一將功成萬(wàn)骨枯!生態(tài)型電商從去年的快速崛起,到今年的勢(shì)如破竹,樂視黑色919生態(tài)型購(gòu)物節(jié)正用中國(guó)第三大電商購(gòu)物節(jié)告訴所有人:互聯(lián)網(wǎng)的下一程是生態(tài)時(shí)代,生態(tài)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)就是能夠讓不同的物種產(chǎn)生跨界化反,不斷產(chǎn)生新價(jià)值,同時(shí)不同物種有機(jī)協(xié)同、共生、共贏、共享,生態(tài)型電商才是電商行業(yè)的未來。
??一天銷售額超過44.8億元,樂視超級(jí)電視總銷量超80.2萬(wàn)臺(tái),創(chuàng)中國(guó)電視行業(yè)史詩(shī)級(jí)歷史紀(jì)錄,打破去年雙十一天貓所有電視品牌銷量總和的64.3萬(wàn)臺(tái)紀(jì)錄,超級(jí)手機(jī)總銷量100.3萬(wàn)臺(tái),會(huì)員收入24.8億元……昨天的黑色919樂迷電商節(jié)讓整個(gè)電商行業(yè)抖三抖。
??兵馬未動(dòng)糧草先行:半年籌備+產(chǎn)品實(shí)力+極致服務(wù)體驗(yàn)
??1、從今年上半年414內(nèi)容生態(tài)電商節(jié)結(jié)束的那刻起,也意味著下半年919樂迷電商節(jié)籌備周期正式開始。這對(duì)樂視很特別,意味著樂視是全球電商行業(yè)唯一一家一年打造兩個(gè)電商節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)公司。近半年的周期,時(shí)間跨度長(zhǎng),不僅要解決期間正常售賣,還要為919備足產(chǎn)品,這考驗(yàn)了樂視整個(gè)供應(yīng)鏈體系。
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??2、無(wú)論是超級(jí)電視還是超級(jí)手機(jī),這些爆款產(chǎn)品都堅(jiān)持采用生態(tài)補(bǔ)貼硬件、負(fù)利定價(jià)的模式,配置高、體驗(yàn)好成為樂視產(chǎn)品的代名詞,極高的體價(jià)比成為用戶買單的重要因素。
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??3、極致的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體驗(yàn),才是用戶最終買單的理由。919買會(huì)員送硬件,樂視讓用戶看清本質(zhì),只為核心價(jià)值買單。硬件只是載體,服務(wù)和內(nèi)容才是核心。例如超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)中的Live直播墻、9路直播功能,結(jié)合豐富的影視、體育會(huì)員內(nèi)容服務(wù),以及樂視云的保駕護(hù)航,讓用戶隨時(shí)隨地能夠共享生態(tài)世界。
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??樂視商城:破邊界+精確制導(dǎo)+提前鎖定
??在中國(guó)電商行業(yè),貓狗之戰(zhàn)已經(jīng)盤踞了舞臺(tái)80%的空間,樂視要想成為電商行業(yè)中的一極,在對(duì)流層打不過敵機(jī),那就干脆爬升到平流層。阿里系的天貓屬于平臺(tái)電商的代表,素來喜歡顛覆既有模式的樂視,重新祭出“顛覆”這把利器——生態(tài)型電商。
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??1、生態(tài)型電商的最大特點(diǎn)就是打破邊界,將樂視生態(tài)用戶打通、生態(tài)需求打通、生態(tài)入口打通、線上線下打通、企業(yè)與用戶打通。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,也許你此前只是一個(gè)影視迷、或者體育迷,或音樂迷,或者只是普通的易到用戶,樂視商城打破這些行業(yè)邊界,共享樂視生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)用戶,為樂視網(wǎng)、樂視超級(jí)電視、樂視影業(yè)、樂視體育、樂視音樂、樂視金融、網(wǎng)酒網(wǎng)、易到等用戶提供一站式生態(tài)級(jí)服務(wù)。
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??3、潛在購(gòu)買用戶的提前鎖定。這得益于樂視商城在919之前長(zhǎng)達(dá)20天的線上活動(dòng),例如通過50元定金抵100元、領(lǐng)優(yōu)惠券等活動(dòng),基本可以預(yù)估出活動(dòng)當(dāng)天的銷量,樂視也可以根據(jù)情況調(diào)整產(chǎn)品備貨周期。??
??線下活動(dòng):生態(tài)活動(dòng)+直播+訂貨會(huì)
??為了給919造勢(shì),樂視在線下掀起了一波又一波繽彩紛呈的活動(dòng)。貫穿7、8月的是“樂視生態(tài)啪啪啪”系列活動(dòng),而這場(chǎng)活動(dòng)的開場(chǎng)——網(wǎng)紅直播反向打賞也是一大亮點(diǎn)。
??樂視沒有像其他品牌一樣,開一場(chǎng)發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)一堆網(wǎng)紅,而是一玩就玩出了新意,通過花椒視頻直播平臺(tái)在線全程直播,并且打破常規(guī),反向打賞網(wǎng)友,使得活動(dòng)取得空前成功。直播期間,共有超過125萬(wàn)人次觀看在線直播,收獲了31.3萬(wàn)的點(diǎn)贊,成為了視頻直播營(yíng)銷領(lǐng)域的一個(gè)具有標(biāo)桿意義的案例。
??To C方面,樂視還在全國(guó)8000多家LePar多家體驗(yàn)店舉辦了多種多樣的生態(tài)活動(dòng),比如《我要上蒙面》海選,李宇春、周筆暢演唱會(huì)第二現(xiàn)場(chǎng),《盜墓筆記》免費(fèi)獨(dú)家超前點(diǎn)映,在LePar觀看國(guó)足12強(qiáng)比賽,在LePar體驗(yàn)樂視兒童等等活動(dòng),為919預(yù)熱。
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??發(fā)布會(huì):官方渠道+核心信息+正式宣戰(zhàn)
??樂視被行業(yè)內(nèi)稱之為“發(fā)布會(huì)”公司,雖然這其中有些許嘲諷的意味,但也正說明了樂視在這種營(yíng)銷傳播方式上的領(lǐng)先。之所以有這樣的評(píng)價(jià),一方面是由于樂視生態(tài)下的發(fā)布會(huì)異常頻繁,發(fā)布會(huì)召開次數(shù)當(dāng)屬行業(yè)之最;而另一方面,樂視也的確是行業(yè)內(nèi)最會(huì)“玩”發(fā)布會(huì)的公司,無(wú)論是形式還是內(nèi)容都已登峰造極。
??作為一家互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)創(chuàng)新型企業(yè),與其他傳統(tǒng)廠商將精力多放在廣告宣傳上不同,樂視更喜歡用發(fā)布會(huì)的形式向大家講述樂視的生態(tài)理念。樂視成功的把蘋果之父喬布斯的發(fā)布會(huì)精髓運(yùn)用到了自己身上,可以說,發(fā)布會(huì)這種常規(guī)營(yíng)銷手段已經(jīng)成為樂視與友商廝殺的一把“利刃”。
??1、830媒體溝通會(huì)
??8月30日,樂視召開媒體溝通會(huì),宣布了圍繞“919樂迷電商節(jié)”打造的九月生態(tài)狂享季即將正式開啟。
??此次溝通會(huì)召集了行業(yè)內(nèi)的兩百余名媒體到場(chǎng),會(huì)上首次對(duì)外宣布了關(guān)于919樂迷節(jié)的促銷目標(biāo)、促銷方案以及一系列的生態(tài)型促銷活動(dòng)。
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??樂視生態(tài)O2O銷售平臺(tái)總裁張志偉在溝通會(huì)上透露,今年九月生態(tài)狂享季的核心“919樂迷電商節(jié)”依然會(huì)采用買會(huì)員送硬件的方式,樂視商城、LePar、網(wǎng)酒網(wǎng)等平臺(tái)將會(huì)為廣大樂迷提供包括樂視超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)、智能硬件等在內(nèi)的生態(tài)產(chǎn)品,樂視將通過生態(tài)補(bǔ)貼硬件的模式,拿出共計(jì)8億元傾情壕饋廣大樂迷。
??2、 906戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)
??9月6日,在主題“生態(tài)之巔 狂享之夜”的樂視“購(gòu)?fù)婷馈睉?zhàn)略發(fā)布會(huì)上,樂視面對(duì)來自全球媒體記者以及合伙伙伴和樂迷,宣布對(duì)919樂迷電商節(jié)給予樂迷的福利再次加磅,從8億元上漲到10億元!張志偉在溝通會(huì)上再次表示,完不成40億元目標(biāo)就裸奔。樂視賈躍亭還特意在微博上提醒樂視高管張志偉,明天裸奔么?
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??對(duì)于樂視而言,919樂迷節(jié)這樣重大的促銷節(jié)日,一場(chǎng)發(fā)布會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,[NextPage]所以906發(fā)布會(huì)應(yīng)用而生,這場(chǎng)發(fā)布會(huì)再次強(qiáng)調(diào)了919樂迷節(jié)活動(dòng)的重點(diǎn)信息,甚至將高管拿來調(diào)侃打賭,而且還宣布將樂迷福利從8億元提升至10億元,以更大的促銷力度回饋感恩樂迷。?
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??906戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)不僅是830發(fā)布會(huì)的一次重申,更是830發(fā)布會(huì)的一次升級(jí),通過連續(xù)的兩場(chǎng)發(fā)布會(huì),樂視也正式拉開了919樂迷節(jié)的序幕。
??公關(guān)戰(zhàn):無(wú)懼截胡+激烈對(duì)抗+捍衛(wèi)霸主地位
??進(jìn)入9月之后,面對(duì)電視友商的不斷挑釁碰瓷兒,樂視超級(jí)電視毫無(wú)畏懼,展開激烈交鋒。最后的事實(shí)也證明,友商各種前后夾擊的截胡行為,都無(wú)法撼動(dòng)樂視超級(jí)電視的霸主地位,樂視也借此將919熱度轟到更大。??
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??樂視張志偉此前在兩場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,向傳統(tǒng)企業(yè)、向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),向所有的友商開火,公開斷言,電視已經(jīng)進(jìn)入寡頭時(shí)代,一大批現(xiàn)在的玩家即將被淘汰:“電視行業(yè)正在從傳統(tǒng)電視過渡到生態(tài)電視,未來只能有2、3個(gè)玩家,我們堅(jiān)信生態(tài)才是最后的勝利者。”,“9月19日已成為電視行業(yè)絕對(duì)盛事,卻也是友商的黑暗之日”。
??919樂迷節(jié)有一個(gè)重磅壓軸大戲,那就是堪比春晚的、拿下半個(gè)娛樂圈的“919樂迷節(jié)狂歡夜”,而這臺(tái)在江蘇衛(wèi)視黃金檔直播、極具吸引力的晚會(huì),從預(yù)熱宣傳期、晚會(huì)舉辦期,直到后續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),都將扮演著“吸粉大戶”的重要角色。
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??仔細(xì)觀察可發(fā)現(xiàn),這臺(tái)晚會(huì)從樂迷節(jié)到來的20天前就開始了有預(yù)謀的宣傳:
??在這20天時(shí)間里,樂視分批次曝光了李宇春、蔡依林、華晨宇、林志穎、郭敬明、韓紅、周筆暢等出席晚會(huì)的明星陣容,以及郎平、傅園慧、吳敏霞等奧運(yùn)人氣嘉賓,這個(gè)過程中,樂視巧借明星效應(yīng)成功掀起了一輪輪人氣熱浪、快速放大了活動(dòng)聲量,按照市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)邏輯,期間大批量的明星粉絲轉(zhuǎn)化為“樂迷”自然是情理之中。
??在曝光這些明星名單的過程中,樂視幾乎調(diào)動(dòng)了包括賈躍亭個(gè)人微博在內(nèi)的全樂視生態(tài)系微博大號(hào)、微信公眾號(hào)、海報(bào)、朋友圈等社會(huì)化渠道、以及樂視視頻、線下線上活動(dòng)等資源進(jìn)行聯(lián)動(dòng)宣傳,此外還積極發(fā)動(dòng)這些明星以及明星官方粉絲團(tuán)進(jìn)行互動(dòng),達(dá)到了最大力度擴(kuò)散晚會(huì)和919樂迷節(jié)消息的目的。
??從目前微博#黑色919樂迷狂歡夜#話題榜可查詢到,該活動(dòng)表現(xiàn)出驚人熱度,有20.8萬(wàn)討論量、4.5億閱讀量,參與晚會(huì)明星的相關(guān)微博的話題熱度同樣極高,比如#華晨宇919樂迷節(jié)#的討論量達(dá)32.8萬(wàn),閱讀量達(dá)2.1億。??
??再來看看晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),電商節(jié)+主流衛(wèi)視的合作,采用“歌舞表演+游戲互動(dòng)”的模式,以明星表演、游戲互動(dòng)、整點(diǎn)報(bào)戰(zhàn)為主要版塊,這不僅可以保證了節(jié)目的豐富多彩、精彩絕倫,更強(qiáng)調(diào)打造一個(gè)橫跨在明星與明星、明星與觀眾、現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程、晚會(huì)與商城之間的多重互動(dòng)空間,不僅在視聽上滿足受眾,更在切實(shí)可見的豐厚獎(jiǎng)品上吸引受眾,不成年度吸粉大戶都難。
??獨(dú)特戰(zhàn)報(bào):生態(tài)協(xié)同+你中有我+持續(xù)迸發(fā)
??如果你身邊有樂視的朋友,想必從919開鑼后,已經(jīng)被各種各樣的戰(zhàn)報(bào)刷屏。如果你百度搜樂視919相關(guān)新聞,也會(huì)看到各式各樣的戰(zhàn)報(bào)大捷。必須要說明的一點(diǎn)是,這并非毫無(wú)章法。
??恰恰相反,這完全是一次統(tǒng)一部署、生態(tài)協(xié)同的戰(zhàn)役。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅919當(dāng)天樂視就發(fā)布6輪全生態(tài)戰(zhàn)報(bào),從0點(diǎn)15分的開羅戰(zhàn)報(bào)、上午9點(diǎn)19分的早間戰(zhàn)報(bào)、下午3點(diǎn)的午間戰(zhàn)報(bào)、到21點(diǎn)的沖刺戰(zhàn)報(bào)、22點(diǎn)的亮點(diǎn)戰(zhàn)報(bào)、0點(diǎn)之后宣布的全天戰(zhàn)報(bào),不斷刺激媒體和用戶。??
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??期間,樂視商城、樂視超級(jí)電視、樂視超級(jí)手機(jī)、樂視體育、易到等子生態(tài)公司,在生態(tài)統(tǒng)一指揮下,也在做各自的戰(zhàn)報(bào)和營(yíng)銷傳播,各個(gè)子生態(tài)相互協(xié)同,真正做到你中由我,將919通過各種渠道,持續(xù)不斷觸達(dá)用戶。
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??樂視生態(tài)理念:用“開放+閉環(huán)”,打造自由流動(dòng)生態(tài)生活,一個(gè)所有人共享的生態(tài)世界
??跳出919再來看樂視,一直以來她都在踐行自己所堅(jiān)持的理念,用“開放+閉環(huán)”的生態(tài)不斷通過跨界創(chuàng)新、破界化反,為全球用戶創(chuàng)造自由流動(dòng)的生態(tài)生活,一個(gè)所有人共享的生態(tài)世界。
??這次的919晚會(huì)已經(jīng)對(duì)其做了最完美的詮釋:開放,通過聯(lián)合江蘇衛(wèi)視臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)為廣大樂迷提供了一場(chǎng)饕餮的娛樂盛宴;閉環(huán),樂視云作為平臺(tái)提供了晚會(huì)的視頻直播和分發(fā),將一臺(tái)包括主持人在內(nèi)幾乎是樂視自有明星的晚會(huì),通過自有的終端如超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)、甚至超級(jí)汽車等傳遞給廣大樂迷,而樂迷在一邊喝著網(wǎng)酒網(wǎng)的紅酒一邊觀看晚會(huì)的過程中,通過終端上的邊看邊買功能參與919活動(dòng),在樂視商城上用樂視金融購(gòu)買樂視生態(tài)產(chǎn)品。
??這就是樂視生態(tài)理想世界給用戶所打造的獨(dú)一無(wú)二高品質(zhì)生態(tài)生活,這種打破邊界之后,生態(tài)化反所創(chuàng)造的極致體驗(yàn)和用戶價(jià)值,是其他模式無(wú)法達(dá)成的。也許備受質(zhì)疑,但樂視通過生態(tài)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)創(chuàng)新,引領(lǐng)的ET(Eco Technology)時(shí)代正在到來。
??正如賈躍亭在晚會(huì)上所說,“樂視是一家蒙眼狂奔的公司,作為一家進(jìn)軍七大產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè),在開創(chuàng)ET時(shí)代以及成為全球引領(lǐng)者的過程中,樂視經(jīng)歷了非常多的壓力與挑戰(zhàn)。尤其當(dāng)我們作為全世界第一家互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,很多人表示反對(duì)和質(zhì)疑。但只要能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)的進(jìn)步,即使萬(wàn)劫不復(fù),我們也義無(wú)反顧。我們堅(jiān)信我們的夢(mèng)想并不遙遠(yuǎn),通過樂視造車有可能讓中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)第一次站在世界汽車產(chǎn)業(yè)的前沿。”
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基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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