摘要:快手向外界宣告“只有生活,才有生意”的全新品牌主張,讓品牌看見真正的用戶價(jià)值。并在昨日舉辦“2019Fe+新商業(yè)”峰會(huì)上,快手正式宣布將快手營(yíng)銷平臺(tái)全新升級(jí)為 “磁力引擎”,致力于滿足品牌多樣化的營(yíng)銷訴求,讓所有商業(yè)伙伴在快手生態(tài)內(nèi)共生共贏。
當(dāng)普通人的流量史無前例的豐富,當(dāng)普通人的影響力也變得前所未有的強(qiáng)大,品牌要如何發(fā)起“人民的戰(zhàn)爭(zhēng)”,與用戶“耍”在一起?品牌要如何自處才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)?這是幾乎所有品牌和商家在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下都必然產(chǎn)生的疑問。
針對(duì)這些問題,快手給出了答案。前不久,快手通過首支品牌TVC,正式向外界宣告“只有生活,才有生意”的全新品牌主張,向品牌傳遞社交商業(yè)時(shí)代應(yīng)該參與和融入用戶生活的核心理念。并且,在10月24日舉辦的2019 快手Fe+新商業(yè)峰會(huì)上,快手正式宣布將快手營(yíng)銷平臺(tái)全新升級(jí)為 “磁力引擎”,致力于滿足品牌多樣化的營(yíng)銷訴求,讓所有商業(yè)伙伴在快手生態(tài)內(nèi)共生共贏。
發(fā)布品牌新主張,快手營(yíng)銷為品牌提供變現(xiàn)基礎(chǔ)
在整體廣告市場(chǎng)下滑的大背景下,生產(chǎn)成本低、產(chǎn)品形態(tài)廣的短視頻平臺(tái)“異軍突起”,短視頻營(yíng)銷大行其道,為品牌、廣告主創(chuàng)造了營(yíng)銷新機(jī)會(huì)。而通常情況下,品牌營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵,不在于廣告的宏大絢麗,而在于能否撥動(dòng)目標(biāo)用戶的心弦。快手深知用戶偏好,以“只有生活,才有生意”的全新主張,鼓勵(lì)品牌通過真實(shí)的人物講述真實(shí)的故事,取得用戶信任,實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷最大化。
在快手上,用更加直接、真實(shí)的方式和用戶溝通,可能會(huì)產(chǎn)生意想不到的轉(zhuǎn)化效果。例如,賣重型機(jī)械的“三一重工”直播1小時(shí),賣出31臺(tái)壓路機(jī),每臺(tái)售價(jià)35萬以上。除此之外,快手上的“烏拉蓋大草原太平哥”通過每天直播草原上的生活賣牛肉干,他所強(qiáng)調(diào)的詞就是真誠(chéng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和親民的人設(shè)收獲了老鐵們的信任和持續(xù)的復(fù)購(gòu),他表示:“賣貨只是一個(gè)營(yíng)生,真誠(chéng)、真情才是應(yīng)該堅(jiān)持的,快手上的顧客90%都是回頭客,最多的一位老鐵在一年內(nèi)買了15000元的牛肉干。”通過短視頻營(yíng)銷與直播,真實(shí)構(gòu)建了“信任”的橋梁,品牌展現(xiàn)了原生態(tài)特質(zhì)能夠獲得良好的成交量。品牌走到真實(shí)、廣泛的用戶群體當(dāng)中,顯然是一個(gè)正確的選擇。
助力品牌融入生活,快手平臺(tái)營(yíng)銷價(jià)值進(jìn)一步顯現(xiàn)
根據(jù)Fe+新商業(yè)峰會(huì)上宣布的最新數(shù)據(jù),目前,快手一年以上用戶日活占比已達(dá)到50%,商戶月收益41.1萬,單條視頻收益1.1萬。同時(shí),根據(jù)《快手創(chuàng)作者商業(yè)價(jià)值報(bào)告》顯示,快手創(chuàng)作者贊評(píng)比僅為14.9:1,說明快手創(chuàng)作者內(nèi)容質(zhì)量穩(wěn)定,能產(chǎn)出迎合老鐵偏好產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容類型,獲得老鐵們送出的“小心心”,進(jìn)而品牌合作的營(yíng)銷價(jià)值更高。借助“品效合一”的獨(dú)特營(yíng)銷價(jià)值,快手成為品牌方眼中的必投媒體,其科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳缃粻I(yíng)銷體系能夠幫助品牌用“真我”對(duì)話用戶、快速滲透縱深市場(chǎng),最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果倍增。
在這里,真實(shí)的“人”和“內(nèi)容”使快手被寄予更多信任。快手用戶、達(dá)人都有著自己獨(dú)特的溝通方式、溝通語言,無論是“高大上”,還是“沙雕土潮”,真實(shí)是關(guān)鍵,增長(zhǎng)是主題。例如,被華盛頓郵報(bào)報(bào)道過的“廢材愛迪生”,在YouTube動(dòng)輒百萬級(jí)播放量的快手達(dá)人“手工耿”,“耿哥出品,必屬?gòu)U品”是他的標(biāo)簽,但卻透露著生活化的真情實(shí)感和意想不到的轉(zhuǎn)化效果。在某個(gè)汽車品牌找到耿哥進(jìn)行直播時(shí),耿哥拿著工具在汽車上敲打卻沒有坑印,這種非常原生態(tài)的溝通方式和呈現(xiàn)形態(tài),代替了品牌的“自說自話、自賣自夸”,把用戶當(dāng)做一個(gè)對(duì)等的溝通對(duì)象,最終收獲了不錯(cuò)的品牌曝光和用戶互動(dòng)。
緊扣人群價(jià)值,快手“磁力引擎”全面造福品牌
在Fe+新商業(yè)峰會(huì)上,快手表示,2020年將幫助生態(tài)中的合作伙伴獲得100億營(yíng)收,并正式發(fā)布“磁力引擎”,以“人”、“內(nèi)容”、“流量”和“創(chuàng)意”四大驅(qū)動(dòng)力,幫助客戶實(shí)現(xiàn)公私域流量打通、沉淀資產(chǎn)更加順暢,最終讓所有商業(yè)伙伴在快手生態(tài)中共生共贏。在這個(gè)以用戶為主導(dǎo)的時(shí)代,快手憑借超高占比的用戶規(guī)模、強(qiáng)大的滲透力以及持續(xù)的用戶增長(zhǎng),成為2020年品牌的機(jī)會(huì)之地。
榮耀9X通過冠名快手“武林大會(huì)”活動(dòng),借助定制化“魔法表情”迅速對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生新品上市的良好認(rèn)知,并通稿“快接單”獲得大量快手達(dá)人帶頭參與,幫助建立、強(qiáng)化品牌印象,從而獲得了超過1億次的有效曝光,話題頁累計(jì)覆蓋人數(shù)1300萬以上,UGC原創(chuàng)作品數(shù)超17萬,達(dá)人作品播放量超626萬。不僅如此,眾多品牌在快手上已取得了不錯(cuò)的嘗試。不久之前,快手聯(lián)合麥當(dāng)勞發(fā)起一場(chǎng)跨界營(yíng)銷挑戰(zhàn)賽,在社交加持之下,吸引了2,928,553 個(gè)用戶參與互動(dòng),產(chǎn)生了475,567 個(gè)UGC原創(chuàng)作品,創(chuàng)造了36,076,380 次視頻播放量,帶來了超過1億次流量曝光。一個(gè)個(gè)優(yōu)質(zhì)案例,一連串驚人的數(shù)據(jù),無不證明了快手作為獨(dú)特的“人+內(nèi)容”型社交平臺(tái),有效的公域流量、高價(jià)值的私域流量以及萬物可“貨”的商業(yè)能力,成為幫助品牌構(gòu)建營(yíng)銷新天地的關(guān)鍵。
中國(guó)傳媒大學(xué)周艷教授在峰會(huì)上指出,快手“社交+”營(yíng)銷解決方案由規(guī)模化社交關(guān)系構(gòu)建的“人立方”、顆粒豐富的“內(nèi)容池”以及運(yùn)營(yíng)加持的轉(zhuǎn)化承接這三大支點(diǎn)構(gòu)成。不同類型、行業(yè)的品牌可以通過快手的各類營(yíng)銷產(chǎn)品將“社交+”三大支點(diǎn)付諸實(shí)踐,重構(gòu)營(yíng)銷鏈路,觸達(dá)真實(shí)的用戶圈層,最終沉淀社交資產(chǎn)。
基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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