粋€(gè)場景都具有現(xiàn)實(shí)或潛在的消費(fèi)需求和可能性。場景營銷的“場景”二字決定了定位技術(shù)在其中扮演著非常關(guān)鍵的角色。不同技術(shù)的定位精度和應(yīng)用范圍有所不同：如果營銷針對的區(qū)域較大，那么使用GPS技術(shù)即可；如果營銷范圍在一個(gè)購物中心，那么需要使用WiFi技術(shù)。但如果營銷活動(dòng)要滲透在消費(fèi)者的行為軌跡中，就要用到iBeacon技術(shù)。

2．精準(zhǔn)推送品牌信息

通過消費(fèi)者的生活場景來定位目標(biāo)人群只是場景營銷的第一步，它為整個(gè)購買環(huán)節(jié)帶來入口流量，而成功營銷的關(guān)鍵是對消費(fèi)者需求的深刻洞察及品牌信息的精準(zhǔn)推送。洞察是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者行為背后的深層次原因，這些原因又多與消費(fèi)心理相關(guān)。因此，洞察是挖掘消費(fèi)者深層次的心理需求。

3．促成交易閉環(huán)

將潛在的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的購買者，促成交易閉環(huán)是場景營銷至關(guān)重要的一步。按照4C 營銷模式，商家要考慮到顧客的成本，為顧客提供購買的便利和良好的溝通，這在場景營銷中同樣適用。在合理引導(dǎo)消費(fèi)階段，表現(xiàn)為如何為消費(fèi)者提供便利。面對這樣的便利，消費(fèi)者很容易做出購買行為，從而完成交易閉環(huán)。