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廠家現場招商的基本準備清單

panwenfu

2023/06/27  4095閱讀

展會 2023/06/27 11:22:01  來源:原創  作者:潘文富 4095閱讀

       馬上要開糖酒會了,這種現場型的招商,時間短,接觸到的客商多,接待及溝通工作量大,廠家自然得要有些提前準備,這里簡單列個清單,供參考。


       一、思想上的準備


       1.現場會來什么人?


       四種人:


       1-1.有預約的新客戶,最好。


       1-2.沒有預約的,臨時來的新客戶,數量質量高低不一。


       1-3.蹭禮品的大爺大媽,現在裝扮及工具也開始逐年專業化。


       1-4.發牢騷的老客戶,甚至是專程來砸場子的。


       2.成交率沒那么高,一般來說,現場型招商會的成交率也就在1-3%左右,那只有加大前端接觸量了。


       3.與客商的第一次見面,要當成相親,而不是訂婚。當場不可能確定合作,只能是認識一下,建立基本的聯系關系即可。


       4.要有預防老客戶在現場吵鬧甚至拉橫幅的處置方案,不要以為這種事情離自己很遙遠。


       二、文件準備


       現在大家都是文化人,招商時自然得要準備些文件。


       1.企業及產品介紹文件。


       2.行業說明概要,考慮到有創業者或新入行的經銷商。


       3.招商說明文件,包括招商政策。


       4.經銷商各主要銷售渠道的運營結構圖,表示廠家對經銷商的各類銷售方式很熟悉。


       5.廠商合作整體結構圖或詳細合作往來事務說明書,說明廠家與經銷商的合作體系較為成熟,不是那種圈錢就跑路的廠家。


       6.合同樣板,雖然現場簽的可能性很低,但有些經銷商也許會看看。


       7.市場啟動/年度運營方案的樣板,有些經銷商會要了解,你廠家打算怎么啟動市場?年度生意規劃是怎么做的?


       三、話術準備


       1.介紹廠家自己的基本話術內容及次序。


       2.打算詢問經銷商的主要問題。


       3.對于經銷商常見問題的基本回答話術。


       四、現場設備


       1.超大尺寸的地圖,標注當前的經銷商布局位置,亦可作為新客戶來時,在開場時詢問新客戶所在地的指向。


       2.折疊的移動屏風,現場溝通間的臨時封閉,在嘈雜的現場,分隔出一個相對安靜的小空間。


       3.A4尺寸的記錄本,做現場記錄用。


       4.每個客戶的單獨文件夾,現場加注客戶名稱,存放溝通紀要,避免混放。


       五、現場業務人員的個人準備


       1.統一服裝。


       2.掛工牌。


       3.公司出錢做發型。


       4.口氣清潔套裝,避免在近距離溝通時,口氣把客戶熏走。


       六、事務準備


       1.網絡負面信息的提前查詢與處理。


       2.對上門大客戶的接待流程設定。


       3.前期中斷客戶的提前安撫,預防現場搗亂。


       4.內部模擬演練,每人反復三五次以上的演練。


       5.在每個有價值的客戶溝通后,當天形成溝通備忘錄,次日發送給客戶。


panwenfu

基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

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