德邦快遞發布春節TVC，以差異化營銷傳遞“新春溫度”
品牌
2021/02/01 12:02:43 2573閱讀
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今年春節，快遞“不打烊”首次成為行業常態，各家快遞公司紛紛喊話春節照常營業。不難發現，除了在業務層面積極籌備，各大快遞品牌在營銷層面也大展身手，希望借勢春節營銷，樹立全新的品牌形象。
據觀察，快遞公司在以往春節營銷中，慣用的是宣傳快遞員舍小家為大家、堅守崗位難團圓的故事，突出一線人員的犧牲精神。日前，德邦快遞出了一支春節營銷TVC，以明快的畫面和節奏，傳達希望和期待，不禁令人眼前一亮，實現了品牌的營銷突圍。
立足年輕群體情感訴求 差異化精準傳播
2020年春節對于大多數人來說，是一段特殊且年味不足的假期，今年大家都希望可以度過一個溫暖的牛年春節。因此在今年的春節營銷中，各大品牌將尤其注重以“溫暖、希望、期待”為底色的情感溝通。
在此背景下，德邦快遞制作了以“我開門，你收獲”為主題的TVC。畫面中，全國各地的德邦快遞網點紛紛開門，燃向的快剪鏡頭凸顯了春節來臨前的蓄勢待發；與此呼應，消費者打開家門收貨，先前的期待化作了收獲的喜悅。通過“開門”這個keyword，這支春節TVC傳達了一種充滿希望、令人期待的情緒，突破了以往快遞員無法回家團圓的一貫故事套路。
值得一提的是，這支TVC以電影級別的畫面質感刷屏社交媒體；在傳播渠道上，以“優愛騰+芒果”等視頻平臺貼片廣告，抖音、微信朋友圈、APP視頻信息流等多元形式呈現，精準觸及年輕群體的情感訴求，進而產生情感共鳴。
以“開門、收獲”為紐帶 傳遞希望和期待
李奧貝納說：占領市場必先占領消費者心靈。“開門”和“收貨”是這支TVC的兩大主要場景，鏈接起品牌方和用戶的情感溝通，讓受眾能迅速進入營銷語境中，從而使用戶對品牌、產品產生情感認同。
“開門”作為主視覺元素在片中多次出現。無論是曙光中慢慢開啟的快遞網點卷簾門、運輸過程中貼有喜慶福字的廂貨門，還是用戶為奔波的快遞員們打開的家門……在場景交替的畫面里，用戶和品牌之間的情感對話貫穿始終。每一次充滿誠摯的送達，都讓人在屏幕前共鳴一份情感收獲。
TVC另一處值得點贊的細節，就是人們收到年貨的展示情景。過往快遞公司的廣告為了表達服務品質，大都展現快遞小哥熱情微笑的形象，畫面聚焦于送件人。而德邦快遞的TVC摒棄舊思路，以POV視角，展示了收件人從包裹中取出禮物時的收獲感、滿足感，從側面巧妙反映出快遞服務品質。
收貨場景下展示的年貨品類，也暗藏了德邦快遞的小心思。包裹中的禮物從頗具家鄉風味的臘腸到燈具、衣服、雪板，再到大屏電視，這些產品選擇其實也代表著德邦快遞的優勢專業領域——食品生鮮、家電家居、鞋服日化、運動健康等。憑借一以貫之的精準化營銷，德邦快遞使這些優勢的行業場景更深入人心。
跨界+出圈 傳統行業的營銷新啟示
這支春節TVC延續了德邦快遞一貫來的營銷風格，通過“我開門，你收獲”的口號，德邦快遞在業務交流之外與用戶進行了一次有效的情感溝通，很好地展示了品牌溫度與價值觀，也必然引發傳統行業品牌對于如何與用戶有效溝通的思考。
事實上，這已不是德邦快遞第一次憑借營銷破圈。在抗疫題材時代報告劇《在一起》中，德邦快遞進行影視植入，隨著劇集迎來口碑收視雙豐收，品牌也賺足了一波好感和存在感；去年雙十一的“魔性視頻”《大件快遞收貨指南》，憑借“洗腦旋律”，圈粉社媒用戶；在體育營銷方面，簽約單板滑雪世界冠軍劉佳宇、贊助CBA，獲得一大票體育迷擁躉……
眾所周知，建立與消費者的情感聯系和共鳴，在品牌塑造過程中占有重要地位。一板一眼的賣瓜時代已經過去了，營銷早已不再是單調宣傳賣點，而是聚焦用戶，為用戶發聲。德邦快遞的營銷思路，應當能夠為傳統行業的品牌營銷帶來一些新啟示。
