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怎樣成為一個成功的微商?

移動 發表時間:2018/4/3 8:27:59??作者:hwcmm??

移動 發表時間:2018/4/3 8:27:59??作者:hwcmm??

在每個人的朋友圈里,基本上都會有那么一兩個做微商的。有的微商你會屏蔽他,而有的你卻樂意看到他發的狀態,甚至還想嘗試購買。那要怎樣才能成為一個成功的微商呢?

做微商的主要人群:學生、年輕女性、寶媽、家庭主婦。正常情況下,都是先親自使用過產品后才做了產品代理 ,成為了微商大軍中的一員。

微商的主要困境:

沒有七天無理由退貨


看不到用戶評價


客戶維權困難


因此,客戶普遍對微商抱有不信任感。對于微商而言,建立信任是最重要的一步。

一、關于基本信息設置

(1)頭像要使用真實照片

不要用花花草草小動物,目的是為了在聊天的時候,讓對方知道你是什么樣的人,這樣才能增加信任感,也更有禮貌,給用戶放心的感覺。

如果別人連你是男是女都不知道,怎么放心把錢交給你呢?

(2)照片要簡潔大方、有親和力

照片可以使用一系列拍照工具來拍,但是重要的是簡潔大方,不要用些怪怪的照片,要能夠突顯親和力,拉進與客戶的距離。

(3)起一個簡單易記的名字

起名字可以參考小時候家長們給你起的小名,要在別人的角度上想名字,想想別人會怎么叫你。

做到簡單、好記,不要搞一些英文或者符號,不然別人不知道怎么叫你。

(4)聊天背景圖是個絕佳廣告位

微信聊天背景圖其實是一個絕佳的廣告位,別人雖然看不到,但是聊天截屏發朋友圈是微商推廣的重要手段。

因此,在聊天背景圖上需要植入產品信息,而這類背景圖,一般微商團隊提供的工具包中有直接可用的圖片。

(5)朋友圈背景圖廣告

朋友圈背景圖,是無論別人有沒有加你好友都可以看到的,因此也是一個重要的廣告位。在這個位置,一般新人微商會放自己代理的產品效果對比圖,而對于資深微商而言,會放其代理團隊的圖片。

二、朋友圈營銷的技巧

(1)發朋友圈的原則是真人真事

朋友圈不要亂發,也不要一味刷屏發產品。原則是:真人、真事、接地氣,最忌諱復制粘貼。多發自己的生活狀態、美照,讓潛在用戶感受到你是個真實的人,且內容不要單一,要換著花樣來。

產品圖片要發成功案例,如果剛開始做沒有成功案例,可以發自己的(做微商的一般都自己體驗過產品),或者在微商內部群中找別人的成功用戶案例來發朋友圈。

(2)打造成功微商朋友圈

朋友圈是賣貨的重要途徑,曬的內容一般包括五個方面:親身經歷、成功案例、售后反饋、進貨情況、生活日常。

親身經歷:親身試用產品的效果體會,一般用于做微商初期;


成功案例:在你這里購買的用戶的產品效果對比,一天不要超過兩條;


售后反饋:各種用戶好評,用戶正向反饋,用戶答謝聊天記錄等等,可長期使用;


進貨情況:自己進貨的狀況、發展代理的狀況、賺錢的狀況。一方面向潛在客戶展現生意很火爆,很多人認可產品,另一方面想潛在代理展現生意很賺錢;


生活日常:生活的其他細節,比如:一些心靈雞湯(一天不超過一條)、三餐美食之類的。


總而言之,需要將朋友圈打造成一個有檔次的專賣店,而不是街邊的雜貨鋪。

(3)要善于挖掘發朋友圈的素材

經常會覺得朋友圈沒有什么可發的,需要在內部群中發掘素材。比如:在內部群中借用其他微商的用戶成功案例發自己的朋友圈,再比如:在內部群中引導話題到用戶效果,然后截圖聊天記錄發朋友圈。

對于客戶,你可以主動要求幫他記錄產品效果,比如:每天的體重、飲食等,還可以引導客戶拍體重照之類的給你,這樣不僅是為客戶細致的服務,更積累了大量用戶素材。

如果有人來咨詢你,那么聊天記錄可以截圖下來當做發朋友圈的素材,表示產品很受歡迎。

(4)微商新人從零開始發朋友圈的技巧

對于一個微商新人而言,前幾天朋友圈內容非常重要,能夠影響開單效率和信心。

新人基本可以參考以下步驟發送:

先說自己親自試用過產品,有效果,所以選擇加入微商;


發朋友圈后,親朋好友留言咨詢的評論內容截屏下來,作為后續發朋友圈素材;


早上發一條心靈雞湯,因為人們都想跟正能量的人在一起,這也能讓別人了解你;


根據生活場景聯系產品發朋友圈,比如:減肥就可以跟飲食關聯起來;


利用內部群的素材,挑選一些發朋友圈;


注意發送時間,因為是減肥產品,可以飯點時間發照片在你的微信群里引導;


發產品及效果對比照,一天最好不要超過兩條,第一條一般用來告知客戶,第二條用來解釋產品怎么使用;


偶爾可以發一條有趣的,做到朋友圈就像電視劇,讓人看了一集還想看下一集。


堅持兩三天以后,一般就會有人來咨詢及成交,可以發這類信息的截圖,如果自己還沒有成交,可以發內部群里成交的圖片,給自己打氣,提醒親朋好友買東西找我。


堅持以上步驟,正常情況下都會能夠成交開單。

三、從零開始簽單成交

首先,要善用標簽備注功能

對客戶及潛在客戶的信息,都要做好備注打好標簽。對于減肥產品,常見標簽有:身高體重、產品使用記錄等。

標簽及備注要在具體溝通中不斷更新,在溝通中主動利用以往的聊天信息主動關心,給顧客、潛在代理良好的感覺,通過細節讓別人感動。

另外,在發相關朋友圈的時候,可以主動@你打過標簽的客戶,向特定人提醒推送他所關心的話題內容。

其次,千萬不要一上來就談價格

通常客戶來咨詢會問到價格相關的問題,但是千萬不要馬上回答關于價格的問題,否則客戶馬上就會覺得貴。先聊一些其他的東西,慢慢進入主題后再聊產品相關的話題。

從一個陌生客戶咨詢到最后成交(以減肥產品為例),一般能拆解成以下10個步驟:


先翻閱其朋友圈,大致了解顧客背景、興趣愛好;


從共同點切入話題,調動顧客積極性,讓顧客多說話,放松警惕;


了解顧客需求,了解顧客最希望解決的關鍵問題;


委婉了解顧客體重數據,讓他自己意識到肥胖問題,從而安撫顧客;


給顧客制造美好期待,描繪瘦下來以后可以隨意挑衣服,而不是衣服挑你;


閑聊,加大對肥胖的恐懼感,比如:說自己的經歷,肥胖穿牛仔褲不好看、被人笑話之類的事,引發共鳴、拉近距離;


此刻顧客一般心情會比較低落,出示自己的對比照,展示產品解決了自己的肥胖問題,建立產品信任;


結合產品賣點,以一種專業顧問的姿態,用專業知識解答問題,戳到顧客的癢處;


這時候你給了用戶希望,一般用戶都會說買一個試試,但因為價格高不想買太多;


乘勝追擊,對顧客說多買幾個療程價格算下來更便宜,和走一些減肥彎路相比是劃算的,同時還可以推薦其他產品,甚至能夠將顧客發展為下線代理。


這十個步驟如果嚴格執行是很少失敗的,但是也需要靈活運用。

把微商當成事業,你就是自己的老板。要有大格局大視野,對自己的產品自信,相信有付出就有回報,保持空杯心態,要不斷學習,每天積極樂觀。


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    這個人懶得留下簽名

    2024-09-14 加入 暫無
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    悅頓體育照明品牌創始人,20年來專注于各級各類體育運動場館的專業化照明!點亮精彩,照亮運動!有需要的朋友攜手合作!賬號為微信號,運動健康,你我共享!

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    2025-08-22 加入 暫無
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    panwenfu

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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

    2019-11-12 加入 上海
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    漢慕會展(上海)有限公司隸屬勵展國際博覽的全資子公司主要負責亞洲區展覽及會議組織、策劃、主辦和承辦各類國際性大型展覽會、博覽會、學術交流等活動的專業會展單位。

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