金融行業(yè)向來(lái)具有強(qiáng)專業(yè)性、高大上的品牌形象,但這似乎拉開(kāi)了品牌與用戶的距離。如何讓品牌更有溫度、提升用戶好感度與信賴值,進(jìn)而促成消費(fèi)?這是金融行業(yè)共同面臨的營(yíng)銷難題。
2017年7月,嘉實(shí)基金作為國(guó)內(nèi)基金管理行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一,首次與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的短視頻平臺(tái)——西瓜視頻進(jìn)行合作,投放原生視頻信息流廣告。
當(dāng)大眾概念中的傳統(tǒng)金融碰撞上潮流短視頻平臺(tái),擦出了不一樣的火花,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型和廣告效果雙豐收——通過(guò)西瓜視頻的智能算法推送,將嘉實(shí)基金旗下嘉視MAX打造的財(cái)經(jīng)視頻節(jié)目《財(cái)聽(tīng)說(shuō)》有效地推送給了西瓜視頻平臺(tái)上的目標(biāo)受眾,點(diǎn)擊率高達(dá)5.05%。
鑒于第一次投放的良好效果,嘉實(shí)基金立即追加兩期節(jié)目投放,點(diǎn)擊率分別達(dá)到了5.8%和5.32%,且三次投放的平均播放時(shí)長(zhǎng)達(dá)到29秒,10秒播放人數(shù)占點(diǎn)擊人數(shù)50%以上。出眾效果的背后,蘊(yùn)藏著怎樣的營(yíng)銷思考?
基于此,我們對(duì)嘉實(shí)基金進(jìn)行了深入采訪。
嘉實(shí)基金為何會(huì)選擇短視頻廣告?
對(duì)于選擇短視頻廣告投放,嘉實(shí)基金營(yíng)銷策劃部總監(jiān)邵剛認(rèn)為這是順勢(shì)而為。自2015年起,嘉實(shí)基金自制了十八期網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目《旁敲“測(cè)”基》,全網(wǎng)平臺(tái)收獲2.1億的曝光和播放,“早期的嘗試讓我們覺(jué)得用內(nèi)容營(yíng)銷方式打造理財(cái)品牌行得通。”
內(nèi)容營(yíng)銷早已開(kāi)啟,嘉實(shí)基金很早就意識(shí)到,傳統(tǒng)的TVC模式在移動(dòng)時(shí)代不再萬(wàn)能,因?yàn)橛脩舻淖⒁饬υ谵D(zhuǎn)移。“用戶消費(fèi)短視頻的數(shù)量、時(shí)長(zhǎng)持續(xù)增長(zhǎng),短視頻成為主流的趨勢(shì)明顯,相應(yīng)的營(yíng)銷模式也亟待改變。” 嘉實(shí)基金營(yíng)銷策劃部副總監(jiān)王珊分享說(shuō)。基于這一洞察,短平快的《財(cái)聽(tīng)說(shuō)》應(yīng)運(yùn)而生。
《財(cái)聽(tīng)說(shuō)》在西瓜視頻上之所以能收獲如此好的營(yíng)銷成績(jī),王珊認(rèn)為重點(diǎn)把握住了兩點(diǎn):一是品牌要會(huì)講故事,二是要選擇合適的推廣平臺(tái)。“內(nèi)容黏性將直接影響品牌好感度,與具備強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析能力的平臺(tái)合作,將大大提升營(yíng)銷效率。”
《財(cái)聽(tīng)說(shuō)》視頻信息流廣告截圖
平臺(tái)選擇尤為重要,嘉實(shí)基金早期嘗試過(guò)各類內(nèi)容營(yíng)銷模式(圖文、視頻等)和渠道,在重重漏斗下,嘉實(shí)基金選擇了西瓜視頻。王珊表示,“看好西瓜視頻主要有三點(diǎn):海量的數(shù)據(jù)資源及領(lǐng)先的智能算法、優(yōu)質(zhì)平臺(tái)內(nèi)容賦予的品牌影響力,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力。”
挑選合作平臺(tái) 把握三點(diǎn)就夠了
嘉實(shí)基金篩選優(yōu)質(zhì)合作平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn),可以總結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵詞——數(shù)據(jù)力、品牌力、體系化服務(wù)能力。
1 | 數(shù)據(jù)力
截止2017年10月,西瓜視頻累計(jì)用戶突破2億,用戶日均觀看時(shí)長(zhǎng)超過(guò)70分鐘。西瓜視頻繼承了今日頭條的良好基因,憑借智能算法推送優(yōu)勢(shì),成為最好用的個(gè)性化推薦短視頻平臺(tái)。
2 | 品牌力
西瓜視頻OGC+PGC占比高達(dá)95%以上,平臺(tái)內(nèi)容環(huán)境極為優(yōu)質(zhì),賦予合作廣告主更好的品牌影響力,為內(nèi)容營(yíng)銷提供廣闊的土壤。
3 | 體系化服務(wù)能力
優(yōu)質(zhì)的短視頻平臺(tái)要能夠提供穩(wěn)定的營(yíng)銷策略能力,以及長(zhǎng)期有效的服務(wù)機(jī)制,做到項(xiàng)目的精細(xì)化管理。“西瓜視頻的創(chuàng)新能力、快速反饋能力是最吸引我們的點(diǎn)之一,整個(gè)投放過(guò)程我們感受非常好,非常滿意。”王珊表示。
品牌即媒體 短視頻是最佳載體
短視頻行業(yè)正在飛速發(fā)展,隨著生活節(jié)奏的加快,新中產(chǎn)階層的生活壓力越來(lái)越大,短視頻短平快的模式、輕松的內(nèi)容風(fēng)格恰好迎合這一人群尋求釋放的心理需求。
但關(guān)于短視頻營(yíng)銷模式的探索,是各行業(yè)廣告主共同關(guān)注的話題。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),廣告主應(yīng)緊跟短視頻上漲趨勢(shì),借力傳遞品牌形象及理念。
結(jié)合嘉實(shí)基金案例可見(jiàn),短視頻營(yíng)銷入局要趁早。內(nèi)容營(yíng)銷看起來(lái)簡(jiǎn)單,但優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)意絕不是一朝一夕就可練就。王珊總結(jié)說(shuō):“嘉實(shí)基金作為一家專業(yè)的投資機(jī)構(gòu),希望能夠通過(guò)創(chuàng)造精品短視頻內(nèi)容,讓用戶輕松獲得理財(cái)知識(shí),進(jìn)而培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度。”
如何緊跟短視頻趨勢(shì),嘉實(shí)基金營(yíng)銷策劃部總監(jiān)邵剛給出了清晰路徑:“企業(yè)短視頻營(yíng)銷的第一步,是高品質(zhì)內(nèi)容的打造;第二步是打通線上線下的營(yíng)銷鏈路,最后是有效傳遞公司的理念和價(jià)值觀,形成品牌認(rèn)同。總之,我們一起探索的還有很多。”
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基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。