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小企業(yè)運(yùn)作管理的手段----倒退法則

管理 發(fā)表時(shí)間:2010/11/29??

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     在中小企業(yè)管理中,由于多種原因,經(jīng)常出現(xiàn)“三大難”:一是生產(chǎn)進(jìn)度難完成。由于資金緊張,客戶經(jīng)常不急不給預(yù)付款,預(yù)付款一到就要活,按正常的生產(chǎn)流程,經(jīng)常不能按時(shí)完成任務(wù),各工序之間推諉扯皮也嚴(yán)重。二是產(chǎn)品質(zhì)量難保證。由于工期緊,正常的加工程序被打亂,容易長勝“蘿卜多了不洗泥”,經(jīng)常會出現(xiàn)質(zhì)量問題,結(jié)果“賠了夫人又折兵”,出現(xiàn)廢品又耽誤進(jìn)度。三是成本難控制。為了搶進(jìn)度,經(jīng)常出現(xiàn)加班多,廢品多,代用料多,另行采購多,反復(fù)加工多,造成成本大幅增加,財(cái)務(wù)指標(biāo)難以控制。


    如何解決這些難題?實(shí)踐證明,采取逆向思維的倒推法則,是解決運(yùn)作管理“三大難”的一種好方法。


------進(jìn)度保證上,倒排工期。


    簽訂合同后,生產(chǎn)組織者就要根據(jù)實(shí)際情況,細(xì)化方案,進(jìn)行分解,最后倒排工期,設(shè)立進(jìn)度保證獎(jiǎng)金,將工期壓力傳遞下去,變8小時(shí)為24小時(shí),變上頭急為大家急,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,提高他們的責(zé)任心和自己解決問題的能力。實(shí)踐證明,壓力傳遞橫到邊,縱到底,調(diào)動(dòng)了員工的積極性,體現(xiàn)了“保工期,多拿獎(jiǎng)”的責(zé)權(quán)利的一致性,使生產(chǎn)組織的好方法。


------品質(zhì)維護(hù)上,倒查質(zhì)量。


    工期緊張打亂了正常的工作秩序,容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,而且質(zhì)量責(zé)任也難以分清。采取倒查質(zhì)量,就是除堅(jiān)持“自檢、互檢、專檢”制度外,把下道工序加工者看成是上道工序的產(chǎn)品用戶,要求下道工序?qū)ι系拦ば蜻M(jìn)行全面細(xì)致的檢查,不合格退回,合格接收,未查出的問題留到自己的下工序,也要承擔(dān)部分責(zé)任。這樣做,下道工序變成“消費(fèi)者”,對上道工序的問題與自己緊密相連,就像為自己家買電視一樣,細(xì)心,認(rèn)真,倒查產(chǎn)品質(zhì)量,保證合格產(chǎn)品的傳遞。


------財(cái)務(wù)控制上,倒推成本。


    合同簽訂后,不是等成本自然發(fā)生,而是倒排成本,對每道工序的人工成本、材料成本、輔助成本等費(fèi)用事先加以控制,超罰節(jié)獎(jiǎng),從而保證每個(gè)合同的效益情況都事先清楚,實(shí)現(xiàn)控制,保證了企業(yè)的整體效益。


    總之,倒排法則,讓員工事先了解了實(shí)際情況,把壓力傳遞到了全體員工,通過自己努力工作會得到更好的回報(bào),增加了工作的透明度,是個(gè)不錯(cuò)的好辦法。  


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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

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