財(cái)務(wù)人員首先要明確自己服務(wù)者的財(cái)務(wù)定位，只有這樣，才能更好為業(yè)務(wù)部門服務(wù)、為管理層提供決策支持。
前段時(shí)間參加了一個(gè)財(cái)務(wù)高層論壇，里面佳賓的一些發(fā)言還是蠻有感觸的。
財(cái)務(wù)部門是得罪人的部門。佳賓說他初到一國際知名大公司時(shí)，公司在各部門間開展?jié)M意度調(diào)查，結(jié)果財(cái)務(wù)部門的得分較高，排名靠前，沒想到最后他居然被扣了獎(jiǎng)金，得到的解釋是財(cái)務(wù)部是得罪人的部門，別的部門給財(cái)務(wù)部打高分，說明財(cái)務(wù)部工作做得還不到位。財(cái)務(wù)監(jiān)控的職能必然決定了他會觸及一小部分人的利益，必然會得罪這一部分人。在很多公司里，最堅(jiān)持原則、最不講情面的應(yīng)該就是財(cái)務(wù)人員了吧。記得我先前公司的老板對財(cái)務(wù)經(jīng)理也說過這么一句話：“你把所有人得罪光了都沒關(guān)系”。財(cái)務(wù)人員要敢于得罪人，敢于與損害公司利益的人做斗爭。
財(cái)務(wù)在公司里是翻譯者。財(cái)務(wù)會計(jì)負(fù)責(zé)把業(yè)務(wù)信息翻譯成會計(jì)信息，管理會計(jì)負(fù)責(zé)把會計(jì)信息翻譯成管理信息。經(jīng)常有財(cái)務(wù)人員抱怨其他部門人員不懂財(cái)務(wù)知識，這就好比外語翻譯人員抱怨被服務(wù)者不懂外語一樣可笑。財(cái)務(wù)人員首先要明確自己服務(wù)者的定位，只有這樣，才能更好為業(yè)務(wù)部門服務(wù)、為管理層提供決策支持。
財(cái)務(wù)要懂業(yè)務(wù)。目前很多財(cái)務(wù)人員都只是辦公室財(cái)務(wù)，極少到生產(chǎn)、銷售的一線去，只是在辦公室處理各種憑證、報(bào)表，而對業(yè)務(wù)本身知之甚少。這個(gè)時(shí)候，他們忘記了自己服務(wù)者、翻譯者的定位，成了與業(yè)務(wù)脫節(jié)的人，有時(shí)甚至成了業(yè)務(wù)的“敵人”。可以肯定，現(xiàn)代社會不需要那種沉溺于數(shù)字、報(bào)表，局限于辦公室的簽字經(jīng)理。
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