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能激起用戶購買欲望的文案套路

電商 發表時間:2018/7/5 9:08:22??作者:weil??

電商 發表時間:2018/7/5 9:08:22??作者:weil??

用戶在網購時無法實際體驗產品,我們需要用文字來幫助消費者構建一個虛擬的使用場景,引起消費者的場景聯想,從而觸發用戶的購買欲望。


01、用10個字吸引到陌生人

根據 AIDA 營銷溝通模型(消費者從接觸營銷信息到完成購買的整個過程)如果你想要提高商品的流量轉化,那么需要做第一步是“Attention”——引起用戶的關注。

這一步達成的關鍵,在于對頁面上顯示的 10-20 個字商品標題進行優化,用 10 個字吸引到陌生人。

“內部的要求是商品標題 10 個字以內,用于提煉核心賣點,商品描述在 50 字以內,通常我們需要去挖用戶筆記,看用戶的分享,提煉出 3-4 個產品的賣點”。

02、產生購買需求的2類人

如今物質極度豐富,電商平臺里的商品琳瑯滿目,能夠讓用戶產生購買行為的需求有兩種。

1)按照計劃需要去購買——比如給家里買金龍魚葵花籽油,這種購買需求通常搜索引擎即可滿足。

2)按照臨時需求去購買——比如在網購平臺逛游時買了個包包,這種購買需要通常需要文案包裝來引導產生。

從女性用戶在微博、微信上曬包包、化妝品的標配文字:“種草”、“剁手”,就可以知道這種臨時需要的在消費占比中可見一斑。

那么問題來了,如何通過文案包裝讓自己的商品(服務),顯得更加讓人有購買欲望,讓用戶在閑逛中產生購買需求呢。

03、運用類比法

熟悉的東西在人的腦海中已存在的認知,能喚起特定的聯想。

人在消費生活中,已經對某幾個品牌的印象有了趨同、較為固定的認知,用類比的方式就可以簡單、直接、快速地讓消費者對陌生的商品建立起初步的認知。

這里,我們來看一個運用類比法的文案包裝案例。

左邊是來自淘寶全球購的文案,全是關鍵詞的羅列,一坨文字粘在一起,目的是讓消費者在搜索“控油、保濕、日本爽膚水、化妝水”這些詞匯時,能讓商品碰巧出現在搜索結果頁上。

右邊是小紅書的文案“白菜版的神仙水·嘉美艷容露”,作為直男雖然我并清楚這個嘉美艷容露到底是干什么的,它到底在化妝品界有多牛逼。

但是看到“白菜版的神仙水”我卻可以非常快的對它的功效、特點有一個判斷,并且對它產生購買興趣。

所謂類比,就是用一個大家不是那么熟悉的東西和大家熟知的東西做比較,簡單的說就是用熟悉的東西去給大家解釋陌生的東西。

當看到白菜價的神仙水,像我這樣的直男都會開始心動。

04、運用場景法

一臺榨汁機會有很多的賣點,比如易清洗、口徑大、汁多無渣、易拆裝、綠色衛生……

如果只是簡單的把這些賣點進行陳列話,用戶給出反饋大多會是“哦,真厲害,不過我不太需要”。

那這個時候該怎么說服他們呢?

找到產品的使用場景,做到像用戶一樣去體驗產品,這樣就可以知道用戶在什么場景下會使用自己的產品了,并且知道使用產品后會有怎樣的效果反饋。

比如在包裝榨汁機時,你描述了早上起床榨胡蘿卜來養顏的場景,以及晚上下班回家榨西瓜汁來解渴的場景,周末給孩子榨開胃的檸檬汁,這樣的話用戶就會給出不一樣的反饋了。

“恩,來一臺”

同樣的,用戶在網購時無法實際體驗產品,我們需要用文字來幫助消費者構建一個虛擬的使用場景,引起消費者的場景聯想,從而觸發用戶的購買欲望。

“每天在香味中醒來”,這個商品的文案把場景設定在臥室。讓大家腦補出還在被“起床氣”困擾的時候,如果能在香味中醒來,那是多美妙的感覺。

這樣的場景設置讓消費者聯想到的是高品質的生活和狀態,那么這樣的購物買的就不是一瓶香氛,而是提高生活品質的可能性。

05、運用便捷性

如果有兩款商品都能夠滿足你的需求,其中一款商品只需要 1 天就能夠達成你的想要的效果,另外一款需要 10 天才能夠達成,你會選擇哪個商品?

人都是懶惰的,相信你會選擇見效快的。女生每天早上起來需要花很長時間來裝扮自己,如果有一個面膜產品說“早上60秒搞定護膚”,相信你應該會動心,點開看看是否真有這么的神奇。

06、運用暢銷性

“839293 位女性的已經購買”、“連續 11 年銷量領導者”、“銷售突破 100 萬瓶”、“賣斷貨”、“遭轟搶”、“百年老牌”、“出街必備”、“銷量冠軍”……

人都有從眾心理,當我們用這些關鍵詞來明示和暗示產品很暢銷時,用戶會情不自禁的更想購買,他們會開始說服自己:

“別人都買了我也得買!”

“那么多人買了東西應該靠譜!”

描述“暢銷”這種即能激發購買欲望,又能贏得讀者信任,這樣能一箭雙雕的方式,在寫商品 標題文案時自然也是不會放過。

07、運用身份認同

“理想自我“(ideal self)——心目中自己將要成為的樣子。滿足用戶“理想自我”的需求,要比滿足“現實自我”的需求有更大驅動力。 

如果你的商品和服務,可以能夠幫助用戶達到理想的狀態,那么就在包裝文案中盡可能的去描述這一狀態。

另外,運用身份認同法中有一個最簡單粗暴的做法——“明星同款”。

如果某個用戶認可某個明星/KOL,那么這個明星用的任何東西都會讓他產生“Attention”(甚至還能產生信任),“范冰冰推薦系列面膜”、“林允同款親膚舒緩”、“楊冪也在用的面膜”。


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