品牌 2020/03/08 09:48:25 來源:原創(chuàng) 作者:梁小平 5541閱讀
怎么解決競爭問題?是每一個企業(yè)發(fā)展到一定階段,都會發(fā)問的話題!這是解決企業(yè)在下一輪競爭中能否脫穎而出的策略問題。
我們歸結(jié)到這個問題的原始點——也就是用戶對品類的認知已經(jīng)發(fā)生變化。比如現(xiàn)在人們大多數(shù)都追求健康養(yǎng)生,那么碳酸飲料可樂這個品類,消費者認為不符合其追求健康養(yǎng)生認知了,即使“兩樂”依然表現(xiàn)不錯,可是增長率就是一個大問題。
從利用分化品類,我們解開企業(yè)競爭制勝的法寶——品類細分可以解決企業(yè)所面臨下一輪競爭的策略問題,我們以智能門鎖行業(yè)品類來剖析,如何利用分化品類來構(gòu)建強勢品牌。
1.聚集分化細分品類明確市場
我們研究各個市場客戶使用產(chǎn)品場合,發(fā)現(xiàn)聚焦分化細分品類的必要性——在不同的場景中,分化細分品類體現(xiàn)出新功能與新市場,這就是分化品類能否解決競爭關(guān)鍵,更是企業(yè)能否開啟強勢品牌的鑰匙。
在智能門鎖行業(yè)中,刷卡類智能門鎖主要用于酒店市場,這是一個與家用截然不同的市場。密碼類智能門鎖大多數(shù)用于房地產(chǎn)工程項目市場,業(yè)務(wù)競爭存在太多不可確定性因素。指紋類智能門鎖屬于新型生物識別技術(shù)應(yīng)用門鎖的創(chuàng)新,是打入居家市場最佳選擇的產(chǎn)品,只是存在認知不足。
選擇哪個細分品類呢?刷卡類智能門鎖認知最高的,應(yīng)用酒店比較廣,幾乎是酒店都可以用,可是大家為爭業(yè)務(wù),相互之間以低價位來比拼,利潤和當年家電行業(yè)海爾張瑞敏先生說過的:比刀片還薄,從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度來講,即使賺得銷售額,但沒有利潤怎么話,企業(yè)當期存活艱難,這是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。并且,與我們想聚焦將戰(zhàn)略放在家用市場相悖,刷卡類智能門鎖可以在戰(zhàn)略藍圖上劃掉。
密碼類智能門鎖認知也不錯,平常用戶登錄什么網(wǎng)站經(jīng)常用密碼,比如銀行取錢。密碼需要記憶,特別是密碼類智能門鎖為了加密提高安全性,組合的位數(shù)高達十二位,小孩子與老人想記住真不容易,一度有企業(yè)降低密碼組合位數(shù)迎合記憶,結(jié)果經(jīng)常被病詬為不可靠,密碼不易記憶,與使用者體驗感低,一把安裝在家里的鎖,總不能只給購買者使用,密碼類智能門鎖有一定制約,何況來自競爭中潛原則與低價趨向的不確定因素也不宜選擇。
少即是多。分析到指紋類智能門鎖屬于新型技術(shù),認知是最低的,但指紋非常方便,摒棄掉刷卡門鎖需要攜帶卡,密碼類智能門鎖需要記憶密碼,指紋是人體手指本身具有的特性,科學已經(jīng)證明每個人指紋唯一,加上指紋門鎖應(yīng)用尖端的生物識別技術(shù),可以防假指紋,實現(xiàn)不可以復制。
當然,做為一個新生事物,更容易引起人們的關(guān)注,在缺少視覺疲勞的世界,加點新鮮感,或許刺激到消費的神經(jīng)。恰好,行業(yè)內(nèi)的對手,針對所對的市場都是廣泛的,恰恰不能聚焦分化細分品類指紋類智能門鎖,導致了大部分的業(yè)務(wù)量一直徘徊不前。我們思維方式是多多益善,一個企業(yè)恨不得什么賺錢就做什么。見行業(yè)一家做了二十年五金的企業(yè),業(yè)務(wù)除了五金,還有印刷,保健品,茶業(yè),酒店,他說想找資金拿地做房地產(chǎn),聚焦分化細分品類更有迫切了。
我們將品牌聚焦到細分品類——指紋類智能門鎖上,對于明確市場非常有效,要不,不知道將資源配備在酒店市場,還是工程市場。聚焦在居家市場這一新場景,明確指紋類智能門鎖,那么就是針對居家市場來打造爆款。
2.聚焦打造爆款引爆品牌
古往今來,門與鎖自古一家,門離不開鎖,鎖也離不開門,所謂的門鎖。中國紅,是中國一大特色,紅色似乎演繹成中國的標準色。紅旗,紅包,紅辣椒,過年貼對聯(lián),等等。到業(yè)主家中走訪,中國各類型門廠出的門,均帶點仿古的味道,我們將分化細分品類指紋類智能門鎖的產(chǎn)品外觀調(diào)下紅古,目的是讓這個細分品類指紋類智能門鎖有一個很好的載體,與門搭配起來協(xié)調(diào),美觀大方,很多用戶,評價說這是天然之作,這非常符合中國文化特征。
有了古韻,有了與中國文化相吻合的審美外觀特色,從眾多流行的銀灰產(chǎn)品中脫穎而出,很多人想打造所謂的視覺錘,忘了最基本的就是將產(chǎn)品區(qū)別,利用用戶達到記憶符號的目的。我們現(xiàn)在看加多寶的“土豪金”,別認為加多寶是無奈。其實,其目的很明確,通過“土豪金”來區(qū)別王老吉的紅罐,那是多年后就可以證明產(chǎn)品區(qū)別重要性(當然,紅罐的視覺有價值更是大資產(chǎn))。
我們現(xiàn)在非常流行大屏。手機要大屏的,電視要大屏的,為對品類分化指紋類智能門鎖達到外形的區(qū)隔化,那么我們何不來門鎖大屏的。小屏是省了點成本,但大屏進行區(qū)別,明顯的產(chǎn)品功能凸顯,就像手機,大家都喜歡大屏,手機三星還因此失去追趕蘋果的機會,我們不會錯過的。市場上是檢驗的唯一標準,當我們率先提出大屏,讓用戶操作更簡易,讓產(chǎn)品更顯檔次時,用戶回報了我們的大屏行動,隨之,引發(fā)一些志在競爭的對手紛紛改屏。
顏色是外觀,是感官的。大屏是功能的,是體驗的,觸感的。我們將這一結(jié)合,打造爆款是自然而然的事情。互聯(lián)網(wǎng)時代,很多企業(yè)做電商,想打造爆款,期冀一炮打響,實際銷量與預(yù)期背道而行。任何離開產(chǎn)品談打造爆款的行為,都是盲目的行為。
打造品牌過程,是一個由外而內(nèi)的過程,當我們聚焦到分類細分的指紋類智能門鎖的新品類,敢于拋棄酒店及初階段的人群,并為打造爆款,聚焦區(qū)別其它對手時,企業(yè)內(nèi)部獲得了及大的效益,一是企業(yè)內(nèi)部的資源得到最優(yōu)化利用,二是企業(yè)外部市場贏得銷量,僅單品一天創(chuàng)造2600把的奇跡,這在低頻率耐用品的家用產(chǎn)品行業(yè),在對手沉淀沉耕多年情況下獲得,是難能可貴的,品牌銷量直至現(xiàn)在還保持領(lǐng)先地位,可見分化細分品類威力強大之處。
太陽的能量是強大的,千萬條光芒,但不能穿透一強薄紙,而只有一束激光,即可穿透堅厚的鋼板。快速激活品牌,也需要激光那樣,這就是聚焦的力量。
作者系梁小平,品牌營銷顧問,《中小企業(yè)如何建品牌》作者,作者交流微信號13678961338
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基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓師等職。