AI讓每一步都成為增長點，金投賞+百度大咖告訴你AI營銷的秘密
AI
2019/10/18 17:30:01 126636閱讀
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越來越多的營銷人發(fā)現(xiàn),營銷從未像今天這樣富有挑戰(zhàn):媒介渠道和用戶注意力空前碎片化,傳統(tǒng)廣告創(chuàng)意和傳播機制失靈,經(jīng)濟下行預(yù)算縮緊,營銷如何實現(xiàn)增長,是整個行業(yè)面對的共同難題。
今年金投賞以“用創(chuàng)新迎來增長”為主題,嘗試為這個問題找到答案。和往年相比,今年的金投賞有一個明顯的不同,即聯(lián)合百度,共同推出了AI營銷賽道。
據(jù)金投賞創(chuàng)始人賀欣浩介紹,第一屆AI營銷賽道總共收到了近300份參賽作品。面對日益紛繁復(fù)雜的營銷環(huán)境,越來越多的營銷人開始向AI尋求營銷破局的答案。
賀欣浩介紹,今年AI營銷賽道是所有類目中,收到案例第二多的,且作品的品質(zhì)拿到世界舞臺也讓人耳目一新,預(yù)計明年金投賞就會有超過10%的參賽作品來自AI營銷賽道。
“百度是全球領(lǐng)先的人工智能公司,也是AI賦能營銷的引領(lǐng)者和推動者,金投賞與百度設(shè)立AI營銷賽道,希望一起將基于中國的創(chuàng)意標(biāo)準(zhǔn),推向世界。”賀欣浩說。
頭部獎項擁抱AI營銷
AI技術(shù)在營銷中的價值,親身體驗才最有感知。
百度在去年推出了AI營銷創(chuàng)想季,今年又有了新進(jìn)展。百度MEG市場部總經(jīng)理尹英利介紹,在今年百度AI營銷創(chuàng)想季上,惠普、海之言、美素佳兒等六大廣告主與百度深度合作,通過百度的AI技術(shù)及能力,讓技術(shù)和創(chuàng)意形成靈感碰撞,給營銷人突破逆境的新可能。
惠氏消費者體驗事業(yè)部總經(jīng)理張志強表示,AI技術(shù)能夠幫助營銷人解決諸多深層次問題,這也反映出AI已經(jīng)深入到營銷鏈路的不同節(jié)點上,并給營銷帶來了全新的面貌。
不只是金投賞和創(chuàng)想季,今年9月,大中華區(qū)艾菲獎也與百度達(dá)成基于AI營銷的深度合作,共建“AI實效營銷賽道”。
“很長時間里傳統(tǒng)廣告公司的空間越來越被擠壓,但是AI的出現(xiàn)給了創(chuàng)意大爆發(fā)的能力。當(dāng)環(huán)境越來越緊張,營銷人更要要敢于嘗試AI。”麥肯世界中國區(qū)首席創(chuàng)意官、百度AI創(chuàng)想季評委,同時也是艾菲獎終審監(jiān)審主席的鄭以萍認(rèn)為,百度擁有強大的AI技術(shù)實力,營銷人及創(chuàng)意人要跟得上AI對營銷的改造賦能,像百度這樣成熟AI平臺充分了解百度可以提供的科技及技術(shù)為傳播賦需、賦情、賦能,事半功倍,與時俱進(jìn)。
AI讓營銷每一步都成為增長點
“營銷的終局是誰更懂用戶,”百度市場公關(guān)副總裁袁佛玉指出,營銷的核心在任何時候都是以用戶為中心,更懂用戶,真正的理解用戶。當(dāng)用戶人群越來越細(xì)分,用戶的決策路徑越來越復(fù)雜和隨機,人類的經(jīng)驗已經(jīng)無法有效理解用戶的時候,洞察用戶的任務(wù)就要交給數(shù)據(jù)和技術(shù)。
尤其是在信息流媒體時代,用戶越來越懶,主動表達(dá)自己意愿的時候越來越少。那么,搜索作為用戶需求的主動表達(dá),搜索數(shù)據(jù)對于用戶洞察的深度價值變得更加不可替代。
袁佛玉指出,對用戶的深度理解,是百度作為媒體平臺,在營銷生態(tài)中最獨特的價值。百度搜索覆蓋了7億網(wǎng)民用戶,200萬個用戶標(biāo)簽,每天響應(yīng)60億次搜索互動,這是幫助品牌實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)。
用戶洞察只是營銷中應(yīng)用的第一步,從金投賞收到的近300個參賽案例來看,營銷人已經(jīng)嘗試用AI全面賦能到策略、內(nèi)容、媒體、評估等各個環(huán)節(jié),但是如果每個環(huán)節(jié)之間缺少有機的整合,營銷仍然無法實現(xiàn)價值最大化。
為此,百度在今年的金投賞上推出了N.E.X.T. 百度全鏈AI營銷,百度大客戶銷售和聯(lián)盟發(fā)展總經(jīng)理李忠軍介紹,從策略到內(nèi)容創(chuàng)意,再從媒體投放到效果評估,AI不僅可以賦能每一個環(huán)節(jié),而且可以打通整條鏈路,讓營銷真正成為整合的整體,從而讓每一個環(huán)節(jié)都成為增長點。
全鏈不只是廣告主的營銷全鏈,還有用戶的消費全鏈。百度通過AI賦能,在用戶對品牌認(rèn)知的初始階段通過“需求激發(fā)池(New entry pool)”對其“賦予需求”,在用戶產(chǎn)生購買意圖的時候由“營銷體驗池(eXperience pool)提供沉浸式體驗,在產(chǎn)生購買或留資等行動時,縮短用戶的行動鏈條,并將用戶數(shù)據(jù)沉淀在“品牌資產(chǎn)池(Equity pool)”中,為品牌的后續(xù)營銷打基礎(chǔ)。
百度資深商業(yè)分析師劉虎介紹,N.E.X.T.百度全鏈AI營銷,重新定義了百度在消費者運營下的營銷新路徑。
劉虎所說的新路徑指的是,AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)在消費者需求激發(fā)池、品牌資產(chǎn)池、營銷體驗池三大營銷環(huán)節(jié)的全面打通,利用商業(yè)工具組合(Toolkits)為客戶和合作伙伴賦能每一個鏈路,打通消費者營銷決策閉環(huán), 實現(xiàn)共振式的協(xié)同營銷能力,用商一體全面滿足品牌營銷的各項訴求。
劉虎表示,N.E.X.T.讓營銷鏈條從用戶的需求出發(fā),覆蓋數(shù)據(jù)洞察、內(nèi)容運營、一站式投放及CRM延伸線索轉(zhuǎn)化,幫助品牌從用戶需求的起點全鏈直達(dá)需求終點。
在當(dāng)前營銷行業(yè)的困局中,無論是平臺方、代理方還是廣告主,都已對AI營銷的價值形成了共識,AI營銷就是那把打開增長大門的鑰匙。在AI營銷浪潮襲來的時候,只有擁抱變革才能決勝營銷。
