質(zhì)疑是人的本性，管理就是要理解人性，通過機(jī)制來填補(bǔ)人性缺陷，達(dá)到提高效率的最終目標(biāo)。有句話叫“用人不疑，疑人不用”，這句話需要有一個(gè)前提才能成立，它需要一個(gè)共同價(jià)值觀的支持，那就是誠信。

權(quán)力需要被約束

企業(yè)必須要建立一個(gè)互信的環(huán)境，否則就會(huì)內(nèi)耗過高，帶來企業(yè)無法承擔(dān)的隱形成本。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須要做到“1+1=3”的效果，要有這個(gè)效果，最基本的一點(diǎn)是必須要互信，有了互信之后，才能進(jìn)一步進(jìn)入一個(gè)互相欣賞的狀態(tài)。

相對(duì)而言，在外企當(dāng)中同事之間很少會(huì)互相質(zhì)疑，大部分都能夠真誠合作。其實(shí)并不是外國人天性老實(shí)，容易相信人，這都是企業(yè)經(jīng)過多年培養(yǎng)出來的。

西方管理的一個(gè)理念是：如果一個(gè)人的權(quán)力不得到適當(dāng)?shù)募s束，那一有機(jī)會(huì)，他一定會(huì)做壞事。這個(gè)理念是所有西方管理機(jī)制的基礎(chǔ)，所以，在組織架構(gòu)中需要互相牽制、互相約束。

企業(yè)的一切問題都是領(lǐng)導(dǎo)者的問題，在質(zhì)問任何人之前，首先要檢查你自己。

一個(gè)互相欣賞的團(tuán)隊(duì)是否可能存在？答案是絕對(duì)可能，但對(duì)管理者要求很高。假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)，管理者他更多的是提倡團(tuán)隊(duì)的成功，而不是個(gè)人英雄主義。那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率肯定很高。

面對(duì)我們今天的職場(chǎng)環(huán)境，在價(jià)值觀與管理機(jī)制都缺乏的情況下，不能盲目去追求互信。要耐心地將價(jià)值觀與管理機(jī)制建立起來，這樣才能防止人性的弱點(diǎn)趁機(jī)突圍。

為別人打開天窗

在全球化的潮流推動(dòng)下，所謂地方文化價(jià)值觀慢慢會(huì)演變成為高效與低效的價(jià)值觀。在人口不斷增加，大家都不斷追求更大生產(chǎn)力的情況下，追求效率是一個(gè)永不休止的趨勢(shì)。很多企業(yè)都提倡對(duì)事不對(duì)人的價(jià)值觀與行為：與同事合作過程中，一定會(huì)有不同程度的磨合問題，甚至互相指責(zé)，但這些“爭(zhēng)吵”永遠(yuǎn)都是在“做事”上面，永遠(yuǎn)不會(huì)將人格拉進(jìn)去。吵完后下班，大伙還可以一起去酒吧喝一杯，第二天繼續(xù)合作，繼續(xù)爭(zhēng)吵。

“很多管理者都很難做到“對(duì)事不對(duì)人” ，但從客觀角度來說，犯錯(cuò)不代表人不能用，只要不涉及價(jià)值觀底線的問題就行。做事情出錯(cuò)是成長的過程，不犯錯(cuò)就永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。”

每個(gè)人都有不同的做事方法，有時(shí)候?qū)Ψ阶鍪路椒ú灰粯硬淮硭清e(cuò)的，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候“答案一定不只一個(gè)”。

有時(shí)候你如果能多接受點(diǎn)不同意見，你也可以跟著進(jìn)步。所以對(duì)于管理者來說，“對(duì)事不對(duì)人”是一種高效的價(jià)值觀。做事情不只有一種方法，一部分管理者鼓勵(lì)甚至要求大家一定要找不同的方法去做同樣的事情。每次做好一件事，必須要找到更好的方法去做。

創(chuàng)新是一種心態(tài)，不是方法，因?yàn)橛辛诉@種心態(tài)，方法才變得不重要。作為領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的任務(wù)就是為別人打開天窗，如果你“人事不分”，那很容易就會(huì)錯(cuò)失人才，將一個(gè)可能很有前途的員工的天窗給關(guān)了。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，年輕人的價(jià)值觀有很大的改變，年長者很容易就跟不上他們的思路。如果這個(gè)時(shí)候你缺乏包容心態(tài)和“對(duì)事不對(duì)人”的態(tài)度，很容易就不適合做現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)層。

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，“對(duì)事不對(duì)人”這個(gè)價(jià)值觀是你必須要捍衛(wèi)的。只要你從自己的行為上面不斷表現(xiàn)出“對(duì)事不對(duì)人”的態(tài)度，不斷提倡沒有錯(cuò)的答案，你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)有不斷試錯(cuò)的勇氣。長期下來，如果這個(gè)價(jià)值觀能培養(yǎng)出來，相信企業(yè)的創(chuàng)新能力一定有所提升。