近日,快手商業(yè)化(即“磁力引擎”)旗下的達人生態(tài)營銷平臺磁力聚星以優(yōu)化客戶合作體驗、強化達人商業(yè)變現(xiàn)能力為核心,通過調整費率、引入服務商等舉措,對平臺進行一系列的調整與升級,進一步強化客戶與達人雙邊商業(yè)體系,為雙方提供良好的合作體驗。
據(jù)介紹,為優(yōu)化投放成本和效率,快手磁力聚星平臺將對公對私達人的下單費率統(tǒng)一調整為105%,而此前快手磁力聚星對公達人費率為105%,對私達人費率為135%。此次費率的調整降低了客戶與對私達人合作的成本,大大增加了客戶與達人的合作機會。
在調整費率的同時,快手磁力聚星也開始通過招募服務商來進一步的增加對品牌客戶的服務能力。此前,由于對商業(yè)合作缺乏經(jīng)驗及專業(yè)的指導服務,部分達人的報價相對偏離市場,加之許多對私達人缺乏與客戶的有效溝通渠道,商業(yè)合作的可持續(xù)性不強,影響達人長線變現(xiàn)和客戶體驗。而磁力聚星服務商進入后,可有效承擔達人商業(yè)合作中視頻/直播的內容策劃、內容制作等工作,助力達人產(chǎn)出優(yōu)質內容,為客戶提供專業(yè)的營銷策略及服務。
為了進一步提高達人與客戶的溝通及合作效率,也幫助達人進一步優(yōu)化報價和商業(yè)變現(xiàn)體系,使達人可以長線變現(xiàn),快手磁力聚星將對已開通對公結算的達人所屬機構,平臺每月按照實際完成結算的訂單金額的95%進行公對公結算;對于未開通對公結算的達人,按照80%進行結算,且設置提現(xiàn)金額上限。這些舉措將進一步促進對私達人向對公達人轉型,使達人的商業(yè)合作流程、報價等更加規(guī)范化、專業(yè)化。
值得注意的是,旨在優(yōu)化帶貨型達人交易鏈路的動作已開展,后續(xù)商品鏈接可通過聚星平臺實現(xiàn)上架小黃車,也將對達人的合作協(xié)議進行升級,使之更規(guī)范化、透明化。在產(chǎn)品側,磁力聚星開始搭建基于達人行為表現(xiàn)的數(shù)據(jù)體系和評價體系,將幫助客戶精準篩選達人、預判達人能力,也幫助達人更直觀地展示自身商業(yè)價值,提升彼此合作效率。
借助持續(xù)的升級及調整,快手磁力聚星將重塑平臺體驗,提升達人與品牌主的連接效率,基于全域分發(fā)優(yōu)質內容,并通過直播帶貨、拉新、短視頻推廣等多元營銷玩法,幫助達人更快速的獲得商業(yè)變現(xiàn),助力品牌玩轉快手營銷鏈路。數(shù)據(jù)顯示,快手磁力聚星可合作達人數(shù)量超過10萬人,達人覆蓋用戶數(shù)超過3億,覆蓋客戶行業(yè)超過200個。未來,隨達人營銷生態(tài)的不斷建設,快手磁力聚星將為客戶創(chuàng)造更多的品牌營銷機會,助力達人釋放更多商業(yè)價值。