管理 2021/12/06 12:14:58 來源:原創(chuàng)/zhaoxt 作者:zhaoxt 57712閱讀
管理首先不得不說管理的目的，為什么要做管理?企業(yè)要生存發(fā)展離不開盈利，因此管理的首要任務(wù)是如何更好的實(shí)現(xiàn)盈利。
企業(yè)盈利來自用戶，不管大中小企業(yè)還是個(gè)體，建立以"用戶為中心"的管理非常有必要。
如何建立以用戶為中心的管理？
建立以用戶為中心的管理，首先要建立以“用戶為中心”的理念，員工、管理者、企業(yè)所有人員都要有“以用戶為中心”的理念；建立以用戶為中心的理念并不是一句空洞的口號(hào)，要從為用戶解決問題讓用戶滿意開始，以用戶滿意度作為考核，把用戶滿意度作為考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
管理不能教條化更不能生搬硬套，管理沒有固定的成功模式，其它企業(yè)成功的管理未必適合所有企業(yè)，只能借鑒適合自己的并進(jìn)行優(yōu)化，形成自己獨(dú)特的管理才是真正的管理，才能提高管理效率實(shí)現(xiàn)更好的盈利。
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基于家族經(jīng)銷商生意，自身作為經(jīng)銷商業(yè)主，從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年，期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
