“就這么定了!從今年7月開(kāi)始,咱們正式對(duì)外出售原本只自產(chǎn)自銷(xiāo)的燈飾產(chǎn)品!”隨著夜空彩虹年初高管會(huì)上的這一項(xiàng)決議確定,夜空彩虹便進(jìn)入了緊鑼密鼓的燈飾產(chǎn)品銷(xiāo)售籌備工作中。
7個(gè)月里,夜空彩虹的團(tuán)隊(duì)對(duì)原有的燈飾組裝工廠進(jìn)行了新的升級(jí),對(duì)工人進(jìn)行了新的產(chǎn)品組裝培訓(xùn),對(duì)燈飾產(chǎn)品制定了更嚴(yán)苛的內(nèi)部質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了新的產(chǎn)品培訓(xùn)。但項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō),其實(shí),他們最想做的是打造一套行業(yè)標(biāo)桿。
這雖是個(gè)夢(mèng)想,但卻也是夜空彩虹一直在踐行之事。
有好“云帆”才能乘風(fēng)破浪
如果讓時(shí)間回到1997年,我們將可以在當(dāng)時(shí)廣州最大、最現(xiàn)代、最高檔的商場(chǎng)——天河城,看到由自夜空彩虹執(zhí)行落地的柔性燈飾畫(huà)項(xiàng)目。
(1997年,廣州天河城柔性燈飾畫(huà))
曾有很多同行及客戶(hù)問(wèn)起過(guò)這段往事,都好奇剛剛成立的夜空彩虹是怎么拿下天河城這個(gè)巨無(wú)霸客戶(hù)并持續(xù)合作至今。
每當(dāng)被問(wèn)及于此,除了感謝機(jī)遇之外,我們覺(jué)得更重要的一點(diǎn)是夜空彩虹對(duì)于項(xiàng)目的近乎嚴(yán)苛的要求。從創(chuàng)意設(shè)計(jì)到燈飾產(chǎn)品挑選、質(zhì)檢、組裝,再到最后的燈飾畫(huà)安裝,每一步都由團(tuán)隊(duì)都嚴(yán)格把控。
就拿星星燈(即串燈)來(lái)說(shuō),作為基礎(chǔ)的燈飾產(chǎn)品,從零件出廠就需經(jīng)過(guò)夜空彩虹產(chǎn)品質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)的檢驗(yàn),方可進(jìn)入夜空彩虹的產(chǎn)品組裝工廠。而成品出廠前,又需要經(jīng)過(guò)內(nèi)部質(zhì)檢方可正式應(yīng)用于燈飾畫(huà)項(xiàng)目中。
這一套產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)是多年來(lái)夜空彩虹在項(xiàng)目實(shí)踐中摸索得來(lái),且隨著市場(chǎng)要求和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不斷更新變化的。
(2019年,夜空彩虹用星星燈為成都王府井百貨所作20周年慶燈飾畫(huà))
為了做出最好的星星燈及其他燈飾產(chǎn)品,夜空彩虹更換了無(wú)數(shù)家供應(yīng)商,而嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)也嚇跑不少供應(yīng)商。但在夜空彩虹看來(lái),客戶(hù)永遠(yuǎn)是第一位。只有客戶(hù)滿意,才能真正實(shí)現(xiàn)多方共贏。
“夜空彩虹現(xiàn)在是一艘航行在大海中的大船,質(zhì)量過(guò)關(guān)的燈飾產(chǎn)品,就好比帶我們乘風(fēng)破浪的‘帆’。”夜空彩虹燈飾產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō)道,“如果產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)把控不嚴(yán),導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題,丟失的將不僅是客戶(hù),更是市場(chǎng)。”
始做柔性燈飾畫(huà)者責(zé)任愈大
作為國(guó)內(nèi)最早開(kāi)創(chuàng)柔性燈飾畫(huà)的企業(yè)——夜空彩虹不僅把燈飾畫(huà)和燈飾字做成了一個(gè)行業(yè),拿下了一個(gè)又一個(gè)地標(biāo)性建筑、大型活動(dòng)的燈飾亮化項(xiàng)目,還把生意延伸到了阿拉伯沙漠的夜空,裝飾國(guó)王的頭像。
(2012年,迪拜國(guó)慶慶典燈飾畫(huà)作品《一千零一夜》)
(2014年,夜空彩虹受邀創(chuàng)作廣州國(guó)際燈光節(jié)“珠江美畫(huà)卷”燈飾畫(huà))
但常言道“始做柔性燈飾畫(huà)者責(zé)任愈大”,夜空彩虹在不斷發(fā)展前行的過(guò)程中,已逐漸從關(guān)注自身發(fā)展轉(zhuǎn)向關(guān)注行業(yè)發(fā)展。
以星星燈為例,夜空彩虹通過(guò)多年的行業(yè)觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在市面上大流通的低價(jià)產(chǎn)品年維修率大概在10%-30%,質(zhì)量稍好號(hào)稱(chēng)出口品質(zhì)的產(chǎn)品年維修率大概也在5%。
這么說(shuō),好像并不覺(jué)得其中有什么差異。但我們要告訴你,夜空彩虹自產(chǎn)自銷(xiāo)的星星燈的年維修率僅0.1%。
年維修率0.1%是什么概念?
我們可以算一筆賬:按照夜空彩虹目前的項(xiàng)目體量,每年使用星星燈數(shù)量約50萬(wàn)串,在年維修率0.1%的品質(zhì)保證下,一年累計(jì)只需要維修500串,但每次維修費(fèi)用高達(dá)2000元~3000元,年維修500串的費(fèi)用都已達(dá)百萬(wàn)級(jí)!使用那些年維修率在5%、10%的星星燈,對(duì)施工方和客戶(hù)來(lái)說(shuō)是更加巨額的維保費(fèi)用和不佳的使用體驗(yàn)。
(2019年,夜空彩虹用星星燈為合肥萬(wàn)象匯所做星空跑道)
可以說(shuō),夜空彩虹通過(guò)自產(chǎn)自銷(xiāo)的超高質(zhì)的燈光產(chǎn)品,在一定程度上減少了商場(chǎng)、客戶(hù)方對(duì)于燈飾畫(huà)的維修保養(yǎng)費(fèi)用,這是市面上很多燈光產(chǎn)品都無(wú)法達(dá)到的品質(zhì)。
雖然更低的維修率看似損失了一部分項(xiàng)目營(yíng)收,但實(shí)則為夜空彩虹打開(kāi)了更廣闊的市場(chǎng),建立了更好的口碑。這也意味著夜空彩虹的團(tuán)隊(duì)可以有更多精力投入到新的項(xiàng)目中,可以持續(xù)創(chuàng)造新的收益。
在夜空彩虹看來(lái),更低維修率的產(chǎn)品才是最大的營(yíng)收保障。這才是企業(yè)應(yīng)有的“正向發(fā)展”,而這也是夜空彩虹今年決定將自產(chǎn)自銷(xiāo)的超高質(zhì)燈光產(chǎn)品對(duì)外售賣(mài)的初衷。
“大家好,才是真的好!” 夜空彩虹燈飾產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
賣(mài)貨也是為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)建立基礎(chǔ)
目前,夜空彩虹已經(jīng)建立起燈光產(chǎn)品的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),而在選擇首批賣(mài)貨產(chǎn)品上,夜空彩虹選擇了最成熟、最具代表性的星星燈。
這不僅是因?yàn)樾切菬羰且箍詹屎缱援a(chǎn)自銷(xiāo)產(chǎn)品中超高品質(zhì)的產(chǎn)品之一,更是因?yàn)槠鋼碛懈鼜V泛的適用場(chǎng)景——不僅可以作為燈飾畫(huà)重要組成部分,也可以適用于燈柱、綠植夜景亮化,更可以大面積應(yīng)用組成獨(dú)具特色的天幕燈簾。
(2019年,夜空彩虹用星星燈為廣州富力海珠城組成圣誕天幕燈簾)
我們希望通過(guò)售賣(mài)超高品質(zhì)的燈光產(chǎn)品,在行業(yè)中建立起一個(gè)全新的產(chǎn)品應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。我們希望通過(guò)這種方式,推動(dòng)行業(yè)在這艱難時(shí)刻繼續(xù)前行,建立起更加良好的市場(chǎng)氛圍。
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而如果您對(duì)星星燈的應(yīng)用場(chǎng)景有更好的想法和思考,也歡迎您通過(guò)微信搜一搜“夜空彩虹”,與我們?nèi)〉寐?lián)系。我們期待與同行、合作伙伴共度這個(gè)困難時(shí)期。