當(dāng)下繁忙的生活節(jié)奏，人們有心想與朋友知己常常相聚卻難以抽空。近日，小熊電器從消費(fèi)者痛點(diǎn)切入，借勢(shì)春節(jié)團(tuán)聚的熱點(diǎn)，攜手張藝興發(fā)起線上暖心盛宴，邀請(qǐng)粉絲共赴暖心飯局。H5一經(jīng)上線，隨即受到用戶的熱捧，超過(guò)18萬(wàn)的用戶關(guān)注了活動(dòng)，更有數(shù)萬(wàn)的人發(fā)起了自己的暖心飯局，邀約好友線上一聚，最長(zhǎng)飯局竟突破了1700米，引發(fā)了刷屏。

    有好久不見(jiàn)朋友相聚的暖心，有小熊電器用心烹飪美食的暖胃，同時(shí)在粉絲共創(chuàng)暖心飯局的互動(dòng)中，感受到了小熊電器的用心和暖心。

    然而當(dāng)我們?cè)诜Q贊此次小熊電器的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，殊不知此次刷屏的暖心飯局H5只是小熊電器最近發(fā)起的#熊抱藝家人，玩出心滋味#的品牌傳播活動(dòng)的一部分。

   小熊電器這次發(fā)起的品牌傳播活動(dòng)，牢牢鎖定了張藝興年輕的粉絲群體，用戶定位方面的針對(duì)性強(qiáng)，通過(guò)對(duì)目標(biāo)群體的情感洞察，發(fā)掘他們普遍存在的情感訴求——追求有趣、輕松、鮮活的生活方式，打造了五重奏暖心內(nèi)容，使得粉絲、代言人、品牌的良性互動(dòng)中保證熱度逐漸遞增，掀起又一波營(yíng)銷高潮。

    回顧整個(gè)品牌傳播活動(dòng)，小熊電器五重奏的情感營(yíng)銷是立體的，多維的。暖心一重奏，以品牌系列宣言海報(bào)傳播品牌主張；暖心二重奏，以三波的張藝興高清壁紙DIY活動(dòng)，卷入粉絲互動(dòng)；暖心三重奏，推出除舊迎新系列海報(bào)，與粉絲深入溝通；暖心四重奏，上線年夜飯食譜，為傳播持續(xù)保溫；暖心五重奏，發(fā)布暖心飯局H5，與粉絲共創(chuàng)品牌內(nèi)容。

（暖心三重奏：除舊迎新海報(bào)）

    整個(gè)“暖心五重奏”下來(lái)，品牌與粉絲的互動(dòng)達(dá)到了新高度：整個(gè)#熊抱藝家人，玩出心滋味#的話題閱讀超過(guò)了2500萬(wàn)，相關(guān)微博的閱讀量突破了3000萬(wàn)，粉絲更是紛紛腦洞大開(kāi)，積極參與UGC，從朋克養(yǎng)生到新年愿望，從心靈雞湯到佛系養(yǎng)生，引發(fā)自主的二次傳播，品牌聲量極度擴(kuò)大，在最終暖心飯局上，用戶的參與度更是達(dá)到了最高峰！超過(guò)2萬(wàn)+用戶參與了飯局，暖心飯局累計(jì)長(zhǎng)度突破了35000米，線上聚會(huì)更是引發(fā)了用戶的熱烈討論，暖心飯局的品牌話題頁(yè)閱讀量達(dá)8000+萬(wàn)，更是登上了微博熱搜榜、微博熱門話題.，眾多粉絲紛紛留言要入手小熊電器的產(chǎn)品。

    可以說(shuō)暖心一重奏到暖心四重奏是情感“蓄勢(shì)”，通過(guò)四重的暖心內(nèi)容，情感的鋪墊到了井噴的邊緣，就像蓄勢(shì)待發(fā)的火山口，等待著一個(gè)爆發(fā)的時(shí)刻，為整個(gè)品牌傳播活動(dòng)的最高潮——暖心五重奏：小熊電器&張藝興暖心飯局打下堅(jiān)實(shí)的情感基礎(chǔ)，最終在暖心飯局中點(diǎn)燃了用戶情緒，實(shí)現(xiàn)了用戶情緒的集中釋放。

    人類首先是情緒的動(dòng)物，以至于有人說(shuō)：80%的購(gòu)買是基于“感性的情緒”而不是“理性的邏輯”。在營(yíng)銷過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能屬性和物理賣點(diǎn)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，這一時(shí)期更強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶情感的表達(dá)，也就是情感營(yíng)銷。正如前面我們所說(shuō)的那樣，小熊電器一系列營(yíng)銷策劃都有一個(gè)共性——從用戶真實(shí)的情緒出發(fā)，從熊抱張藝興到熊抱藝家人，從PGC到PGC+UGC，不僅表達(dá)品牌對(duì)生活的看法和態(tài)度，更是對(duì)用戶實(shí)際生活中的經(jīng)歷與情感進(jìn)行闡述和互動(dòng)。在這一過(guò)程中，品牌的用心正在被持續(xù)深化，小熊電器的有趣、溫暖品牌形象也因此變的栩栩如生，也讓明星粉絲在很大程度上也轉(zhuǎn)化為了品牌粉絲，以情感為紐帶，連接了品牌和粉絲，而這在未來(lái)勢(shì)必將為品牌帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值！