在中國(guó)有這樣一個(gè)特殊的群體:他們的父母為了生計(jì)長(zhǎng)年外出打工,但他們的子女卻留在了農(nóng)村家里,這些孩子與父母相伴的時(shí)間微乎其微。這些兒童處于成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵期,但是由于成長(zhǎng)中缺少了父母情感上的呵護(hù),極易產(chǎn)生孤獨(dú)感,怎么解決這個(gè)問(wèn)題,也成為一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的課題。
在這次話(huà)題討論中,海爾、伊利、維維、強(qiáng)生等數(shù)十家企業(yè)和品牌藍(lán)V也相繼參與,紛紛給出各自的解題答案。隨著話(huà)題熱度的持續(xù)發(fā)酵,引發(fā)了全社會(huì)的廣泛關(guān)注和討論。
在眾多參與解題的企業(yè)中,海爾最先給出答案。結(jié)合留守兒童現(xiàn)狀以及其心理特征,給出了“用擁抱來(lái)打破時(shí)間與空間的距離,讓心在一起”的暖心答案。
隨后,海爾發(fā)起了“擁抱吧爸爸”關(guān)愛(ài)留守兒童公益活動(dòng),把留守兒童送到千里之外的爸爸身邊,實(shí)現(xiàn)他們擁抱爸爸的愿望,活動(dòng)取得了熱烈的反響。
“擁抱吧爸爸”為什么刷屏?
這次活動(dòng)之所以引起關(guān)注,是因?yàn)樗诤芏喾矫鎺Ыo我們思考和啟發(fā)。
首先,有別于之前對(duì)留守兒童捐款捐物的形式,海爾細(xì)微地洞察到留守兒童的情感現(xiàn)狀,提出“用擁抱來(lái)打破時(shí)間與空間的距離,讓心在一起”的暖心答案,這種創(chuàng)新的公益模式對(duì)于如何幫助留守兒童提供了有益的探索。
其次,此次活動(dòng)的廣度和深度前所未有。作為此次活動(dòng)的核心平臺(tái),在活動(dòng)的首站爽爽的貴州,海爾專(zhuān)賣(mài)店全程陪伴孩子左右,在歷時(shí)30多個(gè)小時(shí),跨越1902公里的距離后,成功幫助箐口村的熊氏姐弟與遠(yuǎn)在溫州打工的父母團(tuán)聚,達(dá)到和爸爸擁抱的愿望。
海爾將海爾專(zhuān)賣(mài)店打造成孩子們旅途中的溫情服務(wù)站,讓孩子們能夠在這里休息,為爸爸準(zhǔn)備禮物,以及返程后和父母進(jìn)行視頻通話(huà)。
截至目前,除首站貴陽(yáng),活動(dòng)已經(jīng)在18個(gè)城市的1000家海爾專(zhuān)賣(mài)店溫情服務(wù)站陸續(xù)開(kāi)啟,將幫助更多的留守兒童與父母相見(jiàn)。海爾此次活動(dòng)目的是打造全國(guó)公益路線(xiàn),讓每一個(gè)地方都有海爾公益事業(yè)的駐守點(diǎn),幫助更多留守兒童解決心靈所需。
最后,作為家電行業(yè)的巨頭,海爾從創(chuàng)業(yè)至今,一直義不容辭地履行自己的社會(huì)責(zé)任,這種行業(yè)示范作用是明顯的,甚至早已超越了行業(yè)范疇,帶動(dòng)更多企業(yè)和個(gè)人積極參與進(jìn)來(lái),形成大家一起參與社會(huì)公益活動(dòng)的良好社會(huì)風(fēng)氣。
?海爾是海
作為全球優(yōu)秀品牌,海爾一直將積極履行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)義不容辭的責(zé)任,類(lèi)似“擁抱吧爸爸”之類(lèi)的公益活動(dòng),海爾多年來(lái)一直在做。
海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粽f(shuō)過(guò):海爾是海,為社會(huì)、為人類(lèi)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的理念指導(dǎo)下,海爾一貫積極投身社會(huì)公益事業(yè),以海的品格長(zhǎng)期承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任。
創(chuàng)業(yè)32年來(lái),海爾集團(tuán)積極響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,履行社會(huì)責(zé)任,在企業(yè)與社會(huì)和諧、改善教育環(huán)境、救助弱勢(shì)群體等各個(gè)方面,積極參與社會(huì)公益事業(yè)。
情系教育:從1995年創(chuàng)建第一所希望小學(xué),到如今,海爾已經(jīng)在全國(guó)建成200多所希望學(xué)校。
2014年4月2日,平邑縣地方鎮(zhèn)海爾希望小學(xué)揭牌
關(guān)心弱勢(shì)群體:自1999年建立了“海爾愛(ài)心救助基金”,用于救助弱勢(shì)群體起,海爾對(duì)殘疾、聾啞等弱勢(shì)群體的關(guān)心一直就沒(méi)有停止過(guò),海爾還將關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體作為企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制,納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃之中。
2009年5月9日,海爾與青島市慈善總會(huì)慈善基金簽約儀式
參與海外公益活動(dòng):海爾的身影還越來(lái)越多的出現(xiàn)在海外公益活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),2005年印度尼西亞大海嘯、2008年古巴颶風(fēng)等災(zāi)難發(fā)生后,海爾都在第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),全世界都感受到了海爾人的關(guān)愛(ài)之情。
用心做慈善:無(wú)論是2008年的汶川大地震、2009年 “莫拉克”造成的臺(tái)灣水災(zāi),還是2010年青海玉樹(shù)地震等,海爾都第一時(shí)間出現(xiàn)在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),提供力所能及的援助。
2015年1月14日,海爾向丹曲災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)
因?yàn)殚L(zhǎng)期承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任,海爾自成立以來(lái)獲得了各項(xiàng)榮譽(yù),比如說(shuō),1998年的“亞太地區(qū)最具信用企業(yè)”、2011年的“企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度第一企業(yè)”等。
這說(shuō)明,海爾的模范表率作用正越來(lái)越得到社會(huì)的認(rèn)可。
?時(shí)代呼喚有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的偉大企業(yè)
1984年成立、崛起于改革大潮中的海爾,從一個(gè)瀕臨倒閉的小廠(chǎng)發(fā)展成享有美譽(yù)度的跨國(guó)企業(yè),這中間要說(shuō)的東西有很多。
作為中國(guó)最早一批“走出去”的家電企業(yè),如今海爾已經(jīng)完成了從中國(guó)名牌到世界白電第一品牌的進(jìn)階。目前海爾的產(chǎn)品已經(jīng)銷(xiāo)往全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),平均每分鐘就有125位海外消費(fèi)者成為海爾用戶(hù)。在世界權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際(Euromonitor)的排行榜上,海爾已經(jīng)連續(xù)8年蟬聯(lián)全球第一,為全球家電刻下了不可復(fù)制的“中國(guó)符號(hào)”。
海爾這些年的高速增長(zhǎng),是因?yàn)楹栆恢本邆鋸?qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感。
正是這種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感,促使海爾不斷升級(jí)自己的產(chǎn)品,不斷提升自己的服務(wù),在產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級(jí)中找到新的市場(chǎng)商機(jī)和新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。
與此同時(shí),做大做強(qiáng)后的海爾還不斷提升海爾在承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任上的表現(xiàn),用真誠(chéng)回報(bào)社會(huì),這樣的企業(yè)意識(shí),才是最稀缺的企業(yè)品質(zhì)。
所以,在當(dāng)下的中國(guó),我們并不缺有經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造力的企業(yè),但是我們更呼喚有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的偉大企業(yè)。
如果所有的企業(yè)都能像海爾那樣,不斷追求產(chǎn)品品質(zhì)、真誠(chéng)用心服務(wù)的同時(shí),還義不容辭的時(shí)刻堅(jiān)守自己的社會(huì)責(zé)任,這樣的企業(yè),當(dāng)然會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,成為行業(yè)巨頭!