2019年5月6日，北京—WPP攜手凱度共同發(fā)布“BrandZ 2019最具價(jià)值中國品牌100強(qiáng)”排行榜。榜單顯示，京東連續(xù)四年入選，今年更憑借211.83億美元的品牌價(jià)值，首次進(jìn)入年度榜單Top10，品牌價(jià)值增長45%，位列增速第三。憑借對(duì)零售行業(yè)的深刻洞察及價(jià)值創(chuàng)造，京東品牌價(jià)值不斷提升，正展現(xiàn)出驚人的發(fā)展?jié)摿Α?

 “BrandZ 2019 最具價(jià)值中國品牌100強(qiáng)”榜單公布

京東進(jìn)入年度榜單Top10

       BrandZ榜單：中國零售業(yè)表現(xiàn)強(qiáng)勁

       隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)蓬勃發(fā)展，零售業(yè)迎來了前所未有的變革期，而線上和線下渠道、消費(fèi)場(chǎng)景的深度融合又加速著零售邊界的消弭。零售業(yè)態(tài)的升級(jí)正在帶給品牌商和零售商巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

       據(jù)了解，在今年入選品牌的24個(gè)類別中，零售品類以55%的增長率在13個(gè)有所增長的品牌價(jià)值類別中位列第三，僅次于文化娛樂和教育。該榜單及報(bào)告顯示，雖然消費(fèi)者的購物行為、喜好和對(duì)購物體驗(yàn)的期待不斷經(jīng)歷著巨大變化，但領(lǐng)先的零售品牌的總體價(jià)值增速依然高于其他行業(yè)的品牌。報(bào)告認(rèn)為，得益于使用前沿技術(shù)為消費(fèi)者提供新的創(chuàng)新服務(wù)，關(guān)注消費(fèi)者偏好和反饋以便精準(zhǔn)地迎合它們的需求，并掌握純電商或?qū)嶓w零售店以外的多種渠道，以京東等為代表的國內(nèi)零售業(yè)巨頭引領(lǐng)整體行業(yè)實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值的不斷躍升。

       The Store WPP歐洲、中東、非洲區(qū)及亞洲區(qū)首席執(zhí)行官, BrandZ和BAV集團(tuán)主席David Roth表示：“今年入選BrandZ2019最具價(jià)值中國品牌100強(qiáng)的門檻從2018年的3.11億美元增加到了6.81億美元，入圍門檻翻了一倍多。”正是在這樣日趨復(fù)雜的整體外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，京東的持續(xù)入榜，更加顯示出了其品牌在市場(chǎng)中的實(shí)力。

       客戶信賴彰顯價(jià)值

       據(jù)了解，“BrandZ最具價(jià)值中國品牌100強(qiáng)”是唯一以消費(fèi)者觀點(diǎn)為基礎(chǔ)的品牌估值排名，其研究是基于對(duì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的是什么、如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的期望以及如何建立消費(fèi)者和投資者喜愛的強(qiáng)大且有價(jià)值的品牌的深刻理解而產(chǎn)生的。而此次京東在BrandZ榜單更進(jìn)一步的表現(xiàn)，正體現(xiàn)了其對(duì)客戶需求的深刻思考以及未來零售業(yè)發(fā)展的正確預(yù)判。

       2018年度財(cái)報(bào)顯示，京東活躍用戶已超3億，趨勢(shì)穩(wěn)中有漲。更令人矚目的是，季度活躍用戶同比增長20%，用戶復(fù)購率和貢獻(xiàn)率領(lǐng)先于行業(yè)其他電商平臺(tái)。日益提升的用戶數(shù)量正是消費(fèi)者對(duì)京東品牌和服務(wù)的認(rèn)可。

       正如京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷此前所指出的，“京東堅(jiān)定踐行‘以信賴為基礎(chǔ)、以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造’這一經(jīng)營理念”。而消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，面對(duì)更加多元化的消費(fèi)需求和更加碎片化的消費(fèi)場(chǎng)景，京東選擇主動(dòng)求變，基于對(duì)數(shù)據(jù)、行業(yè)以及零售未來的洞察，與商家共建以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、多方受益的數(shù)字化矩陣。在縱向上，京東搭建以客戶為中心的前、中、后臺(tái)組織架構(gòu)，利用大數(shù)據(jù)和數(shù)字化的手段提升管理效率，決策效率的提升將使京東合作伙伴直接受益；在橫向上，京東一方面為合作伙伴開放了供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、金融、服務(wù)等方面積累的核心優(yōu)勢(shì)，另一方面也將集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)、能力賦能給合作伙伴，通過商流、物流、資金流和信息流的數(shù)字化互通方式，幫助商家更好地洞察消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置，從而提高運(yùn)營效率。京東的共贏心態(tài)和資源優(yōu)勢(shì)吸引著更多品牌的加入，截至2018年12月31日，京東第三方平臺(tái)共有超過21萬個(gè)簽約商家。京東得到了行業(yè)合作伙伴的一致認(rèn)可，也獲得了品牌商家越來越多的信賴。

       在2019年度全球零售商力量報(bào)告（Global Powers of Retailing 2019）中，中國有14家企業(yè)入榜，而京東位居首位，這正驗(yàn)證了京東“以客戶為中心”的強(qiáng)大零售力量。

       業(yè)內(nèi)認(rèn)為，將消費(fèi)者的要求和期望貫徹到整個(gè)價(jià)值鏈，京東連續(xù)四年入選BrandZ最具價(jià)值中國品牌百強(qiáng)榜，并實(shí)現(xiàn)排名的穩(wěn)步提升，在中國零售的核心領(lǐng)域顯示出了其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。未來，京東的品牌價(jià)值更值得期待。