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鉆石小鳥何林:O2O的3.0時代應當忘掉流量做營銷

實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2015/11/11??

實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2015/11/11??

11月4日至5日于上海世貿(mào)展館召開的第五屆Mexpo(梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展)就2015年度最為熱門的營銷界話題展開了一系列討論,匯集一大批國內(nèi)頂尖的品牌主與傳媒巨頭的本屆梅花大展本屆邀請了騰訊、樂視、南方航空等行業(yè)領(lǐng)導企業(yè),并誠邀營銷界的牛人專家在 5日的大展當日為大家分享了他們在今年整體經(jīng)濟形勢下,對營銷策略、渠道技術(shù)進步上的心得與體會。

立足于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,O2O模式是否能延續(xù)商業(yè)神話,多屏時代如何通過營銷手段完成奇跡觸達,是不少營銷人面臨的當務之急,梅花特邀鉆石小鳥市場營銷副總裁何林,從珠寶O2O品牌為起點,論營銷之成敗本源。

何林:身在亂世,虛懷若谷



憑借與時尚媒體合作的“大膽愛,在一起”項目,鉆石小鳥不僅收獲了知名度與好評,還在2015梅花網(wǎng)營銷創(chuàng)新獎中斬獲了“最佳體驗營銷創(chuàng)新獎”。作為梅花網(wǎng)本屆盛典百人評審團的一員,鉆石小鳥市場營銷副總裁何林受邀作為此次梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展論壇的演講人,以“忘掉流量做營銷”為主題,為大家講述一個媒體人到營銷人的“華麗轉(zhuǎn)身”,看珠寶O2O企業(yè)如何拿捏流量,指點江山。

從媒體“跳槽”,何林同樣面對了線上銷售渠道無法逃避的問題——流量。作為鉆石小鳥營銷層面的一把手,何林坦言“忘掉流量”是一件相當任性的事:“很多時候我們沒法逃脫數(shù)據(jù),許多營銷人都面對著流量與創(chuàng)意的莫比烏斯帶一籌莫展,而我認為在O2O的3.0時代,我們應該試著放下流量,找自己的路。”

O2O三個時代的關(guān)鍵詞



何林將O2O劃分為三個時代:1.0時代是價格競爭,線上沖擊線下,線下補充線上,2.0時代是電商的爆發(fā)時代,線上與線下形成了雙向交互,互給互足,更多的電商走向線下,不少傳統(tǒng)品牌構(gòu)建線上,這個時代的主要競爭力是品牌。而未來迎來的3.0時代,人們漸漸不盲從于品牌,選擇基于口碑來建立對品牌的了解,所以這個時代需要構(gòu)建的是體驗——從線上的“虛擬意象”到線下的“超出預期”。

也就是說在O2O的3.0時代,其命門在于如何引起消費者的興趣,也就是何林所說的“人興”,通過消費者目光的聚合影響他們的購買決策。珠寶是寄予了情感需求的品類,鉆戒更是求婚與婚姻儀式中至關(guān)重要的一件珠寶,如何引起鉆石消費者的興趣必須擁有創(chuàng)意與幸福感。

調(diào)動“人興” 鉆石小鳥這么做



針對于此,何林舉了2015年鉆石小鳥的兩個案例為在場的營銷人進行了分析:

其一是作為珠寶品牌,鉆石小鳥出人意料地選擇了“餓了么”進行合作,這兩個看似風馬牛不相及的品牌的合作卻以“為你愛的人點餐”為主題幸福結(jié)合;

其二即本次摘得梅花網(wǎng)年度“最佳體驗營銷創(chuàng)新獎”的“大膽愛,在一起”項目。11對明星的超豪華陣容讓何林大方承認“明星就是流量”。“但我們選擇明星的標準并不只是流量,而更在于幸福,我們想做的概念是‘沒什么比談一場永不分手的戀愛更大膽’,所以我們的所有營銷手段都緊緊圍繞在這個核心周圍,我們試圖抓住的是那些渴望完美愛情的受眾。”

在完成兩個充滿幸福感案例的分析之后,何林選擇用一份近乎完美的流量成績單作為醒神丹,“驚心動魄”的UV曲線,“纏綿悱惻”的搜索指數(shù)都以傲人的結(jié)果緊抓人心。“這樣的成績是否能提醒我們,談初心時不違和,談創(chuàng)意時不追隨,回歸營銷的本源,忘掉流量做營銷。”

從媒體到O2O營銷人,何林調(diào)侃自己為了流量七夕當天“被迫再就業(yè)”,卻無不保留著媒體人的靈光一閃與對最為敏銳的眼光與聚焦能力。梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展作為一年一度頂尖的營銷大展,云集了營銷界最出色的行業(yè)大腦,許多營銷人都曾或正為流量二字惆悵神傷,或許是時候借一雙霧里看花之眼,回歸初心,忘掉流量做營銷。  

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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務經(jīng)理及培訓師等職。

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