現代服務業和制造業的發展趨勢和本質特征
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發表時間:2018/5/25 12:11:51??作者:cpjl??
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發表時間:2018/5/25 12:11:51??作者:cpjl??
“未來的制造業一定是服務業”。這個觀點是馬云在參加烏鎮互聯網大會上提出的。馬云認為，未來服務業和制造業是沒有區分的。服務業必須是制造業，制造業必須是服務業，純制造業的時代會越來越弱，未來人工智能發展起來以后，對制造業就業會產生巨大的影響，我們所有的服務業必須是制造業。
制造業企業不只是進行純制造活動，服務企業也不是只進行服務活動，制造業服務化和服務產品化的趨勢日益凸顯，在很大程度上顛覆了傳統制造和傳統服務的概念。
服務業和制造業融合是全球產業發展的重要趨勢。新一代信息、人工智能等技術不斷突破、融合滲透和廣泛應用，正引發服務業創新升級，并使產業邊界日漸模糊、融合發展態勢更加明顯，對服務業和制造業互促共進提出了新的要求和新的挑戰。
隨著全球價值鏈的深入發展，全球服務業和工業已經表現出與以前明顯不同的本質特征。一方面，工業產品的生產融入越來越多的服務作為中間投入要素，并且在產品的消費過程中還要消費大量的互補性服務，工業將逐漸向服務化發展;另一方面是服務業的制造化現象日漸顯著，服務將擺脫過去的小生產方式而融入更多的工業化生產方式，從而提高服務業規模經濟和生產率，在一定程度克服服務業領域長期以來被業界詬病“低效率”問題。
在“微笑曲線”中，中間是制造，左右兩端分別是研發和營銷，研發和營銷都屬于生產性服務業。而在產業鏈中，價值最豐厚的區域集中在價值鏈的兩端—研發和市場，處于中間環節的制造附加值最低。在附加值的觀念引導下企業體只會不斷往附加價值高的區塊移動與定位才能持續發展與永續經營，這也意味著制造企業會在利益的驅動型主導向生產性服務業靠攏。而服務業為了尋求全產業價值鏈的增值，也會逐步延伸產業鏈條，憑借其在研發、設計、管理、銷售渠道等方面的優勢，選擇與制造業企業聯姻，相互靠攏、融合。
未來，與服務業無關聯的制造業企業可能會越來越少，即使剩下一些，企業競爭力也可能是較差的，而更多的將是制造業與服務業相融合的企業。在制造業與服務業融合發展的大趨勢下，不論你身處制造業還是服務業，特別是生產性服務業，都要做好準備，抓住機會。
