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邁入金秋9月,一年一度的購(gòu)物旺季即將到來(lái)。值此之際,全球領(lǐng)先的內(nèi)容推薦平臺(tái)Outbrain與eMarketer聯(lián)合發(fā)布了最新的《2023年假日季全球消費(fèi)趨勢(shì)》報(bào)告,對(duì)全球市場(chǎng)的最新趨勢(shì)、發(fā)展動(dòng)向以及消費(fèi)者的行為變化進(jìn)行了深入分析和解讀。盡管這是疫情后全球全面開(kāi)放后的首個(gè)購(gòu)物旺季,但市場(chǎng)仍面臨著一系列不確定因素,如通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)衰退以及預(yù)算緊縮等。今年的通貨膨脹率雖然低于以往同期,但大多數(shù)消費(fèi)者仍會(huì)持謹(jǐn)慎態(tài)度進(jìn)行消費(fèi),并且會(huì)格外關(guān)注促銷商品。這份報(bào)告為品牌提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和寶貴的洞察,幫助品牌了解消費(fèi)者將活躍于哪些渠道,以支持品牌依托數(shù)據(jù)制定出更加明智、合理的品牌策略,布局渠道,做出精準(zhǔn)的市場(chǎng)決策。以下是一些品牌應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的趨勢(shì),請(qǐng)合理應(yīng)對(duì)以致勝今年的假日購(gòu)物旺季。

商家促銷提前至9月

雖然通常情況下,感恩節(jié)標(biāo)志著假日購(gòu)物季正式拉開(kāi)帷幕。然而,近年來(lái)假日購(gòu)物季已悄然提前至10月就開(kāi)啟。今年同樣如此,預(yù)計(jì)購(gòu)物旺季將從10月開(kāi)始,熱度將一直延續(xù)至11月27日的“網(wǎng)絡(luò)星期一”。對(duì)此,Outbrain美國(guó)區(qū)總經(jīng)理Andrew Furman建議品牌在9月就開(kāi)啟購(gòu)物季活動(dòng)。他說(shuō)到:"越早開(kāi)始制定假日季營(yíng)銷策略,效果就越顯著。這不僅能夠吸引那些提前開(kāi)始購(gòu)物的消費(fèi)者,還可以在消費(fèi)者準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)引起更多關(guān)注和參與。品牌可以充分利用9月和10月的時(shí)間,制定合適的價(jià)格策略,提升目標(biāo)受眾的認(rèn)知,從而在購(gòu)買高峰期到來(lái)前加強(qiáng)品牌在消費(fèi)者中的影響力。”。

全球有近29億人將在線上購(gòu)物

根據(jù)eMarketer的預(yù)測(cè),今年全球線上購(gòu)物者數(shù)量將增長(zhǎng)3.1%,達(dá)到28.9億人,略超過(guò)全球人口的36%。在北美、亞太和西歐,電子商務(wù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭預(yù)計(jì)會(huì)進(jìn)一步加速。同時(shí),美國(guó)零售業(yè)總銷售額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)4.5%,達(dá)到1.328萬(wàn)億美元。其中,電子商務(wù)銷售額將達(dá)260.56萬(wàn)億,增長(zhǎng)幅度為11.9%;隨著手機(jī)購(gòu)物的人越來(lái)越多,手機(jī)購(gòu)物銷售額有望突破130萬(wàn)億,漲幅高達(dá)15.4%。

手機(jī)購(gòu)物占比增加,或?qū)⑼黄?300億美元

根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù),去年在“Cyber 5”購(gòu)物高峰期間,移動(dòng)端購(gòu)物已經(jīng)占據(jù)了旺季銷售額的一半以上,占比高達(dá)51%。報(bào)告預(yù)測(cè),今年美國(guó)零售移動(dòng)假日銷售將以兩位數(shù)的增長(zhǎng)率增長(zhǎng),達(dá)到1,292.4億美元。移動(dòng)購(gòu)物在去年已經(jīng)占據(jù)了銷售額的一半以上,預(yù)計(jì)今年移動(dòng)端的銷售額將進(jìn)一步增長(zhǎng)。因此,品牌需要確保他們的移動(dòng)端購(gòu)物體驗(yàn)流暢且便捷,同時(shí)還需提供優(yōu)惠和折扣,以沖刺更多的移動(dòng)端下單。

今年的消費(fèi)者都在哪里進(jìn)行購(gòu)買?

Outbrain的首席營(yíng)收官Alex Erlmeier表示:“數(shù)字渠道是消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中的關(guān)鍵渠道。”根據(jù)報(bào)告,今年將有更多消費(fèi)者通過(guò)在線渠道進(jìn)行購(gòu)物。此外,根據(jù)2022年GWI數(shù)據(jù),有70%的消費(fèi)者在做出購(gòu)買決策前會(huì)在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品。因此,布局?jǐn)?shù)字渠道的重要性不言而喻。

上下文定位崛起:保護(hù)用戶隱私,建立品牌忠誠(chéng)度

隨著社交媒體廣告價(jià)格的攀升,以及個(gè)人數(shù)據(jù)隱私等問(wèn)題,上下文定向受到越來(lái)越多的品牌青睞。上下文廣告能夠在購(gòu)物的關(guān)鍵時(shí)刻如探索期接觸到消費(fèi)者。領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái)Outbrain擁有海量獨(dú)家直接發(fā)布商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)利用這些豐富的第一方數(shù)據(jù),品牌能夠在尊重用戶隱私的前提下觸達(dá)對(duì)其感興趣的消費(fèi)者,為其提供個(gè)性化的廣告體驗(yàn),建立起真實(shí)的品牌忠誠(chéng)度。78%的消費(fèi)者表示,個(gè)性化內(nèi)容增加了他們購(gòu)買的可能性。

Outbrain美國(guó)區(qū)的總經(jīng)理Andrew Furman解釋道,“利用基于上下文和發(fā)布商第一方數(shù)據(jù)定位,借助人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)傳遞與用戶相關(guān)性最高的品牌內(nèi)容。根據(jù)用戶過(guò)往的瀏覽內(nèi)容和線上互動(dòng),預(yù)測(cè)廣告活動(dòng)的可能結(jié)果,讓品牌在滿足隱私法規(guī)的前提下,提供更加精準(zhǔn)和有針對(duì)性的廣告體驗(yàn)。”

Outbrain上下文推薦技術(shù):建立用戶長(zhǎng)期信任

在增加用戶體驗(yàn)的同時(shí),上下文廣告還有助于提升消費(fèi)者信任度。在高質(zhì)量環(huán)境中進(jìn)行廣告投放,品牌可以利用有聲譽(yù)的發(fā)布者的光環(huán)效應(yīng),建立長(zhǎng)期品牌信任。我們的研究顯示,有68%的消費(fèi)者相信編輯環(huán)境中的廣告,而相比之下,只有55%的人相信社交媒體上的廣告。這在消費(fèi)者決定采取行動(dòng)的可能性上產(chǎn)生了差異。Outbrain首席營(yíng)收官Alex Erlmeier認(rèn)為:“根據(jù)2019年Edelman的報(bào)告,81%的消費(fèi)者表示品牌信任是首要購(gòu)買考慮因素。在一個(gè)以隱私為中心的世界中,消費(fèi)者信任至關(guān)重要,而上下文廣告在提升消費(fèi)者信任方面起到了重要作用,能夠有效在開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)上推動(dòng)轉(zhuǎn)化和銷售。”

科技的快速發(fā)展：人工智能（AI）  

人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,引領(lǐng)了新一波的營(yíng)銷浪潮,零售業(yè)正在經(jīng)歷革命性的轉(zhuǎn)變。Outbrain從 2021 年開(kāi)始就運(yùn)用人工智能技術(shù)進(jìn)行廣告創(chuàng)意。借助人工智能,Outbrain 能夠快速創(chuàng)建大量廣告變體,并從中識(shí)別表現(xiàn)最佳的廣告形式,降低了原本需要大量人力的廣告創(chuàng)意制作成本。在 Outbrain 平臺(tái),近 10% 的品牌在他們的 Outbrain 廣告中使用 AI 創(chuàng)意生成器。Outbrain的系統(tǒng)每秒能夠進(jìn)行約 10 億次預(yù)測(cè),使其成為該領(lǐng)域內(nèi)最大的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)之一。此外,Outbrain 已開(kāi)始將基于人工智能的預(yù)測(cè)算法擴(kuò)展至程序化廣告領(lǐng)域。以“Engagement Bid Strategy (EBS)”為例,EBS競(jìng)價(jià)模式使用 Outbrain 的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合第一方分析數(shù)據(jù),自動(dòng)優(yōu)化和調(diào)整出價(jià),以達(dá)成品牌的績(jī)效目標(biāo)。”

數(shù)字化將在假日購(gòu)物旺季扮演重要角色

今年全球線上購(gòu)物者數(shù)量有望突破29億,全球電子商務(wù)銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)260萬(wàn)億,手機(jī)購(gòu)物銷售額有望突破130萬(wàn)億。根據(jù)這份報(bào)告和行業(yè)專家的分析,數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化、流暢的購(gòu)物體驗(yàn)以及可信賴的品牌關(guān)系有著更高的期待。因此,品牌應(yīng)當(dāng)合理布局?jǐn)?shù)字渠道。對(duì)此,Outbrain的首席營(yíng)收官Alex Erlmeier表示:“利用預(yù)測(cè)技術(shù)捕捉用戶參與時(shí)刻的廣告平臺(tái),能夠提升品牌知名度、銷售額等多種關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)。”并且,Alex Erlmeier建議行業(yè)不斷探索新的方式來(lái)利用數(shù)字媒體,例如游戲化廣告。游戲化是有效提升用戶參與度的方式之一,能夠增強(qiáng)用戶互動(dòng)體驗(yàn)從而推動(dòng)銷售。

中國(guó)廣告主應(yīng)該準(zhǔn)備些什么?

隨著九月的臨近,線上購(gòu)物者的興趣逐漸高漲。中國(guó)的跨境商家應(yīng)提前全面測(cè)試其產(chǎn)品和定價(jià),以找到最佳組合,確立制勝策略。許多亞馬遜賣家已選擇與Outbrain合作,借助其先進(jìn)的上下文數(shù)據(jù),根據(jù)發(fā)布商的用戶興趣和瀏覽互動(dòng)數(shù)據(jù),定制了基于關(guān)鍵字和話題的廣告活動(dòng),旨在精準(zhǔn)觸達(dá)更廣泛的目標(biāo)用戶,吸引他們光顧店鋪,為其創(chuàng)造無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,Outbrain支持廣告主隨時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整,具備強(qiáng)大的靈活性。憑借Outbrain的人工智能驅(qū)動(dòng)技術(shù)和對(duì)開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),跨境商家可以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商旺季中,制定以數(shù)據(jù)為依托的營(yíng)銷策略,提升品牌互動(dòng),樹(shù)立長(zhǎng)期品牌忠誠(chéng)度,成功提升轉(zhuǎn)化率。

關(guān)于Outbrain

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代,開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)成為吸引和連接優(yōu)質(zhì)用戶的關(guān)鍵渠道。Outbrain作為一家領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái),在開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)上吸引用戶,推動(dòng)廣告主商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。Outbrain利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),在全球超過(guò)7,000個(gè)在線平臺(tái)上預(yù)測(cè)用戶的互動(dòng)時(shí)刻,為廣告主和發(fā)布商實(shí)現(xiàn)可衡量的業(yè)務(wù)目標(biāo)。公司成立于2006年,總部位于紐約,并在以色列、美國(guó)、歐洲、亞太地區(qū)和南美洲設(shè)有辦公室。