本場Roadshow中,微信四大平臺負責(zé)人闡述了平臺能力和創(chuàng)新驅(qū)動力;中歐教授、行業(yè)精英、媒體領(lǐng)袖和去年大賽冠軍uHoo團隊,共同探討互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新的機遇與挑戰(zhàn)。
1月18日,“微信全球MBA創(chuàng)新大賽——創(chuàng)意中國2015”(We Win with WeChat——INNOVATEChina2015)最后一站Roadshow來到賽事主辦方中歐國際工商學(xué)院。本場Roadshow中,微信四大平臺負責(zé)人闡述了平臺能力和創(chuàng)新驅(qū)動力;中歐教授、行業(yè)精英、媒體領(lǐng)袖和去年大賽冠軍uHoo團隊,共同探討互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新的機遇與挑戰(zhàn)。本次大賽在現(xiàn)場正式發(fā)布,為大賽Roadshow畫上圓滿句號;微信團隊及INNOVATEChina團隊的高規(guī)格集體亮相,也讓大家對大賽后續(xù)進程充滿期待。
強強聯(lián)手,連接全球創(chuàng)新力量
中歐國際工商學(xué)院院長朱曉明教授歡迎大家來到現(xiàn)場,見證“微信全球MBA創(chuàng)新大賽——創(chuàng)意中國 2015”的發(fā)布,并發(fā)表了題為“微平臺、大創(chuàng)新”的主題演講。朱院長認為,創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)明之后的商業(yè)應(yīng)用。我們需要洞悉商業(yè)趨勢,把握創(chuàng)新機遇,在合適的時機進行合適的創(chuàng)新。微信,因勢而變,創(chuàng)新不已。通過此次大賽,中歐國際工商學(xué)院希望跟微信可以有更多的合作機會,一起擁抱微平臺、擁抱創(chuàng)新。
騰訊公司副總裁張穎(微博)出席本場Roadshow并致辭:建立生態(tài)體系一直是驅(qū)動微信產(chǎn)品形態(tài)發(fā)展的理念,經(jīng)過4年發(fā)展,微信已經(jīng)建立了完整生態(tài)圈。通過在產(chǎn)品上的微小創(chuàng)新,給用戶帶來價值,這是微信所理解的創(chuàng)新。同時也希望利用自身的平臺能力,助力商業(yè)創(chuàng)新,讓一些人們從來沒想到,從來不敢想的idea,能結(jié)合微信的基礎(chǔ)能力得以實現(xiàn),持續(xù)給用戶創(chuàng)造價值,這將是微信創(chuàng)新理念的最佳詮釋。
微信四大平臺,助力商業(yè)創(chuàng)新
微信公眾平臺&開放平臺負責(zé)人曾鳴發(fā)表了題為“公眾平臺&開放平臺的不斷開放與完善”的演講。他談到,微信公眾平臺是為了滿足企業(yè)的基本訴求——聯(lián)系消費者、完成交易。3年來,公眾平臺不斷完善功能、優(yōu)化設(shè)計和開放接口,把很多能力釋放給開發(fā)者,使得他們對于每個行業(yè)的解決方案更貼近企業(yè)的基本需求。微信還會把更多的官方能力開放給開發(fā)者,讓他們有足夠的空間和自主權(quán)把自己所在行業(yè)的各個業(yè)務(wù)做得更加透徹。
“在開放平臺,通過二維碼、公眾號、微信WIFI,商家能夠方便地發(fā)現(xiàn)潛在顧客,吸引關(guān)注;利用公眾號、卡券、掃一掃等功能和用戶保持聯(lián)系;商家還可以通過微信支付完成整個交易閉環(huán)。”曾鳴強調(diào),微信開放平臺提供基礎(chǔ)能力,好比提供了最基本的原材料,讓更多的人可以使用這些小積木拼造出自己的商業(yè)世界。哪怕只是一個小小的個體,也可以擁有自己的品牌,獲得更高的價值。
目前有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的話題不斷升溫。微信智能平臺負責(zé)人劉海龍談到,微信智能平臺是智能特性與微信產(chǎn)品的結(jié)合,包含語音技術(shù)、圖像技術(shù)和自然語言處理技術(shù)。人工智能,在未來生活中將發(fā)揮越來越重要作用。他重點提到了語音識別與圖像識別技術(shù),認為兩種技術(shù)給用戶、商家?guī)淼南胂罂臻g巨大。
“商家可以利用圖像識別技術(shù)作入口做線下互動。圖像識別技術(shù)還包括OCR文字識別和人臉識別。這一技術(shù)拓寬了人們抓取信息的途徑,并強勢突破了時間、空間和技術(shù)的限制。”劉海龍談到,自然語言處理技術(shù)與語音技術(shù)結(jié)合,包括個人語音助手、智能硬件、智能家電。尤其是客戶機器人,有效提高客服效率,降低客服成本。通過便捷、自然的人機交互,延伸微信智能感官,實現(xiàn)更便捷自然的人機交互;豐富用戶使用場景,增強微信連接能力,創(chuàng)造出一些新的商業(yè)機會。
而在消費電子中最火爆的智能硬件,在微信平臺上同樣有創(chuàng)新爆發(fā)點。微信硬件平臺負責(zé)人王金桂闡述了硬件平臺的生態(tài)邏輯。“硬件平臺的連接鏈?zhǔn)牵喝恕O(shè)備——設(shè)備提供商。它支持在一個公眾號內(nèi)同時綁定并管理多個設(shè)備。最令人興奮的是,硬件平臺提供了另外一種使用設(shè)備的方式,甚至是擺脫設(shè)備。”他談到,在芯片和云服務(wù)的智能支持下,微信搖身一變可以是血壓計、安防攝像頭、相框,甚至是兒童的玩具。
而硬件平臺的服務(wù)能力,是基于微信平臺能力,為用戶提供的增值服務(wù)。通過特殊設(shè)備云端數(shù)據(jù)接入,設(shè)備數(shù)據(jù)跨公眾號開放,設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將開放給服務(wù)提供方使用。在微信硬件平臺上,連接的意義從傳統(tǒng)的社交,擴展到了人與物,甚至物與物之間的交流,擴大了商業(yè)創(chuàng)新的廣度。
創(chuàng)新論壇——“機遇與挑戰(zhàn)”
互聯(lián)網(wǎng)思維是2014年最熱的詞,對此,傳統(tǒng)行業(yè)一方面充滿著缺乏安全感的隱憂,甚至是各種被顛覆的威脅;另一方面也急切的尋求擁抱互聯(lián)網(wǎng)的機會。微信全球MBA創(chuàng)新大賽中歐Roadshow的沙龍環(huán)節(jié)針對這個話題開展了討論。以下是幾方嘉賓的主要觀點:
中歐莊漢盟教授——移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的兩點風(fēng)險
微信作為一個潛在的平臺,提供了很多機會。作為一個教授,我還要講一些風(fēng)險,我覺得風(fēng)險在于:我們不能過于關(guān)注技術(shù),我覺得最終技術(shù)只是一個輔助因素。我們必須了解客戶需要什么,你如果想技術(shù)想得太多的話,那么你就只是為了讓人們建立連接而連接,這種技術(shù)肯定不行;我聽到很多東西,有些東西對客戶很有好處,最后你給客戶創(chuàng)造的價值,如何實現(xiàn)他的貨幣價值?這個你要思考,很多MBA都有很多想法,但是你怎么樣實現(xiàn)你的收益貨幣化,這也是一個挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,像亞馬遜,他也在努力賺錢,我們也要問問我們自己,你怎么實現(xiàn)貨幣收入?不管是用移動終端還是傳統(tǒng)的PC終端,這都是非常必要的問題。
騰訊科技主編龍兵華——互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大變化是連接
互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大變化是連接,PC時代的互聯(lián)網(wǎng)是完全建立起來一個虛擬世界,人和人的交流在虛擬互聯(lián)網(wǎng)上進行連接。而移動互聯(lián)網(wǎng),和各種物體、各個行業(yè)連接起來。有更多行業(yè)進來,這些行業(yè)可能對互聯(lián)網(wǎng)是一知半解的,加上互聯(lián)網(wǎng)資本運作推動,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)思維這個詞大行其道。現(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,還是在做一些連接的事情,但是連接的形態(tài)不一樣了。比如說車的領(lǐng)域,很多創(chuàng)業(yè)者在做各種各樣的事情,比如說PP租車,把車主和想用車的人連接起來,以前通過神州租車方式實現(xiàn),現(xiàn)在通過一個更加直接方式,通過一個微信公眾賬號連接起來。只是連接方式變了,原來有個中介,現(xiàn)在建立一個全新中介,就是互聯(lián)網(wǎng)平臺。
我們一方面不能被互聯(lián)網(wǎng)思維迷惑,它也不是多么高深的事情。另一方面,確實要認識到這里面的本質(zhì),很多人講互聯(lián)網(wǎng)要快,用戶體驗要好等等。移動互聯(lián)網(wǎng)到來之后,讓我們有更好的條件和技術(shù)手段能夠?qū)崿F(xiàn)這些東西。
愛范兒創(chuàng)始人王偉興——微信公眾號不光是一個第三方渠道
我們2012年5月份最早進入公眾平臺,我們最關(guān)注微信公眾平臺的一點是:媒體所需要的就是影響力,但是移動互聯(lián)網(wǎng)的場景下,注意力已經(jīng)缺失,怎么更多抓住用戶是媒體最關(guān)心的問題。微信公眾號不光是一個第三方渠道,我們有網(wǎng)站,有其他途徑,有社會化閱讀器,跟微信公眾平臺接觸之后,我們感覺作為一個媒體團隊,如果要打造自己的用戶系統(tǒng)非常難,第一會遇到技術(shù)困難,第二成本非常高。我花幾十萬打造用戶系統(tǒng),關(guān)鍵問題是你的系統(tǒng)是死的,沒有用戶來,他們也不愿意注冊。微信公眾賬號不一樣,他把他的連接能力開放給媒體。
我們用非常低的交易成本做更好的事情,用非常大的成本做這樣的事情,對我們規(guī)模小的垂直媒體是非常危險的。這里我也分享一下,當(dāng)時我們打造微信公眾帳號之后,最開始是我們一個主號,后續(xù)進行了媒體矩陣打造。
微信顧問高峽——臟苦累就是創(chuàng)新的壁壘
大家可能看到了,微信“我的錢包”里有電影票,這是當(dāng)時在我的團隊指導(dǎo)下做的系統(tǒng),這個系統(tǒng)2014年12月份,總共形成了97萬單,出票220萬張,每個訂單多余兩張票。過去買電影票有很多方法,沒有微信公眾賬號,沒有入口的時候,在網(wǎng)站上賣票,但是全國排在十名開外,通過九個月的運轉(zhuǎn),全國線上出票排第二了。這是我們看到京東購物和吃喝玩樂大眾點評進來之前,唯一的一個不是騰訊控股的入口。
運營過程中有一個體會,我分享一下我的經(jīng)驗,當(dāng)時我還沒有在微信,第一個我覺得微信團隊真的特別注重客戶體驗,最早我們只想賣優(yōu)惠券,量非常大。但是從小龍(張小龍),到小康(張穎)都要求必須訂座,要有訂座的話非常麻煩,全國大概2000家電影院,每個廳的地圖,得知道每個廳多少排多少個座位。你要想在微信創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的話,我覺得有一點,你是不是確認自己能做臟苦累的活,這個很重要。你能不能做臟苦累的事?你要是能做,臟苦累就是壁壘,你把壁壘建立起來了。
INNOVATEChina2015冠軍團隊uHoo——參加比賽是驗證概念和想法的一種方式
我們?nèi)ツ陞⒓觿?chuàng)新中國的時候,總體情況是非常好的,我們在香港科大上學(xué)的時候就有想法,就把它做起來。那時候有各種評判者評判我們的想法,提出建議讓我們改進,這是我們經(jīng)歷的各種經(jīng)驗。直到去年我們獲勝的時候,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,我們確信產(chǎn)品是有市場的,是可以做的。我們在美國有一個合作伙伴,產(chǎn)品原型也在今年的CES展出,現(xiàn)在仍然在產(chǎn)品開發(fā)階段,今年年中產(chǎn)品就會推出。投資來講,現(xiàn)在還在繼續(xù)籌款,這是現(xiàn)在的狀況。比賽更多應(yīng)該把它看成一種經(jīng)歷,對我們來說,這是驗證我們概念想法的一個方式。我們來看一下今年的創(chuàng)業(yè)者提出來的問題,我相信會有更多的支持來加快他們的產(chǎn)品開發(fā)。
本站Roadshow現(xiàn)場展示了微信“掃一掃連wifi”和“搖一搖周邊”功能。參會者通過掃描二維碼,連接現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò),放肆wifi隨意用。最后,通過微信“搖一搖周邊”功能,全場500多名與會者共同“搖出”大賽啟動頁面,“微信全球MBA商業(yè)創(chuàng)新大賽”正式發(fā)布。
歷經(jīng)半個月時間,“微信全球MBA創(chuàng)新大賽”Roadshow相繼到訪斯坦福、哈佛/MIT和中歐國際工商學(xué)院,讓更多的人了解了本次大賽、了解了微信、更了解了中國移動(微博)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
“微信全球MBA創(chuàng)新大賽”總決賽將于2015年3月22日在中歐國際工商學(xué)院大禮堂舉行,來自全球的商學(xué)院MBA參賽團隊會帶給我們什么樣的驚喜呢?我們拭目以待,敬請關(guān)注!
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