國內領先的智能化營銷服務商Focussend近日發布了《2018郵件營銷行業白皮書》。基于對2018年整個互聯網營銷趨勢的整體把握以及郵件營銷領域的全方位剖析，總結出郵件營銷未來發展趨勢。幾大亮點值得一看：
1、2018年，互聯網營銷環境與消費主體均發生較大變化，互聯網營銷環境轉向移動化、場景化、碎片化趨勢，消費主體逐漸顯現出社交化、娛樂化、個性化特征，企業營銷面臨著質與量的雙重考驗，整體營銷策略亟待升級，隨之而來，以“內容+“形式整合的新型營銷策略備受企業青睞。
2、2018郵件營銷國內外對比，EDM全行業發送排名，各行業郵件打開率、點擊率、退訂率等多維數據對比分析。
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3、基于對2018年整個互聯網營銷大環境的分析以及2018年郵件營銷全行業的營銷現狀，Focussend針對郵件營銷未來發展趨勢做出預判，提出：
從用戶體驗來看，基于用戶360畫像細分的自動化精準郵件發送將成為主流；
用戶終端角度，移動端郵件愈顯重要，占比增強且帶客帶貨能力逐步顯現；
從郵件內容來看，營銷人員更多的會選擇純文本、互動式、內容營銷型的郵件；
從技術角度出發，人工智能在數字營銷領域為營銷提供全鏈路支持，多場景數據聯通下，將更精準的預測用戶的下一個場景行為，真正實現一對一的個性化精準營銷，個性化郵件進一步發展；
數據安全角度，歐盟《通用數據保護條例》（GDPR）正式生效，未來的郵件營銷在尊重個人隱私方面需要加強，數據安全問題需更加謹慎。
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