B2C網絡營銷有5大要素。
價格，差異，品牌，創造力，客戶培養就是B2C網絡營銷的五個核心關鍵詞。
價格的制定，決定了企業與市場的融合度。同時價格也是營銷的一種調節劑，價格戰的形式已經越來越多元化，“年末特價”、“一元起拍”、“限時搶購”、“VIP會員價”、“超級團購價”等等，我們必須清楚自己每個產品制價的目的所在。
與眾不同，是一種營銷定位。我們要把我們的產品定位好，不要說別人賣什么，怎么去賣，我們都要去效仿，那樣我們的產品就沒什么地方能吸引到顧客的購買。雖然我們不可能把所有的都做到最好，但最起碼要做好一點，這就可能成為你與別人的差異。
品牌，如果你的產品沒有一定的品牌，顧客怎么相信你的產品是值得信任的呢，所以，得做好品牌，把細節做好，只要有好的口碑，好的品牌，就能吸引更多的顧客，市場就不會消失。
創造力是企業生存的根本，網絡經濟中，這一概念將尤為突出。網絡相比傳統最大的優勢在于時效性，網絡營銷中，你會發現你身邊的對手無時無刻都在變化著。網絡中，一個小時就可以改變一個世界，我們要把每一分鐘都做到最完美。
有效的客戶關系管理，可以起到市場監督、產品調整、口碑營銷、主體銷售的作用。市場不是由企業決定的，它是由眾多的消費者主導的。培養客戶，就是培養市場。最新的網絡分析報告也顯示，忠實顧客的數量群將是決定銷售的核心力量。我們做網絡營銷，需要的是讓顧客第二次購買的能力。
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