提到內容營銷，很多人還是迷迷糊糊的，覺得這個概念就是個偽概念。確實，這個概念不容易說清楚，“內容為王”、“無內容不營銷”、“先內容后營銷”等等解讀都只是片面的。以下盡量將內容營銷的概念詳細分解下。

究竟什么是內容營銷？

以圖片、文字、動畫等介質傳達有關企業(yè)或產品的相關內容來吸引用戶關注，給用戶以信心，從而達到促進銷售的一種營銷方式。內容營銷是源自分享，協(xié)助，給與客戶答案的角度來向消費者傳遞信息，傳統(tǒng)的營銷方式更多的是通過打斷用戶思考，視覺，聽覺來硬性傳遞產品信息。

概念不容易理解？看看內容營銷的三個例子

第一個案例，說說當前最火熱的行業(yè)：電子商務。

如果是一個食品類電商網(wǎng)站，可創(chuàng)建一個“飲食百科”欄目，內容主要講：什么食物適合什么人吃，什么食物適合什么時候吃，什么食物如何吃等等。

如果是一個服飾類電商網(wǎng)站，可以創(chuàng)建一個“服飾搭配技巧”欄目。

第二個案例，說說IT行業(yè)中一個比較新鮮的領域：遠程電腦服務。

可以先想一想，誰是潛在用戶呢？當然是電腦遇到問題的人。遇到問題時，這些人的解決方式一般是2種，要么上網(wǎng)搜索（首選），要么求助朋友。

知道了用戶的行為，我們就可以進行有效攔截。具體方案是：在網(wǎng)站中創(chuàng)建一個“電腦百科”頻道，持續(xù)、定期的發(fā)布一些電腦使用技巧、電腦問題故障解決等內容，結果一定可以從搜索引擎截獲大量潛在用戶。

第三個案例，說說傳統(tǒng)的B2B行業(yè)網(wǎng)站。

這個行業(yè)的用戶有個顯著特點：喜歡看案例。在選擇與你的公司合作之前，一定會詳細了解你曾經(jīng)服務的客戶（包括：客戶類別，項目規(guī)模、用戶反饋等）。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。了解了用戶需求，接下來的事就好辦了。你只需在網(wǎng)站中大量的介紹成功案例。

為什么內容營銷越來越受到重視？

比起其他載體，在網(wǎng)絡中，內容營銷可以在動畫、文字、視頻、聲音等等各種介質中呈現(xiàn)出來，對于目標客戶更具有吸引力，但是“言之無文，行而不遠”。在網(wǎng)絡上如果給到客戶的都是些空洞的內容、雷同的內容，甚至是抄襲的內容，不但不能起到營銷的效果，還有相當大的反作用。

內容營銷不同于廣告，既不依靠絢爛的視覺沖擊，二不倚賴“天馬行空”的創(chuàng)意博得掌聲，而是完全憑借內容（提倡原創(chuàng)內容，拒絕抄襲），從提供優(yōu)秀，有價值的信息來驅動消費者的購買，認知行為，其可以更好的保留客戶，提高品牌忠誠度。

承載內容的媒體介質有哪些？各個介質的影響力和難度如何？內容營銷的媒體矩陣可以解答這些問題。

內容營銷在這些介質上是怎么運作的？以下進行詳細分析：

1、社會化媒體

社會化媒體就像一個更新更快更簡短的博客。根據(jù)2012年的社會媒體營銷行業(yè)報告，使用社會化媒體營銷的群體中：超過56%獲得了新的業(yè)務合作伙伴，近60%改進了搜索排名，大約69%提升了市場洞察能力。

2、新聞稿

新聞稿是一種基于文本發(fā)出某項聲明的文章。

3、音頻或播客

音頻的內容通常是采訪或播客教學。音頻和播客的優(yōu)勢在于：人們可以邊聽邊做他們手頭上的事情，即使面對最漫不經(jīng)心的聽眾，音頻中最難忘的內容還是會滲入到他的大腦中。

4、Podcast Feed

Podcast Feed就像是一個博客，但采用播客更新的方式取代了博客的文本更新。保持音頻內容的有趣，人們會回來觀看更多。忙碌的人們比較喜歡傾向于使用Podcast Feed獲取資訊。

5、博客[

博客是基于文本的出版物，會定期更新。喜歡博客的讀者往往會花時間鉆研信息，以文本形式吸收知識是最容易的。

6、文章/白皮書

文章和白皮書是一個類型的在線內容，它比博客富含更多的信息量，并經(jīng)常作為優(yōu)質內容提交給出版機構。

7、音樂

音樂是一個冒險的、有創(chuàng)造力的內容類型。音樂內容營銷可能是簡單到幾個音節(jié)和歌詞的組合，也可以復雜到成為完成的音樂劇。

8、動畫

動畫是將圖像和音頻結合在一起。網(wǎng)絡動畫可以用來分解復雜的信息，吸引各個年齡段的觀眾。此外，網(wǎng)絡動畫具有病毒性的權利，可以通過展示產品、服務和福利增強品牌推銷的效果。

9、圖片

對照片感興趣的觀眾往往會花很多時間仔細觀察你的圖像。

10、信息圖

信息圖表指描繪了大量信息的圖像。如果一幅畫能夠表達一千個詞匯，那么信息和圖像的結合的價值遠超于此。

11、在線研討會

將音頻和幻燈片演講、解答問題和聊天結合起來提供內容的在線研討會，也是內容的一個重要的形式。

12、在線授課

在線課程是一種面向很多種受眾的現(xiàn)場演示。它所涉及的范圍從幾千名參與者到幾百、幾千名參與者。這些事件會延伸許多形式的內容機會，比如錄音，抄本和現(xiàn)場直播。

13、幻燈片

通過一系列的圖像來獲得信息是非常輕松的一種方式。根據(jù)slide share的分析，最受歡迎的模板形式應該有許多張演示幻燈片。每個演示幻燈片的總頁數(shù)最好為65，每頁幻燈片的字數(shù)最好是32。

14、視頻

視頻內容通常是針對那些不想花時間閱讀的觀眾。他們想直接的看到你的產品。

15、應用程序

計算機和移動設備的應用現(xiàn)在已經(jīng)風靡整個網(wǎng)絡。蘋果和Android已經(jīng)有超過一百萬個應用程序能夠在移動設備上使用。

16交互游戲

“游戲化”和社交游戲通常是通過解鎖關卡提供獎勵。游戲化的市場預期是，到2017年達到36億美元。移動平臺游戲化預計到2017年將增長90%。

拋開內容形式和介質，內容營銷的內容可以怎么分類？

1、熱點性內容

熱點性內容即某段時間內搜索量迅速提高，人氣關注度節(jié)節(jié)攀升。合理利用熱門事件能夠迅速帶動網(wǎng)站流量的提升，當然熱門事件的利用一定要恰到好處。

對于何為熱門事件，營銷者們都可以借助平臺通過數(shù)據(jù)進行分析，比如：百度搜索風云榜，搜狗熱搜榜等都是不錯的利用工具。

2、時效性內容

時效性內容是指在特定的某段時間內具有最高價值的內容，時效性內容越來越被營銷者們所重視，并且逐漸加以利用使其效益最大化，營銷者利用時效性創(chuàng)造有價值的內容展現(xiàn)給用戶。所發(fā)生的事和物都具備一定的時效性，在特定的時間段擁有一定的人氣關注度。

3、即時性內容

即時性內容是指內容充分展現(xiàn)當下所發(fā)生的物和事。當然，即時性內容策略上一定要做到及時有效，若發(fā)生的事和物有記錄的價值，必須第一時間完成內容寫作，其原因在于第一時間報道和第二時間報道的區(qū)別比我們想象的大很多，其所帶來的價值更不一樣。

4、持續(xù)性內容

持續(xù)性內容是指內容含金量不受時間變化而變化，無論在哪個時間段內容都不受時效性限制。持續(xù)性內容作為內容策略中的中流砥柱，不得不引起高度重視。持續(xù)性內容帶來的價值是連續(xù)持久性的，持續(xù)性內容已經(jīng)作為豐富網(wǎng)站內容的主打，在眾多不同類型的內容中占據(jù)一定份額。

5、方案性內容

方案性內容即具有一定邏輯符合營銷策略的方案內容，方案的制定需要考慮很多因素，其中受眾人群的定位，目標的把握、主題的確定、營銷平臺、預期效果等都必須在方案中有所體

現(xiàn)，然而這些因素必須通過市場調查，通過數(shù)據(jù)對比分析，并且需要依靠豐富經(jīng)驗。作為方案性內容而言，它的價值是非常大，對于用戶來說，內容中含金量非常高，用戶能夠從中學習經(jīng)驗，充實自我，提升自身行業(yè)綜合競爭力。

6、實戰(zhàn)性內容

實戰(zhàn)性內容是指通過不斷實踐在實戰(zhàn)過程中積累的豐富經(jīng)驗而產生的內容。實戰(zhàn)性內容的創(chuàng)造需要營銷者具有一定的實戰(zhàn)功底，具有豐富經(jīng)驗的營銷人員才能夠做到真實性，內容中能夠充分展現(xiàn)實踐過程中遇到的問題，讓讀者從中獲得有價值的信息，能夠得到學習鍛煉的機會。

7、促銷性內容

促銷性內容即在特點時間內進行促銷活動產生的營銷內容，特點時間主要把握在節(jié)日前后，促銷性內容主要是營銷者利用人們需求心理而制定的方案內容，內容中能夠充分體現(xiàn)優(yōu)惠活動，利用人們普遍貪便宜的心理做好促銷活動，促銷性內容價值往往提高企業(yè)更加快速促銷產品，提升企業(yè)形象。