“也許，我們花了太多時間嘗試用理論解釋一切。愛，是我們唯一能夠感知的超越時空緯度的事物。”
——《星際穿越》
多年前克里斯托弗·諾蘭在《星際穿越》提出了這樣一個問題：愛能否被量化？
2019年，這支由家用醫療器械品牌魚躍，在天貓超級品牌日活動上推出的品牌主題影片《心里有數》或許能回答這個問題。
父母記得我們的生日、記得我們少有人知的習慣，每個值得紀念的日子，甚至為了我們一直精打細算的過日子，這都是愛被量化的呈現。家中的數字，是一頁頁的日歷，是一圈圈的時鐘，是一串串的溫度計數字，是裝餃子的數量，是皮尺下的腰圍，是黑筆下的手圍。
親情催淚大片《心里有數》發布僅三天，#愛到心里有數#話題量過2.4億,頂級流量KOL PAPI醬為品牌原創助推，口碑不斷發酵成為年初最催淚短片之一。對于醫療品牌來說，關于親情的營銷永遠不會過時，對于親情的切入點有千萬條，能讓你發自內心淚兩行的，卻屈指可數，魚躍把親情歸結為一串串熟悉又陌生的數字，并這樣告訴我們：
總有一串數字，會讓你淚流滿面。
在過去消費單一的時代，有很多廣告，通過不停地念廣告詞讓消費者形成深刻記憶而迅速成長了起來，但是近年來這類的廣告幾乎已經絕跡了，所有的品牌都在討論的一個詞就是“情感營銷”，旨在喚醒消費者內心潛在的需求，從而引起情感上的某種共振。
毫無疑問，天貓超級品牌日跟魚躍聯合推出的“愛到心里有數”是一次成功的情感營銷案例，不僅在傳播端打出了品牌聲量，也讓銷量沖上了歷史高峰，魚躍單天成交額達到全年TOP2，可以說是真正打造屬于魚躍品牌自己的雙11。天貓超級品牌日通過大數據精準人群運營，結合營銷從站內外拉新，新用戶成交占比達到巔峰。用戶口碑與消費者流量的良好循環，對于首次跟天貓超級品牌日合作的魚躍而言，是最大的收獲。對于天貓，這也是一次在醫療健康這個消費趨勢新領域的探索。
未被深挖的家庭醫療健康市場“新大陸”
從前，逢年過節年輕人回家探望長輩，大多都送應節禮品、保健品等，近些年家用血壓計、按摩儀、血糖儀等健康禮物越來越流行， “家庭健康管理”這個數年前還較為陌生的詞語，被越來越多人提及。
第一財經商業數據中心（CBNData）、天貓超級品牌日、yuwell魚躍聯合發布《2019中國家庭醫療健康消費趨勢報告》（簡稱CBNData報告）顯示，在2018年全國居民人均各項消費支出中，醫療保健支出同比增速最高，在醫療器械領域里，這一類似于“消費品”的家用器械無疑將成為未來最具發展潛力的子板塊。
此次跟天貓超級品牌日合作的魚躍作為“醫用級家庭醫療器械專家”，專注于健康領域，行業深耕20年。不同于大型的醫院用醫療器械，家用醫療器械不僅擁有醫療器械的特點，還生發出類似家用電器的消費品屬性，人民日報2017年就預測2020年健康消費市場將成為新風口。不過在產業結構方面，發達國家已經形成較全面均衡的產業細分，而我國健康產業細分嚴重失衡，尚處開發初期。
這既是健康領域發展的重要契機，也對從業者提出了考驗，如何打破圈層，提升品牌在大眾領域的認知度、完成數字化轉型是魚躍不得不面對的問題。
魚躍——借助天貓超級品牌日實現數字化轉型 全面拓展品牌
在家用醫療器械市場中，傳統零售市場銷售約為645億元，約占63.86%；電子商務銷售約為365億元，約占36.14%，電商銷售在家用醫療器械市場所占比重逐漸增加。魚躍公司12年開始進入電商領域，14-16三年每年2億營銷額跨越式發展，是唯一具有成體量的電商布局的醫療器械生產企業。
數字化是不可逆轉的大勢，但如何突破始終是縈繞在企業高層心中的難題。天貓超級品牌日的平臺資源和海量數據，為魚躍提供了包括消費者洞察、營銷策劃、渠道推廣、數據分析等在內的全方位品牌升級的陣地。
區別于快消品等日常生活品牌，醫療器械是一個相對嚴謹和保守的行業，以往更多的溝通場景都在線下，比如醫院，加上法規限制多, 受眾面和使用場景也較為局限，對于"品牌打造"的空間跟舞臺也不多。
所以本次的魚躍天貓超級品牌日另辟蹊徑，并不是以老年人為傳播的目標群體，而是關注父母身體健康狀況的中青年消費者群體，通過愛到心里有數的核心主張，將品牌與倡導孝敬父母，關懷家人健康的生活理念相關聯。
魚躍通過天貓超品大數據強化品牌數字化營銷能力，形成和消費者的深度鏈接，通過一次集中的活動、充滿儀式感的超級日子，為品牌帶來聲量和銷量的雙重爆發，以前所未有的能量觸達和連接用戶，催化超級品牌為消費者帶來全新消費體驗，換而言之，魚躍通過天貓超級品牌日得到了數字化時代最強營銷能力和新的品類市場頭部機會。
天貓超品聚焦健康消費新趨勢 普惠醫療健康行業
《2019 國民健康洞察報告》數據統計顯示，我國健康行業自2009年起進入快速發展階段，在資本及市場需求雙重助力下，市場規模已超過到1100億，預計2020年將擴展到2039億。國民健康意識的覺醒帶來了健康消費的快速增長。
相較于大型醫療設備而言，家用醫療器械技術門檻較低，受眾群體廣泛。隨著保健知識不斷普及，家用醫療器械將逐漸成為家庭常用品。在品牌類目方面，魚躍有多元產品線, 經由天貓團隊重新梳理子類目結構，更符合互聯網消費習慣。比如血壓計、血糖儀、體溫計隨護爸媽，智能胎心儀、智能手環備戰新生兒。在消費趨勢方面，CBNData報告指出線上家庭醫療產品消費呈現場景細分化、人群多元化、呵護精準化、健康智能化以及護理輕盈化的五大發展趨勢，80后90后已成為家用醫療器械重要消費群體。
健康消費趨勢的分層、個性化變化，最先被天貓這一擁有數億用戶的平臺所捕捉，并通過天貓超級品牌日主動聚焦和實驗這種變化，深耕健康行業20年的魚躍無疑是最佳合作伙伴。天貓超級品牌日在精準洞察用戶的基礎上，實現了以情感為紐帶對消費者的深度營銷。通過核心創意演繹、KOL原創內容、大V直播、微博知乎話題熱榜、精準媒介投放、站內外資源整合等，讓整個Campaign從預熱到爆發，創意豐富、打法立體，精彩頻出。
在態度訴求層面，消費者越來越獨立，自主意識越來越明顯，其行為需求也不斷發生變化。態度化成為他們的重要特征，他們更易觸景生情，甚至一句共鳴感的slogan，就會改變他的情緒或者決策。
基于這一洞察，對消費者購買行為的引導，并不是天貓超級品牌日的目標所在，或者說，這僅僅是其追求的淺層目標，更重要的，是對合作品牌進行更大曝光和更高滲透，對于天貓超級品牌日，有一個生動的形容，叫品牌自己的“雙11”。 賦能品牌，提升品牌力，讓用戶與品牌之間更好地彼此主動連接，為用戶的品質生活提供范例和引領，是天貓超級品牌日的"價值"所在。
這是一個大數據的時代，也是一個新營銷的時代，但終歸是以人為本的時代。三年來，天貓超級品牌日已經成為品牌和自身消費者溝通的最大狂歡日。利用大數據，準確抓住消費者心智進行精準營銷，方能深得人心。相信在不遠的將來，通過大數據賦能醫療健康電商平臺，消費者在買到放心平價藥品與醫療器械的同時，也能享受覆蓋生命全過程的健康管理服務；醫療體系在互聯網的助力下，患者將獲得足不出戶的一站式診療體驗。醫療健康產品品牌魚躍，也將通過攜手“天貓超級品牌日”這樣的品牌營銷IP，在大數據洞察得出的未來消費趨勢助力之下，進一步提升消費體驗。
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