沒有七天無理由退貨
看不到用戶評價
客戶維權困難
親身經歷:親身試用產品的效果體會,一般用于做微商初期;
成功案例:在你這里購買的用戶的產品效果對比,一天不要超過兩條;
售后反饋:各種用戶好評,用戶正向反饋,用戶答謝聊天記錄等等,可長期使用;
進貨情況:自己進貨的狀況、發展代理的狀況、賺錢的狀況。一方面向潛在客戶展現生意很火爆,很多人認可產品,另一方面想潛在代理展現生意很賺錢;
生活日常:生活的其他細節,比如:一些心靈雞湯(一天不超過一條)、三餐美食之類的。
先說自己親自試用過產品,有效果,所以選擇加入微商;
發朋友圈后,親朋好友留言咨詢的評論內容截屏下來,作為后續發朋友圈素材;
早上發一條心靈雞湯,因為人們都想跟正能量的人在一起,這也能讓別人了解你;
根據生活場景聯系產品發朋友圈,比如:減肥就可以跟飲食關聯起來;
利用內部群的素材,挑選一些發朋友圈;
注意發送時間,因為是減肥產品,可以飯點時間發照片在你的微信群里引導;
發產品及效果對比照,一天最好不要超過兩條,第一條一般用來告知客戶,第二條用來解釋產品怎么使用;
偶爾可以發一條有趣的,做到朋友圈就像電視劇,讓人看了一集還想看下一集。
堅持兩三天以后,一般就會有人來咨詢及成交,可以發這類信息的截圖,如果自己還沒有成交,可以發內部群里成交的圖片,給自己打氣,提醒親朋好友買東西找我。
先翻閱其朋友圈,大致了解顧客背景、興趣愛好;
從共同點切入話題,調動顧客積極性,讓顧客多說話,放松警惕;
了解顧客需求,了解顧客最希望解決的關鍵問題;
委婉了解顧客體重數據,讓他自己意識到肥胖問題,從而安撫顧客;
給顧客制造美好期待,描繪瘦下來以后可以隨意挑衣服,而不是衣服挑你;
閑聊,加大對肥胖的恐懼感,比如:說自己的經歷,肥胖穿牛仔褲不好看、被人笑話之類的事,引發共鳴、拉近距離;
此刻顧客一般心情會比較低落,出示自己的對比照,展示產品解決了自己的肥胖問題,建立產品信任;
結合產品賣點,以一種專業顧問的姿態,用專業知識解答問題,戳到顧客的癢處;
這時候你給了用戶希望,一般用戶都會說買一個試試,但因為價格高不想買太多;
乘勝追擊,對顧客說多買幾個療程價格算下來更便宜,和走一些減肥彎路相比是劃算的,同時還可以推薦其他產品,甚至能夠將顧客發展為下線代理。
把微商當成事業,你就是自己的老板。要有大格局大視野,對自己的產品自信,相信有付出就有回報,保持空杯心態,要不斷學習,每天積極樂觀。
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