近年來，國內(nèi)的數(shù)字營銷市場一直保持著告訴增長，隨著技術(shù)的更新迭代，傳統(tǒng)的以資源為驅(qū)動的廣告模式面臨瓶頸，而數(shù)字營銷的內(nèi)涵和外延卻不斷擴(kuò)展，一些新興的營銷方式、廣告技術(shù)以及營銷理念正在成為營銷市場上的新動力。


京緯數(shù)據(jù)綜合市場觀察，盤點了數(shù)字營銷的六大最新趨勢：

趨勢1：在營銷中運用機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能能夠更好地吸引和服務(wù)消費者

人工智能的快速發(fā)展使得品牌現(xiàn)在有能力為消費者提供更好的服務(wù)，不管是Apple的siri，還是亞馬遜的Echo，無疑為品牌主解鎖了更多個性化、更具互動性的服務(wù)模式。

人工智能被定義為任何一種模仿人類智力的科技，涵蓋了很多不同的能力，包括語音與圖像識別，機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)以及語義搜索。而其中最具潛力的技術(shù)無疑是機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，能夠通過先進(jìn)的算法自動發(fā)現(xiàn)消費者的潛在規(guī)律和特征，幫助廣告主用更少的預(yù)算找到合適的人群和場景。

趨勢2：能夠?qū)崿F(xiàn)自動化及程序化的云技術(shù)快速崛起

這一類營銷服務(wù)能夠幫助品牌主更好地管理消費者，從與消費者的全方位溝通，培養(yǎng)消費者的忠誠度，到促進(jìn)消費者的重復(fù)購買。

與傳統(tǒng)單一的CRM管理系統(tǒng)不同，基于云端的營銷技術(shù)能夠搜集、打通所有營銷平臺上的消費者信息，從而提供360度全方位客戶分析。這也使得品牌能夠更為精確地了解消費者的需求和喜好，和消費者建立良好的互動關(guān)系，從而更好地吸引更多消費者。

趨勢3：消費者數(shù)據(jù)管理平臺以及預(yù)測分析平臺的發(fā)展

隨著營銷自動化技術(shù)讓整個營銷活動不再依賴人工，而是靠智能算法實現(xiàn)有效的管理，消費者行為的預(yù)測分析平臺也將得到長足的發(fā)展。以京緯數(shù)據(jù)的營銷管理平臺為例，能夠基于用戶的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測分析，即通過用戶過去的行為，包括訪問頁面次數(shù)，停留的時間，喜好的內(nèi)容，來判斷消費者的喜好并制定相對應(yīng)的營銷策略。

趨勢4：移動營銷與跨平臺優(yōu)化并重

對于移動營銷而言，內(nèi)容版面的優(yōu)化無疑至關(guān)重要。目前大多數(shù)企業(yè)都開始運用「自適應(yīng)網(wǎng)頁設(shè)計」（responsive website design），讓網(wǎng)頁在PC端和移動端都有很好的瀏覽體驗。最新的趨勢會要求移動端的體驗做更好的優(yōu)化，即通過自適應(yīng)設(shè)計(adaptive design)為不同設(shè)備提供更多定制化的服務(wù)。企業(yè)也會繼續(xù)研究如何將移動端更好地和用戶的線下互動相結(jié)合——尤其是如何提升提升實際的轉(zhuǎn)化。

與此同時，雖然人們喜歡在手機(jī)上打開社交媒體、消息類以及新聞類APP，但在需要進(jìn)行大額度的消費時，許多消費者還是傾向于用大屏的電腦或者平板設(shè)備來獲取更詳細(xì)的信息。因此對于品牌主而言，不僅僅需要移動先行，跨平臺的營銷策略也同樣重要。

趨勢5：內(nèi)容是數(shù)字營銷活動的核心

內(nèi)容營銷協(xié)會的創(chuàng)始人Joe Pulizzi曾經(jīng)這么定義內(nèi)容營銷：

“品牌通過創(chuàng)造、傳播、管理原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容來吸引、留住消費者，將品牌定位成這個領(lǐng)域具有可信度的專家，并最終促進(jìn)消費者行為的改變。”

內(nèi)容營銷是數(shù)字營銷活動的核心。一個有效的內(nèi)容營銷戰(zhàn)略能夠貫穿在整個營銷鏈條，一步步引導(dǎo)消費者最終做出購買的決定。

趨勢6：企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及生命周期營銷優(yōu)化

數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的業(yè)績。而為了實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要制定長期的規(guī)劃，來引入數(shù)字化技術(shù)、分析工具和業(yè)務(wù)流程。

而生命周期營銷優(yōu)化指的是一種全新的整合數(shù)字營銷方式。對于營銷者而言，需要關(guān)注的不再僅僅是某個獨立營銷活動的KPI，比如競價搜索、落地頁的效果，而是將所有的營銷渠道看成一個整體，從而組成一個完整的營銷鏈條。

以Facebook的廣告舉例，廣告主們發(fā)現(xiàn)，最有價值的用戶使那些既打開了郵件廣告，同時也在Facebook的News Feed上看到廣告的人群。當(dāng)兩種不同的廣告渠道相互融合之后有了意想不到的效果，轉(zhuǎn)化率比單一渠道的廣告提高了32%。