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提到內容營銷，很多人還是迷迷糊糊的，覺得這個概念就是個偽概念。確實，這個概念不容易說清楚，“內容為王”、“無內容不營銷”、“先內容后營銷”等等解讀都只是片面的。以下盡量將內容營銷的概念詳細分解下。

究竟什么是內容營銷？

以圖片、文字、動畫等介質傳達有關企業或產品的相關內容來吸引用戶關注，給用戶以信心，從而達到促進銷售的一種營銷方式。內容營銷是源自分享，協助，給與客戶答案的角度來向消費者傳遞信息，傳統的營銷方式更多的是通過打斷用戶思考，視覺，聽覺來硬性傳遞產品信息。

概念不容易理解？看看內容營銷的三個例子

第一個案例，說說當前最火熱的行業：電子商務。

如果是一個食品類電商網站，可創建一個“飲食百科”欄目，內容主要講：什么食物適合什么人吃，什么食物適合什么時候吃，什么食物如何吃等等。

如果是一個服飾類電商網站，可以創建一個“服飾搭配技巧”欄目。

第二個案例，說說IT行業中一個比較新鮮的領域：遠程電腦服務。

可以先想一想，誰是潛在用戶呢？當然是電腦遇到問題的人。遇到問題時，這些人的解決方式一般是2種，要么上網搜索（首選），要么求助朋友。

知道了用戶的行為，我們就可以進行有效攔截。具體方案是：在網站中創建一個“電腦百科”頻道，持續、定期的發布一些電腦使用技巧、電腦問題故障解決等內容，結果一定可以從搜索引擎截獲大量潛在用戶。

第三個案例，說說傳統的B2B行業網站。

這個行業的用戶有個顯著特點：喜歡看案例。在選擇與你的公司合作之前，一定會詳細了解你曾經服務的客戶（包括：客戶類別，項目規模、用戶反饋等）。

知己知彼，百戰不殆。了解了用戶需求，接下來的事就好辦了。你只需在網站中大量的介紹成功案例。

為什么內容營銷越來越受到重視？

比起其他載體，在網絡中，內容營銷可以在動畫、文字、視頻、聲音等等各種介質中呈現出來，對于目標客戶更具有吸引力，但是“言之無文，行而不遠”。在網絡上如果給到客戶的都是些空洞的內容、雷同的內容，甚至是抄襲的內容，不但不能起到營銷的效果，還有相當大的反作用。

內容營銷不同于廣告，既不依靠絢爛的視覺沖擊，二不倚賴“天馬行空”的創意博得掌聲，而是完全憑借內容（提倡原創內容，拒絕抄襲），從提供優秀，有價值的信息來驅動消費者的購買，認知行為，其可以更好的保留客戶，提高品牌忠誠度。

承載內容的媒體介質有哪些？各個介質的影響力和難度如何？內容營銷的媒體矩陣可以解答這些問題。

內容營銷在這些介質上是怎么運作的？以下進行詳細分析：

1、社會化媒體

社會化媒體就像一個更新更快更簡短的博客。根據2012年的社會媒體營銷行業報告，使用社會化媒體營銷的群體中：超過56%獲得了新的業務合作伙伴，近60%改進了搜索排名，大約69%提升了市場洞察能力。

2、新聞稿

新聞稿是一種基于文本發出某項聲明的文章。

3、音頻或播客

音頻的內容通常是采訪或播客教學。音頻和播客的優勢在于：人們可以邊聽邊做他們手頭上的事情，即使面對最漫不經心的聽眾，音頻中最難忘的內容還是會滲入到他的大腦中。

4、Podcast Feed

Podcast Feed就像是一個博客，但采用播客更新的方式取代了博客的文本更新。保持音頻內容的有趣，人們會回來觀看更多。忙碌的人們比較喜歡傾向于使用Podcast Feed獲取資訊。

5、博客[

博客是基于文本的出版物，會定期更新。喜歡博客的讀者往往會花時間鉆研信息，以文本形式吸收知識是最容易的。

6、文章/白皮書

文章和白皮書是一個類型的在線內容，它比博客富含更多的信息量，并經常作為優質內容提交給出版機構。

7、音樂

音樂是一個冒險的、有創造力的內容類型。音樂內容營銷可能是簡單到幾個音節和歌詞的組合，也可以復雜到成為完成的音樂劇。

8、動畫

動畫是將圖像和音頻結合在一起。網絡動畫可以用來分解復雜的信息，吸引各個年齡段的觀眾。此外，網絡動畫具有病毒性的權利，可以通過展示產品、服務和福利增強品牌推銷的效果。

9、圖片

對照片感興趣的觀眾往往會花很多時間仔細觀察你的圖像。

10、信息圖

信息圖表指描繪了大量信息的圖像。如果一幅畫能夠表達一千個詞匯，那么信息和圖像的結合的價值遠超于此。

11、在線研討會

將音頻和幻燈片演講、解答問題和聊天結合起來提供內容的在線研討會，也是內容的一個重要的形式。

12、在線授課

在線課程是一種面向很多種受眾的現場演示。它所涉及的范圍從幾千名參與者到幾百、幾千名參與者。這些事件會延伸許多形式的內容機會，比如錄音，抄本和現場直播。

13、幻燈片

通過一系列的圖像來獲得信息是非常輕松的一種方式。根據slide share的分析，最受歡迎的模板形式應該有許多張演示幻燈片。每個演示幻燈片的總頁數最好為65，每頁幻燈片的字數最好是32。

14、視頻

視頻內容通常是針對那些不想花時間閱讀的觀眾。他們想直接的看到你的產品。

15、應用程序

計算機和移動設備的應用現在已經風靡整個網絡。蘋果和Android已經有超過一百萬個應用程序能夠在移動設備上使用。

16交互游戲

“游戲化”和社交游戲通常是通過解鎖關卡提供獎勵。游戲化的市場預期是，到2017年達到36億美元。移動平臺游戲化預計到2017年將增長90%。

拋開內容形式和介質，內容營銷的內容可以怎么分類？

1、熱點性內容

熱點性內容即某段時間內搜索量迅速提高，人氣關注度節節攀升。合理利用熱門事件能夠迅速帶動網站流量的提升，當然熱門事件的利用一定要恰到好處。

對于何為熱門事件，營銷者們都可以借助平臺通過數據進行分析，比如：百度搜索風云榜，搜狗熱搜榜等都是不錯的利用工具。

2、時效性內容

時效性內容是指在特定的某段時間內具有最高價值的內容，時效性內容越來越被營銷者們所重視，并且逐漸加以利用使其效益最大化，營銷者利用時效性創造有價值的內容展現給用戶。所發生的事和物都具備一定的時效性，在特定的時間段擁有一定的人氣關注度。

3、即時性內容

即時性內容是指內容充分展現當下所發生的物和事。當然，即時性內容策略上一定要做到及時有效，若發生的事和物有記錄的價值，必須第一時間完成內容寫作，其原因在于第一時間報道和第二時間報道的區別比我們想象的大很多，其所帶來的價值更不一樣。

4、持續性內容

持續性內容是指內容含金量不受時間變化而變化，無論在哪個時間段內容都不受時效性限制。持續性內容作為內容策略中的中流砥柱，不得不引起高度重視。持續性內容帶來的價值是連續持久性的，持續性內容已經作為豐富網站內容的主打，在眾多不同類型的內容中占據一定份額。

5、方案性內容

方案性內容即具有一定邏輯符合營銷策略的方案內容，方案的制定需要考慮很多因素，其中受眾人群的定位，目標的把握、主題的確定、營銷平臺、預期效果等都必須在方案中有所體

現，然而這些因素必須通過市場調查，通過數據對比分析，并且需要依靠豐富經驗。作為方案性內容而言，它的價值是非常大，對于用戶來說，內容中含金量非常高，用戶能夠從中學習經驗，充實自我，提升自身行業綜合競爭力。

6、實戰性內容

實戰性內容是指通過不斷實踐在實戰過程中積累的豐富經驗而產生的內容。實戰性內容的創造需要營銷者具有一定的實戰功底，具有豐富經驗的營銷人員才能夠做到真實性，內容中能夠充分展現實踐過程中遇到的問題，讓讀者從中獲得有價值的信息，能夠得到學習鍛煉的機會。

7、促銷性內容

促銷性內容即在特點時間內進行促銷活動產生的營銷內容，特點時間主要把握在節日前后，促銷性內容主要是營銷者利用人們需求心理而制定的方案內容，內容中能夠充分體現優惠活動，利用人們普遍貪便宜的心理做好促銷活動，促銷性內容價值往往提高企業更加快速促銷產品，提升企業形象。