中小企業(yè)存續(xù)周期大部分很短,平均壽命不足3年,究其根本是什么原因,相信有很多答案,比如:不善經(jīng)營,政策影響,資金周轉(zhuǎn)等等方面理由,但最根本的一點,筆者認為是企業(yè)或者說是企業(yè)家的格局與價值觀造成的。
企業(yè)家應該具有的格局和價值觀是利他。
一家企業(yè)的存續(xù),為社會提供了就業(yè)機會,為國家上繳利稅,企業(yè)家會說,我做到了利他。那為什么如此多的企業(yè)死亡如此之快?說明企業(yè)家的利他還不足以支撐企業(yè)存活,更不可能讓企業(yè)發(fā)展,需要再提高一個層次。
企業(yè)家的利他,不只是為了服務(wù)客戶、回報社會,也是為了企業(yè)全體員工。
服務(wù)客戶、回報社會,是為企業(yè)開辟市場;為了企業(yè)全體員工的利他心性,是提高企業(yè)的整體競爭力,并降低內(nèi)耗。
企業(yè)家的利他,要能如同榜樣那樣去引導企業(yè)的全體員工擁有利他的心性,公司全體在這一點上保持方向的一致,在企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的過程中,就能避免種種問題。
以利他的心性經(jīng)營企業(yè),能更好的服務(wù)客戶,讓客戶也感受到自己利他的行為,與客戶建立良好的合作關(guān)系,從而鞏固企業(yè)的市場地位,為實現(xiàn)企業(yè)長期經(jīng)營且盈利打下基礎(chǔ)。
以利他的心性經(jīng)營企業(yè),對內(nèi)可以更好的實現(xiàn)員工物質(zhì)與精神的兩方面的幸福,讓員工對企業(yè)的歸屬感進一步增強,并帶動員工摒棄利己的一面,處處為公司的整體發(fā)展著想。
試想,如果員工一心為了自己向公司提條件,而不考慮公司對自己的培養(yǎng),沒有利他為基礎(chǔ),甚至忘了感恩,這種情況也是大有存在的,或者以考慮本部門的利益、對部門工作開展的影響等等理由,都是因私心利己產(chǎn)生的,提及部門、小團體而不考慮企業(yè)整體利益與需求,只是掩蓋自己的私心而已。一旦提出的條件得不到想要的答復,重則離職,對企業(yè)造成較大的損失;輕則不配合工作,成為企業(yè)發(fā)展的無用功甚至阻力,這種氣氛也是會擴散的,甚至影響其他員工的心性。當然,人的私心或多或少都會有的,考慮問題、處理事物時能把企業(yè)的利益或他人權(quán)益放在前面,也就是說利他的比例大一些。企業(yè)家要一步步帶動全體員工培養(yǎng)利他的心性。
為了企業(yè)更好的發(fā)展,企業(yè)家對內(nèi)需要營造全體員工以企業(yè)利益為本,團結(jié)一致為企業(yè)發(fā)展努力的氛圍;對外要與客戶形成利他互助的合作關(guān)系,保持長久的共贏。要做到這兩點,只有懷著利他的心性,自己修行的同時帶動著周圍所有人一起踐行利他。