實(shí)戰(zhàn) 2020/04/20 09:38:01 來源:公眾號(hào)/ 廣告知識(shí)網(wǎng) 9535閱讀
實(shí)戰(zhàn) 2020/04/20 09:38:01 來源:公眾號(hào)/ 廣告知識(shí)網(wǎng) 9535閱讀
我們一般認(rèn)為,機(jī)器設(shè)備的銷售戰(zhàn)線比較長,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但年度銷冠告訴你,事實(shí)并非如此。
機(jī)器設(shè)備的銷售往往基于幾個(gè)基本的原則:了解客戶需求,確定需要告訴客戶的內(nèi)容,選擇最有效的策略。以下就是年度銷冠爆料的9個(gè)銷售心法。
1 了解你的客戶
任何好的營銷計(jì)劃都始于對客戶需求的了解。
深入研究公司銷售數(shù)據(jù)并創(chuàng)建能夠吸引每個(gè)(潛在)客戶的資料。超越基礎(chǔ)知識(shí),嘗試弄清客戶真正關(guān)心的是什么,需要的是什么,對公司、對公司銷售人員有什么樣的期待。弄清楚這些問題將有助于業(yè)務(wù)員制定有效的策略。
2 優(yōu)化你的信息
確定要告訴客戶的內(nèi)容。
客戶為什么要跟你合作?價(jià)格便宜,功能多,關(guān)系鐵,還是牌子響,售后服務(wù)好,等等,找到核心競爭力,這就是銷售人員的信息傳遞。
你的消息可能很簡單,也可能很復(fù)雜。你可以圍繞公司的品牌推廣計(jì)劃或特定機(jī)型的銷售計(jì)劃來組織你自己的銷售信息。
了解你的客戶并確定你要傳達(dá)給客戶的信息是任何營銷計(jì)劃中兩個(gè)最關(guān)鍵的要素。它們是戰(zhàn)略性步驟,將影響你采用的營銷策略。
在前面這兩個(gè)階段,你可以向公司領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)前輩多請教,理清自己的思路。
3 擁有一個(gè)有效的網(wǎng)絡(luò)媒體
公司應(yīng)開發(fā)和維護(hù)有效的網(wǎng)絡(luò)媒體,包括網(wǎng)站、公眾號(hào)、app、小程序、電子產(chǎn)品手冊等。
網(wǎng)絡(luò)媒體不需要太復(fù)雜,重點(diǎn)是明確如何為客戶提供幫助。還要針對移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化,保持最新狀態(tài)。
4 數(shù)字營銷
百度、Google和其他搜索引擎上的付費(fèi)廣告不是不可以做,而是要注意搜索算法是一直在變化的,需要專人做好維護(hù),同時(shí),基于信任的鏈接往往強(qiáng)過搜索引擎的廣告。
5 社交媒體營銷
不需要在所有的社交媒體上發(fā)布內(nèi)容,而要找到你的客戶在用的那些社交媒體,是微信、微博,還是抖音、快手。
除了發(fā)布你自己的消息,還要看看客戶在說什么。
大部分的社交媒體都會(huì)屏蔽純廣告信息,除非付費(fèi)購買,因此發(fā)布的時(shí)候要注意內(nèi)容和形式。
6 內(nèi)容營銷
通過應(yīng)用方案、客戶案例、營銷軟文、用戶訪談等內(nèi)容可以非常有效地使你成為所服務(wù)行業(yè)的意見領(lǐng)袖,關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)造有價(jià)值的,實(shí)用的,引人入勝的內(nèi)容。
7 電子郵件營銷
尤其是外貿(mào),電子郵件是主要的聯(lián)系方式。
通過SEO、展會(huì)等方式找到精準(zhǔn)客戶,定期推送行業(yè)新聞、新技術(shù)、新服務(wù)或其他有用的信息,從中獲取交易。
8 面對面營銷
出門去客戶那里談,不斷去見客戶,這仍然是常用的最有效的方式。
9 促銷
每個(gè)人都喜歡占便宜,都喜歡免費(fèi)的東西,因此促銷是必要的,只不過要找好促銷的理由和說辭;多準(zhǔn)備一些免費(fèi)禮品,諸如筆、筆記本、杯子、工藝品之類。
基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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