時(shí)過五年，中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)高增長(zhǎng)趨勢(shì)，似乎還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，有人廝殺正酣，有人黯然退場(chǎng)。在第三方支付支付寶和微信的雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局之外的另一極，第四方聚合支付匯聚微信、支付寶、百度錢包等主流支付方式，也在巨頭的夾縫中生存，并在夾縫中不斷壯大。

       這其中，作為聚合支付先行者-哆啦寶，成立五年時(shí)間，目前服務(wù)于全國(guó)線下超過80萬(wàn)家商戶，單日交易筆數(shù)400萬(wàn) ，單日交易流水1.5億 ，業(yè)務(wù)遍及深圳、南京、成都、河南等200余個(gè)城市，包括愛琴海購(gòu)物中心、賽百味等知名企業(yè)都是其客戶。

       借前幾日的“億歐餐飲新零售領(lǐng)袖峰會(huì)”有緣采訪了哆啦寶的創(chuàng)始人-常大維。在采訪過程中，常總最常提到的就是“服務(wù)商戶”。創(chuàng)業(yè)數(shù)年來，一直深耕行業(yè)，秉承著用最好的服務(wù)，服務(wù)于線下商戶，可見這些年哆啦寶處于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的地位不是沒有道理的。

       雖然未來無法預(yù)見，格局也未定，但在常大維看來，聚合支付的上半場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束了，入局者都已落座，現(xiàn)在是收割市場(chǎng)的時(shí)候，更是競(jìng)爭(zhēng)拐點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻。

       市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)拐點(diǎn)是第四方聚合支付？

      常大維介紹，哆啦寶屬于聚合支付的第四方支付平臺(tái)，其上游是有支付牌照的第三方支付，主要的服務(wù)對(duì)象是中小型餐飲企業(yè)和新零售商家，為這些商家提供支付收賬、廣告營(yíng)銷、金融借貸、管理等服務(wù)。目前在支付收賬方面，哆啦寶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，來實(shí)現(xiàn)快捷支付與收銀。從收賬、營(yíng)銷到借貸，哆啦寶的業(yè)務(wù)覆蓋中小型餐企整個(gè)的資金鏈。 

       面對(duì)餐飲企業(yè)新零售的轉(zhuǎn)型，哆啦寶作為聚合支付的第四方支付平臺(tái)在支付、營(yíng)銷、金融方面進(jìn)行了升級(jí)，與支付寶、微信等支付平臺(tái)不同的是，哆啦寶主要服務(wù)于中小型餐飲企業(yè)，主要原因是大型的聚合支付平臺(tái)主要面向大型的商家進(jìn)行支付和營(yíng)銷服務(wù)，而面對(duì)分散的中小型企業(yè)整合成本比較高，另一方面，雖然中小型餐企有一定的市場(chǎng)規(guī)模，但是近幾年入局者不斷涌入，依靠管理、營(yíng)銷、金融等增值服務(wù)的第四方支付平臺(tái)目前面臨規(guī)模化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)拐點(diǎn)。

 

       差異化競(jìng)爭(zhēng)

       雖然市場(chǎng)潛力巨大，支付同時(shí)承擔(dān)付費(fèi)的入口與宣傳的出口，但是近幾年像哆啦寶一樣服務(wù)中小型商家的支付平臺(tái)的還有收錢吧、快收銀等30多家企業(yè)，且近幾年不斷入局新的同類支付平臺(tái)，市場(chǎng)格局還未成型，此外第四方支付受上游政策影響也較大。哆啦寶面對(duì)不斷加緊的監(jiān)管制度和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，將服務(wù)重點(diǎn)放在優(yōu)化商家賦能方面和升級(jí)SaaS（Software-as-a-Service）平臺(tái)。 依靠SaaS平臺(tái)打通B端到SaaS再到C端的循環(huán)，哆啦寶與其他競(jìng)品謀求差異化競(jìng)爭(zhēng)。

哆啦寶攜手易寶“支付SaaS”產(chǎn)品圖解

        “哆啦寶為全面賦能新餐飲，現(xiàn)提出戰(zhàn)略升級(jí)，攜手易寶支付聯(lián)合打造“超級(jí)聚合支付平臺(tái)”。主要面向各行業(yè)SaaS服務(wù)商，提供簡(jiǎn)單如插座式的支付接入服務(wù)。SaaS不僅聚合了微信支付、支付寶、銀聯(lián)閃付、易寶支付等更專業(yè)的支付服務(wù)，輸出運(yùn)營(yíng)多年的多層次賬戶體系，提供超過15年風(fēng)控合規(guī)經(jīng)驗(yàn)和能力，輸出強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)等，讓SaaS服務(wù)企業(yè)不必再專門為商戶開發(fā)支付系統(tǒng)及賬戶體系，就可以為商戶提供更快更穩(wěn)更全面的服務(wù)；更重要的是SaaS服務(wù)商從支付SaaS平臺(tái)聚合的支付后流量運(yùn)營(yíng)的廣告、粉絲運(yùn)營(yíng)、電商、金融、游戲等形式變現(xiàn)中，分得長(zhǎng)期額外收益。綜合收益超過原來單一收取SaaS服務(wù)費(fèi)的一倍以上。”

       而由于中小型企業(yè)沒有自己的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，因此依靠租賃SaaS平臺(tái)對(duì)客戶訂單、商品數(shù)據(jù)等進(jìn)行處理，但是支付能力、廣告變現(xiàn)和金融能力是大部分SaaS平臺(tái)的短板，哆啦寶與這些SaaS平臺(tái)進(jìn)行短板業(yè)務(wù)的合作，成為SaaS平臺(tái)的升級(jí)插件，目前這些升級(jí)并未正式上線，但初試階段來看，已吸引部分中小型商家介入。

       這對(duì)餐飲SaaS服務(wù)商來說，可以提供更有寬度的服務(wù)，更加有粘性的綁定商戶，并且可以多板塊的增加收益；對(duì)餐飲行業(yè)來說，可以享受到更優(yōu)質(zhì)、更全面的支付、餐飲系統(tǒng)、營(yíng)銷、金融等服務(wù)；對(duì)用戶來說，可以更加簡(jiǎn)單、便捷的進(jìn)行餐飲消費(fèi)等，全面造福與餐飲行業(yè)。

 

       規(guī)模取勝的市場(chǎng)拐點(diǎn)

      在形形色色的場(chǎng)景中，以支付為核心，能帶來巨大的流量。在商業(yè)世界，最稀缺資源是流量。

      如今線上流量趨于飽和，大部分已被巨頭開墾完畢；線下流量分散、成本高。但是支付是消費(fèi)必不可缺的一環(huán)，而聚合支付服務(wù)商的工具屬性讓它在獲取線下流量上具有天然優(yōu)勢(shì)。

      以聚合支付為切入點(diǎn)，為餐飲、新零售提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，把線下餐飲和零售門店變成線上可運(yùn)營(yíng)的用戶，哆啦寶整體的布局相對(duì)成熟，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，線上及線下大型的餐企和零售商家已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)巨頭分割定型，線下中小型餐企、零售行業(yè)仍有大量的競(jìng)爭(zhēng)空間，由于這些中小型商家比較分散，較難形成統(tǒng)一的模式進(jìn)行管理，但是支付是這些商家統(tǒng)一的需求，因此以聚合支付為切入點(diǎn)對(duì)這些分散的商家進(jìn)行整合營(yíng)銷可行性很高。

       但是第四方聚合支付不涉及資金清算，不受支付牌照等監(jiān)管，因此不免有極少數(shù)企業(yè)打“二清”的擦邊球，將來第四方聚合支付不免受到監(jiān)管的調(diào)控。二是對(duì)于拓展管理、金融、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)的第四方聚合支付平臺(tái)來說，規(guī)模化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難以避免，率先占領(lǐng)大部分市場(chǎng)規(guī)模的支付平臺(tái)，將率先掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

       面對(duì)依靠市場(chǎng)規(guī)模的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，常大維也曾對(duì)媒體坦言，像北京這樣的一線城市市場(chǎng)已基本飽和，而二三線城市目前還有巨大的發(fā)展空間，哆啦寶選擇直營(yíng)團(tuán)隊(duì)、分公司、眾包三級(jí)擴(kuò)張模式進(jìn)軍一至四線城市。