終端 發(fā)表時(shí)間:2019/5/30 9:44:56??來(lái)源:家具行業(yè)操盤手??作者:王永獻(xiàn)??
終端 發(fā)表時(shí)間:2019/5/30 9:44:56??來(lái)源:家具行業(yè)操盤手??作者:王永獻(xiàn)??
家具終端門店對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的考核普遍實(shí)行的是底薪加提成制。家具終端門店的老板越來(lái)越感覺(jué)固定金額的底薪制越來(lái)越不適應(yīng)門店的管理需要了。底薪給低了,招人是個(gè)很大的問(wèn)題;底薪給高了,導(dǎo)購(gòu)人員旱澇保收。導(dǎo)購(gòu)員反而沒(méi)有了工作的積極性。對(duì)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)行浮動(dòng)底薪制成為了更多家具終端門店老板的選擇。那么,該如何設(shè)定導(dǎo)購(gòu)員的浮動(dòng)底薪呢?
首先,我們來(lái)確定浮動(dòng)底薪制的浮動(dòng)起薪怎么來(lái)設(shè)定
起薪到底定多少算合適呢?通常情況下,我建議,家具門店老板給導(dǎo)購(gòu)員的起薪要比當(dāng)?shù)赝袠I(yè)同崗位的大部分家具門店的底薪高100-200元。最起碼是持平,不能低于平均線。要讓在職的導(dǎo)購(gòu)員和來(lái)應(yīng)聘的導(dǎo)購(gòu)員在起薪上不能有抱怨的心理。
很多門店的老板跟我說(shuō),王老師,我這邊的銷量高,每個(gè)月導(dǎo)購(gòu)員的總體收入比同行高多了,如果起薪給的高了,那導(dǎo)購(gòu)員掙的就太多了!很多家具門店的老板都有這樣的想法。千萬(wàn)不要再有這樣的想法了。底薪是當(dāng)?shù)貙?dǎo)購(gòu)員對(duì)導(dǎo)購(gòu)員崗位貨比三家得出的結(jié)果。她不管她月總收入能達(dá)到多少,如果你給的起薪達(dá)不到當(dāng)?shù)氐拇蟛糠滞愰T店同崗位的起薪,她就不考慮你了!所以,底薪給多少合適,就看當(dāng)?shù)赝愋烷T店同崗位的同行普遍給多少了。
其次,要確定浮動(dòng)底薪的封頂?shù)仔浇痤~是多少
我為多個(gè)家具終端門店做過(guò)薪資考核方面的機(jī)制,我通常的做法是,導(dǎo)購(gòu)員的封頂?shù)仔脚c其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)店長(zhǎng)的起薪持平。我通常將導(dǎo)購(gòu)員分成四級(jí):一星導(dǎo)購(gòu)、二星導(dǎo)購(gòu)、三星導(dǎo)購(gòu)、四星導(dǎo)購(gòu)。并且對(duì)應(yīng)設(shè)定四級(jí)浮動(dòng)底薪:一星導(dǎo)購(gòu)起薪、二星導(dǎo)購(gòu)起薪+200元、三星導(dǎo)購(gòu)起薪+400元、四星導(dǎo)購(gòu)起薪+600元(四星導(dǎo)購(gòu)的浮動(dòng)底薪就是該店店長(zhǎng)底薪的起薪)。
為什么四星導(dǎo)購(gòu)員的底薪要與店長(zhǎng)的起薪持平呢?一是要讓店長(zhǎng)感覺(jué)到有壓力,導(dǎo)購(gòu)員和她拿一樣的底薪;另一個(gè)考慮是,如果店長(zhǎng)出現(xiàn)什么情況,四星導(dǎo)購(gòu)員就是接替店長(zhǎng)的人選。當(dāng)然,在我設(shè)定的店長(zhǎng)的薪資考核體系里,如果店長(zhǎng)連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到店的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)是有降級(jí)處罰措施的。其中之一就是將店長(zhǎng)降級(jí)為四星導(dǎo)購(gòu)員。其第一個(gè)月就是拿四星導(dǎo)購(gòu)員的底薪(雖然降級(jí)了,但是其底薪?jīng)]降)。次月就開始按照導(dǎo)購(gòu)員的評(píng)級(jí)進(jìn)行評(píng)級(jí)。達(dá)到哪個(gè)星級(jí)就拿哪個(gè)星級(jí)的底薪。
第三、浮動(dòng)底薪如何評(píng)定
大家可能會(huì)問(wèn),如何確定某一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員是幾星呢?
關(guān)于這一點(diǎn),我也做過(guò)系統(tǒng)的思考。為了讓導(dǎo)購(gòu)員保持工作的主觀能動(dòng)性,我將導(dǎo)購(gòu)員的星級(jí)評(píng)級(jí)制度作了這樣的規(guī)定:導(dǎo)購(gòu)員的星級(jí)評(píng)定按照百分制的考核標(biāo)準(zhǔn)每三個(gè)月評(píng)定一次。根據(jù)導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)際得分所對(duì)應(yīng)的星級(jí)確定導(dǎo)購(gòu)員的浮動(dòng)底薪金額。具體的評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)如下:
這樣設(shè)定星級(jí)導(dǎo)購(gòu)評(píng)級(jí)制度的目的就是要體現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員之間的差別。這種差別的評(píng)定主要取決于銷售業(yè)績(jī)、專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作三方面。這三個(gè)方面如果任何一方面偏廢,就會(huì)影響自己的評(píng)級(jí)。評(píng)級(jí)的結(jié)果會(huì)直接體現(xiàn)在三個(gè)月的底薪上。
之所以每三個(gè)月評(píng)一次星級(jí),就是要給上一個(gè)季度評(píng)級(jí)低的員工一次努力向上的機(jī)會(huì),而不是一旦評(píng)定星級(jí)一年不變。如果一年星級(jí)不變的情況下,星級(jí)低的導(dǎo)購(gòu)員就會(huì)抱怨,星級(jí)高的導(dǎo)購(gòu)員可能就會(huì)怠工。如果星級(jí)評(píng)定按照每個(gè)月一評(píng)的話,難免會(huì)增加工作量,再說(shuō)了導(dǎo)購(gòu)員不可能每一個(gè)月都保持最佳的狀態(tài),誰(shuí)都有狀態(tài)和業(yè)績(jī)不好的時(shí)候。以季度為評(píng)級(jí)考核周期,可以給優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員提供足夠的彌補(bǔ)做業(yè)績(jī)的時(shí)間。
如果某一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員每個(gè)月都想拿到最高的底薪,也就意味著其每個(gè)季度都要做出努力,否則是拿不到的。如果導(dǎo)購(gòu)員都拿到四星的底薪,那么,店里的業(yè)績(jī)自然就是最好的,因?yàn)樾羌?jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)績(jī)占50%的權(quán)重。
漢慕會(huì)展(上海)有限公司隸屬勵(lì)展國(guó)際博覽的全資子公司主要負(fù)責(zé)亞洲區(qū)展覽及會(huì)議組織、策劃、主辦和承辦各類國(guó)際性大型展覽會(huì)、博覽會(huì)、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)的專業(yè)會(huì)展單位。
悅頓體育照明品牌創(chuàng)始人,20年來(lái)專注于各級(jí)各類體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館的專業(yè)化照明!點(diǎn)亮精彩,照亮運(yùn)動(dòng)!有需要的朋友攜手合作!賬號(hào)為微信號(hào),運(yùn)動(dòng)健康,你我共享!
基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。