作為一個團隊管理者,你的態度和行為將會很大程度地影響到你的團隊成員。
產品團隊管理之:正三觀!
作為一個團隊管理者,你的態度和行為,很多時候,是在給下屬樹立榜樣,所以,往往會發現,一個團隊身上會有著管理者風格的影子,比如觀主做事比較雷厲風行,團隊也會被我天天趕著加速再加速!又比如,有些團隊,從上到下,就是在推責任,這也是一種傳承,那作為管理者,如何去把握團隊的三觀呢?
1)事業觀——建立群體事業目標
管理者有責任幫團隊建立的第一個認知就是:我們這一群人,湊一起苦逼逼的,是為了做些什么?為什么要做?做了能怎樣?越是底層員工,往往接觸到的信息量越有限,他們未必真正理解公司的愿景!不清楚公司的戰略走向!更不明白他們每天努力改變了什么!而leader不同,你的信息來源又快又多又全,你一定比他們理解公司的愿景!比他們清楚公司的戰略!比他們明白每天的努力改變了什么!
觀主一直喜歡把自己對公司業務的理解,形成一套整體的事業目標,并分享給團隊所有人,甚至后來別的部門的人也愛來旁聽。
觀主始終認為:一群人,想要把心兒擱在一起,那必須有高于個體追求的群體目標,才能真正做到!而管理者之所以站在高位,是因為你有足夠的眼界和判斷,讓你管團隊,你就必須把你對群體目標,也就是事業的更高理解,解讀出來,并分享給團隊所有人,幫助大家從認知到認同,形成統一的事業觀及使命感,從而更好的凝聚在一起,去完成這份事業!
而事業觀,有微觀和宏觀之分:前者可能是上線一個新的商家會員體系,對商家用戶分級的同時,又起到了激勵和引導的作用,從而通過優勝劣汰激勵商家自我改變;而后者在前者的基礎上更進一步,可能是這樣的優勝劣汰下,勢必改變了整個市場現有規則,優化了市場自我調控,促進了整個世界商業的進步!
從上述如此小的一個功能,其實背后就蘊含了莫大的事業使命感和商業邏輯性!
觀主從工作第三年開始,漸漸接觸和明白,企業的最終形態,就在于“反哺”,取之于民用于民,從社會獲得,就要反饋社會,這是社會責任的體現!
如何把你團隊面臨的工作和問題,轉化成共同的事業目標,通過高度一致的“事業觀”,去一起進步,就看管理者自身對事業的解讀和傳遞了!
注意:
觀主見過很多leader,純把團隊人當生產工具,讓人不要獨立思考!不要觸碰業務!不要關心戰略!長此以往,團隊的靈氣和精神都會磨滅殆盡!
2)工作觀——工作認知、態度和方法
什么是工作觀?
顧名思義,即如何正確的認知工作?如何正確的開展工作?如何正確的對待工作?
即一整套的工作理念和態度和方法,覆蓋面極廣,觀主認為,第二個需要樹立和明確的就是“工作觀”,作為管理者,以上三點你一定遠勝他人!
所以在工作中,你需要以身作則,幫助團隊所有人去學會掌控工作,讓他們明白如何做是對,如何做是錯,如何做能達到更好效果!這就是“工作觀”,一種工作方法論的傳承!
注意:
如果leader自己工作觀都不健全,那團隊就一定上梁不正下梁歪了!
想要提升工作觀,得從很多方面著手,諸如:理解產品團隊分工和組織架構、理解內外部協作合規流程、理解工作問責機制等等等,相信傳統大企業的內部培訓,已經把如何正確開展工作說的很完整了!
3)價值觀——個人價值具象化
如果說“事業觀”和“工作觀”,更多的與公司有關,那第三點“價值觀”就更多的是在描述:如何幫助團隊每個人建立一種認知——即我在這里,公司和事業變的越來越好,我獲得了什么?
觀主帶團隊時,經常碰到許多小朋友,缺乏自我追求和目標,這其實就是沒有清晰“價值觀”的體現!
想帶好團隊,除了給他們更遠大的目標(事業觀)和達到目標的工具(工作觀),也需要“讓馬兒吃飽”,即給他們賦值,這里的值,就是幫助團隊成員,基于前兩觀,判斷自己的訴求是什么?并與團隊目標相結合,把企業利益和團隊利益和個人利益做捆綁,這樣每個人才會有動力和追求,去一同完成群體目標!
作為管理者,要學會分析每位團隊成員的情況,解讀出他們的核心和次要訴求,并為他們找出清晰的路徑,即如何在這個團隊和事業目標內達到這些訴求的辦法,讓每個人在這個團隊工作是有意義的,是主動的,是愉悅和滿足的!
比如:對剛畢業的實習生來說,最普遍的訴求是——工作(留用)和成長(學習),那如何去幫他們明確這個目標,并用事實告訴他們在這個團隊,努力工作,就能達到這個訴求?這就是在樹立“價值觀”,也就是高明的管理者需要去實現的!
只有將團隊每個人的價值觀具象化了,才能有機會去引導他們產生:我在這個團隊工作是有價值的,我努力后獲得的東西是有價值并是我需要的,這樣才能進一步認同團隊和群體事業目標!(大白話:給人家個為啥在你這苦逼的實在理由兒,事業那東西,太高大上,是精神層面需求,但是解決不了短期需求!!!)
總結:以上三觀正的團隊,怎么做都差不到哪去兒,這三觀,一定程度上是相輔相成的,如果想管好團隊,請一定先正三觀!!!
最后給個完整忽悠流程:給人定個大目標,再告訴他能跟著大目標獲得啥,最后告訴他如何去達成這個大目標!