品牌 2023/06/07 15:03:53 作者:陳霞 3590閱讀
品牌 2023/06/07 15:03:53 作者:陳霞 3590閱讀
傳統(tǒng)的汽車銷售模式,主要依賴車展、巡展和線下經(jīng)銷商活動,但這些渠道都面臨地理限制和獲客萎縮的問題。如今年輕的消費者群體,也不愿意冒著酷暑去人多擁擠的地方看車,而更喜歡在家里舒適地刷手機(jī),通過各種線上內(nèi)容輔助消費決策。
借助抖音線索經(jīng)營,汽車品牌能夠充分利用抖音平臺的廣泛觸達(dá)和精準(zhǔn)定位優(yōu)勢,與年輕消費者建立更緊密的連接,將直播間粉絲轉(zhuǎn)化為潛在客戶,實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。
廣汽本田正是巧妙運(yùn)用抖音線索經(jīng)營策略,取得了顯著的轉(zhuǎn)化成果。從2022年7月發(fā)力抖音經(jīng)營至今,廣汽本田聯(lián)合全網(wǎng)630家經(jīng)銷商搭建抖音矩陣,實現(xiàn)了規(guī)模化開播,快速躋身行業(yè)頭部陣列。而廣汽本田能收獲這一成績,主要可以歸功于以下三大核心策略。
協(xié)同全國經(jīng)銷商,以矩陣任務(wù)激發(fā)創(chuàng)造力
2022年,廣汽本田開始探索抖音線索經(jīng)營的可行性。
2022年5月,廣汽本田嘗試了六區(qū)直播團(tuán)購會,獲得9000+線索,驗證了以抖音為核心的新媒體平臺的營銷潛力。
7月起,在了解了經(jīng)銷商新媒體運(yùn)營水平之后,廣汽本田開始對經(jīng)銷商進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),并初步完成經(jīng)銷商分層——通過數(shù)據(jù)分析來評估經(jīng)銷商的線索產(chǎn)出能力,將他們分層并根據(jù)能力水平提供流量扶持。
同時,結(jié)合抖音線索商家經(jīng)營分,對經(jīng)銷商伙伴進(jìn)行進(jìn)一步分類,得分越高的經(jīng)銷商可獲得更多的流量支持。
完成分層后,廣汽本田對頭部經(jīng)銷商多號進(jìn)行直播投流,逐步將經(jīng)銷商矩陣擴(kuò)大至630家,并通過車云店后臺發(fā)布任務(wù)配合獎勵,充分調(diào)動經(jīng)銷商直播熱情。
例如,在新車上市時,將經(jīng)銷商主播視為“網(wǎng)紅”或KOL,并邀請他們參與線下首播活動,以激發(fā)經(jīng)銷商伙伴的榮譽(yù)感和自信心。
同時,廣汽本田利用車云店中的矩陣任務(wù)工具,下發(fā)多階梯活動。每一家經(jīng)銷商都能通過及時的數(shù)據(jù)變化來觀察自己的排名上升或下降,同時也能了解頭部經(jīng)銷商的成功經(jīng)驗,因此可以有所借鑒。通過引入矩陣任務(wù),廣汽本田進(jìn)一步激發(fā)了頭腰部經(jīng)銷商之間的積極性,帶動更高水平的“創(chuàng)造力”。
經(jīng)過這番探索,廣汽本田經(jīng)銷商直播勤奮度持續(xù)上升,經(jīng)銷商矩陣粉絲及線上均穩(wěn)步上升。在1月未投流且春節(jié)放假的情況下,線索仍保持在2.2萬+,驗證了效果可留存,并在4月份線索量成功突破10萬大關(guān)。
在最近一次的“雅閣上市的新品發(fā)布會”活動中,廣汽本田邀請了590家經(jīng)銷商主播參與聯(lián)合開播,總共開播5120場,直播時長達(dá)到6000小時,觀看人數(shù)超過400萬人,累計活動線索達(dá)到1.2萬條,活動CPL(每條線索的成本)僅為26元。
這些舉措大大提升了經(jīng)銷商的自信心,推動他們在抖音上實現(xiàn)更好的線索轉(zhuǎn)化業(yè)績。
精心策劃優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓直播從量變到質(zhì)變
在內(nèi)容營銷方面,廣汽本田也是下足了功夫。通過精心策劃,廣汽本田的賬號矩陣推出了與汽車相關(guān)的各類精彩內(nèi)容,包括產(chǎn)品介紹、試駕體驗、行業(yè)動態(tài)等,吸引了大量的粉絲和觀眾。同時,品牌還與知名KOL和影視明星合作,進(jìn)一步提升了曝光度和影響力。
廣汽本田進(jìn)行了全面的內(nèi)容升級,采用了“內(nèi)容+轉(zhuǎn)化”的結(jié)構(gòu),產(chǎn)出一系列創(chuàng)意互動營銷內(nèi)容,包括挑戰(zhàn)賽、抽獎活動等,還鼓勵用戶UGC、參與互動;在產(chǎn)出內(nèi)容的同時,通過掛載小風(fēng)車和錨點來實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
為確保短視內(nèi)容的吸引力和關(guān)注度,廣汽本田密切關(guān)注抖音APP的熱榜情況:
關(guān)注熱議話題榜,將與汽車相關(guān)的熱門話題與內(nèi)容相結(jié)合,以吸引那些關(guān)注熱門話題的用戶;
關(guān)注創(chuàng)作靈感榜,通過將靈感創(chuàng)意與汽車內(nèi)容相融合,打造具有爆款潛力的內(nèi)容;
關(guān)注剪映剪同款熱榜,將熱門音樂和文案與汽車內(nèi)容相結(jié)合,以創(chuàng)造出引人注目的效果。
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基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。