2015年是互聯網家裝的發展元年，也是各家裝企業如雨后春筍般紛紛成立的一年。15年初，自帶小米光環的愛空間宣布完成6000萬人民幣A輪融資。隨后，海爾家居旗下的有住網獲得1億元A輪融資;極裝吉住獲1000萬天使融資，業主之家獲得天使輪融資，美家幫率先完成B+輪融資……

經過了2015年多方資本廝殺之后，2016年的互聯網家裝行業顯得風平浪靜。但在這稍顯安靜的環境背后，極有可能醞釀著更大的風暴。眾所周知，家裝O2O平臺很容易短時間內因資金鏈斷裂、用戶端發展不均衡、市場資本沖擊、領導層決策等各種原因而陷入企業倒閉的境地。所以今年可以說是各家裝企業暗中較勁發展爭取用戶的又一個“風口”。

在互聯網家裝行業內，有句話一直在流傳：“用戶體驗為王”，事實上，O2O平臺的發展與用戶的體驗有著密不可分的關系，用戶的口碑在一定程度上也左右著企業的發展策略。像實創、有住網、愛空間等企業非常注重用戶的裝飾體驗。

實創：個性化整體家裝

實創成立于1999年，從傳統家裝過渡到互聯網家裝比較成功的企業。實創擁有多年的項目施工和整合運營經驗，精心設計的產品也得到了用戶的認可。有記者經過調研后表示：實創的施工人員很注重工作細節，注意保護建材用品，不會出現亂放亂摔的情況。

愛空間：解放一代年輕人

愛空間因為小米雷軍的投資吸引了不少人的關注。從毛坯到精裝，開創20天極致快裝修的先河。不過在快速裝修的基礎上如何保證施工質量才是重中之重。有業主在裝修論壇上表示：愛空間的裝修速度很快，工人與項目經理和業主的配合不錯，很少出現業主與施工人員勾心斗角的局面。

有住網：互聯網裝修開創者

有住網是互聯網家裝行業的新興勢力，其發展勢頭不可小覷。作為海爾家居旗下的主力軍，有住網有著整合行業秩序的決心和信心。背后強大的資本，使有住可以安心地注重用戶口碑端的建設。有住網目前主打產品有針對C端用戶的百變加系列和面對高端人群的白系列產品，另外，針對B端企業用戶的ideahome，專為地產商打造的互聯網裝修產品。

在用戶體驗層面，有住網注重的一站式無憂服務。有記者對有住網的裝修施工間進行了專訪。業主向記者表示：“項目經理非常負責任，每天都會跟我交流裝修進度。施工的師傅非常細心，安裝大床的時候，都會詢問我適合什么樣的傾斜角度，這個細節令我非常意外。”從該業主的表態中我們不難看出，有住網一直為用戶考慮問題，解決用戶的痛點。不放過任何一個細節，始終把用戶體驗放在第一位。

家裝行業是低關注度行業，家裝也是低頻次、信息不對稱的消費行為。誰能把握住用戶體驗環節誰就能更進一步。互聯網家裝發展的“風口”已經出現，各家如何發展，我們拭目以待。