近年來，國內的數字營銷市場一直保持著告訴增長，隨著技術的更新迭代，傳統的以資源為驅動的廣告模式面臨瓶頸，而數字營銷的內涵和外延卻不斷擴展，一些新興的營銷方式、廣告技術以及營銷理念正在成為營銷市場上的新動力。


京緯數據綜合市場觀察，盤點了數字營銷的六大最新趨勢：

趨勢1：在營銷中運用機器學習與人工智能能夠更好地吸引和服務消費者

人工智能的快速發展使得品牌現在有能力為消費者提供更好的服務，不管是Apple的siri，還是亞馬遜的Echo，無疑為品牌主解鎖了更多個性化、更具互動性的服務模式。

人工智能被定義為任何一種模仿人類智力的科技，涵蓋了很多不同的能力，包括語音與圖像識別，機器學習技術以及語義搜索。而其中最具潛力的技術無疑是機器學習技術，能夠通過先進的算法自動發現消費者的潛在規律和特征，幫助廣告主用更少的預算找到合適的人群和場景。

趨勢2：能夠實現自動化及程序化的云技術快速崛起

這一類營銷服務能夠幫助品牌主更好地管理消費者，從與消費者的全方位溝通，培養消費者的忠誠度，到促進消費者的重復購買。

與傳統單一的CRM管理系統不同，基于云端的營銷技術能夠搜集、打通所有營銷平臺上的消費者信息，從而提供360度全方位客戶分析。這也使得品牌能夠更為精確地了解消費者的需求和喜好，和消費者建立良好的互動關系，從而更好地吸引更多消費者。

趨勢3：消費者數據管理平臺以及預測分析平臺的發展

隨著營銷自動化技術讓整個營銷活動不再依賴人工，而是靠智能算法實現有效的管理，消費者行為的預測分析平臺也將得到長足的發展。以京緯數據的營銷管理平臺為例，能夠基于用戶的歷史數據進行相應的預測分析，即通過用戶過去的行為，包括訪問頁面次數，停留的時間，喜好的內容，來判斷消費者的喜好并制定相對應的營銷策略。

趨勢4：移動營銷與跨平臺優化并重

對于移動營銷而言，內容版面的優化無疑至關重要。目前大多數企業都開始運用「自適應網頁設計」（responsive website design），讓網頁在PC端和移動端都有很好的瀏覽體驗。最新的趨勢會要求移動端的體驗做更好的優化，即通過自適應設計(adaptive design)為不同設備提供更多定制化的服務。企業也會繼續研究如何將移動端更好地和用戶的線下互動相結合——尤其是如何提升提升實際的轉化。

與此同時，雖然人們喜歡在手機上打開社交媒體、消息類以及新聞類APP，但在需要進行大額度的消費時，許多消費者還是傾向于用大屏的電腦或者平板設備來獲取更詳細的信息。因此對于品牌主而言，不僅僅需要移動先行，跨平臺的營銷策略也同樣重要。

趨勢5：內容是數字營銷活動的核心

內容營銷協會的創始人Joe Pulizzi曾經這么定義內容營銷：

“品牌通過創造、傳播、管理原創或者轉發內容來吸引、留住消費者，將品牌定位成這個領域具有可信度的專家，并最終促進消費者行為的改變。”

內容營銷是數字營銷活動的核心。一個有效的內容營銷戰略能夠貫穿在整個營銷鏈條，一步步引導消費者最終做出購買的決定。

趨勢6：企業的數字化轉型以及生命周期營銷優化

數字化轉型能夠幫助企業實現更好的業績。而為了實現這一轉型，企業需要制定長期的規劃，來引入數字化技術、分析工具和業務流程。

而生命周期營銷優化指的是一種全新的整合數字營銷方式。對于營銷者而言，需要關注的不再僅僅是某個獨立營銷活動的KPI，比如競價搜索、落地頁的效果，而是將所有的營銷渠道看成一個整體，從而組成一個完整的營銷鏈條。

以Facebook的廣告舉例，廣告主們發現，最有價值的用戶使那些既打開了郵件廣告，同時也在Facebook的News Feed上看到廣告的人群。當兩種不同的廣告渠道相互融合之后有了意想不到的效果，轉化率比單一渠道的廣告提高了32%。