品牌 發(fā)表時間:2019/5/6 8:01:39??來源:簡書??作者:fujiop??
品牌 發(fā)表時間:2019/5/6 8:01:39??來源:簡書??作者:fujiop??
這里所羅列的品牌營銷理念是西方管理方范疇,與東方的營銷體系是有根本區(qū)別的。我稱之為“術(shù)”,而東方管理哲學則是論“道”。
從1950年開始,由于二戰(zhàn)后的經(jīng)濟復蘇,商品經(jīng)濟的大發(fā)展,使得西方的品牌理論發(fā)展開始萌芽,也就誕生了新的學科,叫“品牌學”。到目前為止,它已經(jīng)經(jīng)歷了三個階段:古典品牌理論,現(xiàn)代品牌理論和當代品牌理論。當然這種區(qū)分有一定的道理,是按時間發(fā)展的節(jié)點來分的。
一、古典品牌理論:這是品牌學理論的的最初形成階段。
主要特征:一,從品牌的定義、命名、標識、商標等方面對品牌的內(nèi)涵及處延進行研究。二,從塑造角度提出戰(zhàn)略性意義的品牌理論。
主要成果:品牌生命周期理論、獨特銷售主張理論、品牌形象理論、品牌定位理念經(jīng)、品牌個性理論、品牌延伸理論等。
二、現(xiàn)代品牌理論:是品牌學理論的深化發(fā)展階段。
主要特征:在品牌權(quán)益(資產(chǎn)、價值)理論、品牌權(quán)益管理理論和品牌管理運作模型等三個方面。
主要成果:人們對品牌有了資產(chǎn)概念,有了所謂的品牌價值。自此,品牌正式上升為公司戰(zhàn)略和管理決策中的核心要素之一。同時,也出現(xiàn)了不少實踐界和咨詢界的專家,圍繞品牌權(quán)益管理實踐提出“品牌管家”、“全球品牌策略”、“品牌傳播”、“品牌輪”、“整體品牌建設(shè)”等運作模型。
三、當代品牌理論:這是品牌學理論的全面發(fā)展階段。
主要特征:在古典品牌理論、現(xiàn)代品牌理論的創(chuàng)新、完善和相互滲透之外,還進行了包括品牌關(guān)系和品牌力理論、品牌塑造方法、戰(zhàn)略性品牌管理理論、范疇性品牌理論等新興品牌思想。
主要成果:
1、 品牌關(guān)系和品牌力理論:營銷認識逐漸由職能論、交易營銷向過程論、關(guān)系營銷的轉(zhuǎn)變。
2、 4Ps理論:當代市場營銷理論的基石,1950年代麥卡錫教授創(chuàng)立。即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四要素理論;從產(chǎn)品導向入手,用于滿足市場需求。1990年代,勞特朋教授提出新的四要素4Cs理論,即消費者、成本、使得與溝通;實質(zhì)上是突出消費者在營銷中的主導地位。21世紀初,艾登伯格與舒爾茨提出全新的4Rs理論,即關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應與回報;以競爭為導向,構(gòu)建企業(yè)與顧客之間的獨特關(guān)系,達到共贏目的。所謂6Ps理論,則增加了政治權(quán)利與公共關(guān)系兩大要素。7Ps服務營銷理論,即增加服務業(yè)的三大要素:參與者、特質(zhì)展示與過程。
3、 消費者需求理論:包含六個方面:1.消費者需求由消費者的實際需要決定。2.消費者需求量總是受消費者收入水平的限制。商品的價格與需求量呈反比例關(guān)系。3.消費者的收入增加,有利于消費支出的增加。只有提高商品的檔次,才能滿足收入增加后的消費者的實際需要。4.只要有替代商品存在,相互替代的商品的價格由商品的差異決定。
4、 品牌共鳴模型理論:建立品牌是一個上升的系列步驟,從下到上依次為:一,保證消費者確認品牌,使消費者在心目中將品牌與某個產(chǎn)品類別或消費者需求相聯(lián)系。二,通過戰(zhàn)略性地聯(lián)系一些有形和無形的品牌聯(lián)想,堅定地在消費者心目中建立完整的品牌含義。三,就品牌的判斷和感覺引發(fā)顧客反應。四,將品牌反應轉(zhuǎn)化為顧客與品牌之間的強烈而活躍的忠誠關(guān)系。
5、 競爭性對抗模型(希特等著《戰(zhàn)略管理概念與案例》):動態(tài)和復雜的模型。認為企業(yè)所采取的競爭性行為和反應是成功創(chuàng)建并利用企業(yè)能力和核心競爭力的基礎(chǔ),從而獲取市場中有優(yōu)勢的競爭地位。
6、 戰(zhàn)略管理理論(馬利華,2010年):經(jīng)濟全球化發(fā)展的前提下,競爭更為動態(tài)化。包括:邊緣競爭戰(zhàn)略理論、和諧戰(zhàn)略管理理論、戰(zhàn)略生態(tài)理論、柔性戰(zhàn)略理論等。
7、 企業(yè)核心部分力理論(胡靜雅,2011年):價值性、異質(zhì)性和延展性三大特征。
8、 11Ps理論(菲利普·科特勒):營銷組合方案,包括了產(chǎn)品、定價(定價定天下)、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系、市場營銷調(diào)研、市場細分、目標市場、定位和人力資源等。
9、 其它,如:整合營銷傳播理論(唐·舒爾茨)、營銷創(chuàng)新理念(許碩,2008年)等。
四、品牌學的啟示:
1、提升品牌知名度:品牌首先是開放的管理視角與理念。
2、提升企業(yè)核心競爭力。
3、提升產(chǎn)品營銷能力。