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5月18日,TikTok for Business在深圳舉辦了SHOPNOW品牌電商出海營銷峰會。圍繞企業在出海過程中,面臨的競爭態勢和營銷難點,TikTok for Business攜手投資專家和出海企業主,從鎖定出海機遇、搶占社群電商消費力、獲取生意經營策略、踏上生意增長正循環等維度,在創意內容制作、運營策略、流量加持、打造口碑等方面幫助出海企業尋找突破點,幫助不同生意階段的出海企業實現創新經營,破局全球增長。

打破競爭白熱化,開辟快速出海新航道

隨著國內新一輪消費升級進入深水區,更加白熱化的競爭局面促使更多企業選擇出海,尋找新的增長空間。

復星銳正資本投資高級總監阮飛在峰會中分享,全球宏觀經濟形勢向好為品牌出海增添了更多的“確定性指數”,海外市場的機遇引起了更多關注。然而,海外營銷平臺流量格局的更迭,消費者行為的變化,也給出海企業帶來了壓力。選擇怎樣的營銷新平臺、新打法,在思維和實操層面上積極破局,是所有出海企業的必修課。阮飛認為,從投資的角度來看,如今有可能在 TikTok 上誕生一些全球化的品牌。

TikTok 在全球擁有著超10億月活用戶,蘊含著極大的消費潛力。相較于傳統營銷模式,TikTok 的短視頻、直播等內容形態,讓商品和品牌內容更具沉浸感。平臺的興趣推薦機制,不僅能夠滿足用戶現有需求,更能持續激發潛在的消費靈感。同時,在TikTok多元化、高活躍的社群中,各個品類的愛好者構建的好物分享氛圍,能夠帶動商品內容熱度持續提升。并由此形成了“始于社群、回歸社群、再起于社群”的無限循環購物路徑。

隨著社群分享、種草成為觸發海外用戶購買行為的“關鍵按鈕”,TikTok特有的社群電商模式,正在構建以活躍且多元的用戶為核心、海量沉浸式原生內容為支撐、多觸點環繞式口碑傳播的用戶購物旅程。

探索流量新藍海,以內容驅動生意增長

借由社群電商模式,出海企業能夠更大限度地鎖定海外市場新機遇,擁抱全球消費力。出海企業可以首先通過TikTok創意短視頻吸引關注、加速傳播,數據顯示,創意對銷售額增長的貢獻率為47%;進而通過短視頻信息流廣告等形式獲得正向收益,加速生意落地;再經由TikTok Shop或第三方獨立站完成銷售。

對于不同生意模式的電商企業,TikTok for Business也分享了差異化的運營策略和營銷解決方案。獨立站商家可以從安裝度量工具、獲取生意信號開始啟動前期準備,再選擇合規的素材進行信息流廣告投放,到分析商品的爆品潛力,做好素材測試提升轉化效率。TikTok Shop 商家可以通過短視頻結合直播帶貨,以“短直雙開”的策略做好直播間人、貨、場的優化,搭配Live Shopping Ads(直播購物廣告),提升直播間銷售額(GMV)。為了更好地迎戰下半年的電商節點,出海企業可以在日常投放培養優質的廣告模型,配合直播場次的積累,通過種草-測試-起量-轉化持續優化選品矩陣,在重要營銷節點之前增加預算擴充流量池,最大化利用流量,獲得生意的突破增長。

本次峰會上,樸西跨境聯合創始人錢帥,分享了通過8個月的TikTok Shop經營,獲得GMV300%增長,成為2022年TikTok Shop鞋靴類目榜首的成功經驗。樸西在TikTok的轉化模型看似是簡單的種草、轉化、留存,但意義在于樸西把用戶的整個生命旅程都承接在了 TikTok 的生態體系內,是非常行之有效的策略。錢帥的分享中提到,TikTok for Business的營銷產品,對樸西的海外業務增長起到了加速器和放大器的作用。目前樸西一半的 GMV 來自于TikTok for Business廣告投放的影響。例如,在直播業務中,Live Shopping Ads 能夠幫助樸西更加快速、精準的識別素材效果,有計劃的放量。

口碑打造+拓量增效,為品牌長效增長注入新動能

對于已經實現“穩定賣貨”,希望走上可持續增長循環、獲取更高品牌溢價的出海企業,利用TikTok for Business的品牌廣告、達人營銷和內容IP等資源,可實現深度種草、高效拔草,提升轉化效果,打造品牌護城河,獲得生意長效增長。除此之外,TikTok for Business旗下程序化移動廣告平臺Pangle,也在助力出海企業探索更加廣闊的流量場景。Pangle目前擁有超10萬個優質 App廣告資源,全球日均廣告請求可達2500億,能夠幫助廣告主觸達更廣泛的增量用戶群,及更豐富的購買轉化場景。

首先,在品牌廣告上,經由TopView、信息流、Branded Mission等多樣化廣告產品形態,貫穿用戶使用TikTok的全路徑,實現更高的曝光和更深入的互動,加強品牌記憶度。其次,搭建全球企業號矩陣,進行原生內容運營,品牌可以建立自己的營銷陣地,與用戶直接對話,從而更好地提升“私域流量、企業口碑、粉絲互動、營銷轉化”等長期價值。

在內容營銷方面,出海企業既可以通過與達人合作,實現人群破圈,進一步放大原生內容的傳播力,不斷提升品牌自身的人群體量。也可以通過TikTok for Business多元化的內容營銷項目,如本土影響IP、平臺自有IP、節日節點IP、國際知名IP、電商大促IP等五大類內容IP項目,與本地消費者建立更緊密的情感聯結。

在本次峰會上,科技品牌realme分享了如何通過“本土化”品牌經營,不斷融合當地用戶習慣,提升品牌在本地市場的影響力和用戶偏好度。在realme看來,手機產品想要打動消費者并實現銷量轉化,不僅需要凸顯產品優勢,還需要在感性層面借助內容營銷的方式形成品牌的認知。在TikTok上,realme可以精準鎖定目標用戶,提供用戶感興趣的內容,從而激發傳播,快速積累品牌聲量和粉絲數量。2023年為了推廣新品 C55,realme在TikTok通過Branded Mission和廣告產品推廣,邀請多位達人使用以 “C55”為創意的歌曲創作視頻,帶動更多潛在用戶參與傳播活動。截止目前,#realmeC55TheChampion 挑戰頁視頻播放量超過6600萬,視頻平均互動值相比2022齋月挑戰賽提升了367%。此外,TikTok已經在印尼市場開通了TikTok Shop,這讓印尼本地用戶可以直接在TikTok平臺內完成購買,最大化地實現“品效銷一體”。

面對2023下半年接踵而至的電商節點,出海企業可以即刻入局TikTok,在6月做好賬戶搭建和基建建設;7-8進行測品、備貨、素材測試、人員培養,夯實基礎;在旺季到來之前,以品牌和IP內容的加持,更好的擴量和收獲,實現爆發增長。

TikTok for Business將持續通過產品能力升級、市場活動、營銷干貨分享等方式,為出海企業提供支持:如“新海計劃” 走入產業帶系列活動,助力更多中小商家打開出海新領域;TikTok for Business 出海學堂,為合作伙伴提供一站式學習資源,幫助企業做好營銷人才培養和儲備;“節點營銷能量站”也將持續提供從本地用戶趨勢、創意洞察到策略干貨,呈現重磅賽事、節日、電商品牌日等 IP 營銷資源,助力出海企業在節點大賣、實現品效銷全面增長。