B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有5大要素。
價(jià)格,差異,品牌,創(chuàng)造力,客戶培養(yǎng)就是B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)核心關(guān)鍵詞。
價(jià)格的制定,決定了企業(yè)與市場(chǎng)的融合度。同時(shí)價(jià)格也是營(yíng)銷(xiāo)的一種調(diào)節(jié)劑,價(jià)格戰(zhàn)的形式已經(jīng)越來(lái)越多元化,“年末特價(jià)”、“一元起拍”、“限時(shí)搶購(gòu)”、“VIP會(huì)員價(jià)”、“超級(jí)團(tuán)購(gòu)價(jià)”等等,我們必須清楚自己每個(gè)產(chǎn)品制價(jià)的目的所在。
與眾不同,是一種營(yíng)銷(xiāo)定位。我們要把我們的產(chǎn)品定位好,不要說(shuō)別人賣(mài)什么,怎么去賣(mài),我們都要去效仿,那樣我們的產(chǎn)品就沒(méi)什么地方能吸引到顧客的購(gòu)買(mǎi)。雖然我們不可能把所有的都做到最好,但最起碼要做好一點(diǎn),這就可能成為你與別人的差異。
品牌,如果你的產(chǎn)品沒(méi)有一定的品牌,顧客怎么相信你的產(chǎn)品是值得信任的呢,所以,得做好品牌,把細(xì)節(jié)做好,只要有好的口碑,好的品牌,就能吸引更多的顧客,市場(chǎng)就不會(huì)消失。
創(chuàng)造力是企業(yè)生存的根本,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,這一概念將尤為突出。網(wǎng)絡(luò)相比傳統(tǒng)最大的優(yōu)勢(shì)在于時(shí)效性,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你身邊的對(duì)手無(wú)時(shí)無(wú)刻都在變化著。網(wǎng)絡(luò)中,一個(gè)小時(shí)就可以改變一個(gè)世界,我們要把每一分鐘都做到最完美。
有效的客戶關(guān)系管理,可以起到市場(chǎng)監(jiān)督、產(chǎn)品調(diào)整、口碑營(yíng)銷(xiāo)、主體銷(xiāo)售的作用。市場(chǎng)不是由企業(yè)決定的,它是由眾多的消費(fèi)者主導(dǎo)的。培養(yǎng)客戶,就是培養(yǎng)市場(chǎng)。最新的網(wǎng)絡(luò)分析報(bào)告也顯示,忠實(shí)顧客的數(shù)量群將是決定銷(xiāo)售的核心力量。我們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),需要的是讓顧客第二次購(gòu)買(mǎi)的能力。
基于家族經(jīng)銷(xiāo)商生意,自身作為經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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