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傳統企業如何開展微信營銷

移動 發表時間:2014/9/1??

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在移動互聯網時代,微信在社交APP幾乎占據了絕對優勢。2013年底,微信的月瀏覽時長占社交APP整體的比例達到68.3%,在社交APP內排名第一,為微信營銷的進行鋪平了道路。微信營銷能夠展現不同于傳統營銷方式的哪些優勢呢? 


1、信任度


微信建立的是朋友圈的社交關系,具有很高的真實度和可信度。在朋友之間,信任度是連接人與人之間的紐帶,是一種體現生命意義的高尚情感。因此,在做微信營銷時,如果企業能夠和用戶形成朋友般的信任,再通過用戶朋友圈的傳播,就能夠很好地擴散企業品牌。


2、口碑


好的口碑需要建立在信任度之上,用戶都非常相信這個品牌,自然會對它口口相傳,從而使企業能夠通過每一個微信個體用戶在朋友圈對產品與服務進行品牌擴大化傳播,建立良好的口碑營銷能力。


3、傳播力


具體來看,傳播力通常從兩個方面來看:傳播的能力、傳播的效果。微信具備很強的傳播能力,不僅是因為其接近7億的龐大用戶量,更是因為口碑影響力,使其實現有效的廣泛傳播;微信的傳播效果我們從《圍住神經貓》用戶的極速增長,“臉萌”在朋友圈被刷屏就可以看到。


4、門檻低


不管是企業還是個體商戶都可以進行微信營銷,只要你有創意有想法,有創業的夢想,就可以在這個平臺去通過努力實現。同時,在微信營銷過程中,企業可以通過微信和用戶進行更為直接和透明化的溝通,變被動為主動,更好地了解客戶的真實需求、客戶偏好,使客戶能夠主動向企業反饋信息。

那么微信營銷應該以何種方式來進行呢?我認為可以把它劃分為5個步驟:


微信營銷第一步:產品定位


此處的產品定位并非傳統意義上的產品定位,而是要結合微信整體情況來分析。我的產品適合為客戶提供服務還是適合用戶主動關注?這也是企業常常頭疼的問題,到底是開通訂閱號還是服務號?我認為IT產品、教育、醫療、旅游這類行業,可以開通服務號,向客戶展示企業能夠提供的相關服務項目,使客戶能夠從宏觀上有一個了解;媒體雜志類就比較適合開通訂閱號,使客戶主動關注讓用戶主動去了解相關信息,并讓用戶沉淀下來提高轉化率。不過企業在有一定的微信營銷運營能力的情況下,也可以選擇服務號訂閱號都開通,以便后期企業從不同的角度進行有針對性的運營。


微信營銷第二步:微信開發


微信公眾平臺向企業提供的是基于這個開放平臺的能力,在這個平臺企業可以基于自己的能力為客戶提供個性化的服務。通常傳統企業專注于自己產品的開發,并沒有自己的技術團隊,重新組建不僅耗費精力而且不一定能夠體現產品的優勢,如果能夠借助第三方開發商,可以根據企業自身需求來融合二者,顯然是一個不錯的選擇。


微信營銷第三步:推廣


產品定位和微信開發是基礎工作,是將企業微信營銷的架構建立起來。盡管微信有接近7億的用戶數,如果這些用戶都不知道你的微信公眾號,更無法接入企業微網站,顯然是沒有用的。當然推廣也要有策略的進行,制定相應的推廣計劃、推廣流程,然后團隊協作一起去完成。


微信營銷第四步:微信運營


怎么才能把微信營銷真正運營起來?讓微信平臺實現盈利是做微信營銷的最終目的。經過前面三個步驟,實現了產品與微信的無縫連接,微信平臺上產品的展示、營銷、購買,找到目標用戶。那么微信運營實現的就是讓目標用戶真正購買產品,提高用戶粘性。


微信營銷第五步:復盤重構


企業在微信運營過程中,前面四步都做到了,但一些運營人員納悶的是:為何沒有產生效果呢?或者效果不明顯。這時要做的事情就是復盤重構,也就是對微信運營前期出現的問題進行整體的分析,將數據重新整理進行評估,對整個運營流程進行優化、改良、剔除,及時調整企業微信營銷方向。

要想真正把微信營銷運營起來,企業需要的是用心去做,認真把微信營銷落到實處。

 

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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

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