在這個萬物直播、百花齊放的數字化時代,如何適應電商發展,如何入局電商直播,是很多商家朋友們最關心的話題。淘寶直播基于淘寶平臺獨有的強購物屬性,具有用戶精準、適合播店一體的優勢。在競爭激烈的直播電商浪潮中,選擇來到淘寶直播的商家們是如何探尋屬于自己的發展道路的呢?讓我們一起走進兩位不同的店播商家,了解他們的運營故事和成功經驗。
常態客服直播引導,加速店鋪轉化
Redmi手機品牌直播間(現小米新品情報局)更加注重自播質量和賬號的精細化經營。由于Redmi自身品牌成熟度高,自身店鋪流量穩定,直播間更多以實現常態長時間的服務型直播,提升店鋪轉化為基礎目標,同時通過店鋪直播吸引公域流量曝光,反向導入流量回流店鋪。
直播間每日開播時間均超過6小時,以綠幕直播方式,通過背景設計展現了品牌科技感,并通過豐富的貨盤和促單福利,幫助店鋪成交下單。孵化月內幾乎日播,公域流量占比較高占95%。
直播運營動作分享:
1.直播間玩法權益以直播貼片/KT板的形式清晰展示吸引用戶停留。
2.主播話術引導,頻繁引導用戶直播間下單轉化。
3.利用合理的貨品組合滿足不同用戶需求。
圖 Redmi手機直播間(現小米新品情報局)
精細選品運營,短直聯動引流
坦博爾是一個專業羽絨服裝品牌,2023年9月加入甄選計劃,從前期選品、預熱期預售期蓄水、爆發期拉動成交等環節環環相扣,通過短直聯動方式實現為直播間引流,極大的提升了直播熱度。并結合商業化投流+甄選扶持在高流量時段沖成交,幾乎在最短的時間內,快速度過了孵化期。開播首月,單日最高GMV已經達到了13萬元,扶持ROI做到了3以上,日均直播PV高達9萬,其中公域流量占比高達85%。
直播運營動作分享:
1.通過短直聯動及大力度折扣貨品搶占流量提高直播熱度。
2.利用專場營銷及滿贈活動吸引用戶停留轉化。
3.熱點時間段推廣投流沖成交。
4.合理安排貨品組合滿足各類消費者需求促進用戶關注直播間并成交轉化。
圖 坦博爾旗艦店直播間
現在有越來越多的品牌選擇入淘,認可淘寶直播的精細化運營思路。淘寶直播與品牌全周期的深度合作,無疑是實現成交爆發的堅實基礎。淘寶直播也將繼續深耕精準推流,幫助商家和用戶之間實現精準連接,助力店播生意穩定增長,和更多商家朋友們共拓創新,實現成交爆發!
