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來源：湃動商業評論

最近，意大利時裝設計大師喬治·阿瑪尼去世，引起時尚界集體緬懷?！都~約時報》曾評論，他讓西裝成為現代人的第二層皮膚。

阿瑪尼在奢侈品領域的最大成就，是創造了一種新的男裝風格。讓男裝從硬朗跨越到優雅，阿瑪尼用他的設計和裁剪，創造了一個時代的審美。

創造引領時代的審美、讓生活更優雅，本是奢侈品牌與生俱來的使命，但這現在似乎正在被品牌們遺忘。

奢侈品行業在中國市場面臨困境，奢侈品消費的內在動力從“身份認同”轉化為“價值認同”。可我們卻發現，許多品牌在追逐流量與堅守調性之間搖擺不定。奢侈品品牌到底該如何與自己的消費者溝通？答案在100年前就已經寫好。

阿瑪尼設計的不是一件西裝，而是一種優雅的生活方式。他能夠被人們銘記，是因為和用戶達成了理解和精神共鳴，并用手中的布料和剪刀，剪裁出了用戶真正需要的服裝。

如今的品牌營銷，也需要這樣一匹“布”、一把“剪刀”、一手“好工藝”。阿瑪尼雖走了，但“第二層皮膚”的故事不會結束。

01：“優雅”的生態：高凈值人群

品牌與用戶的關系，本質上是一種“共生體”。雙方基于價值認同、情感共鳴而產生可持續的信任和依賴。

你是什么樣的品牌，就吸引什么樣的用戶。反之亦然，你的用戶什么樣，你就是什么樣的品牌。現在是存量時代，很多品牌急于破圈。這當然是找增量的一種方式，但盲目破圈的代價，是稀釋品牌力。找到對的人，與之建立深度聯結，是構建品牌壁壘無法規避的課題。

如今互聯網平臺的人群格局幾乎已定。找錯營銷的場域，就等于拿了一塊廢棄的布料，再好的技巧也做不出好衣裳。

當下，各個平臺都有明顯的人群偏好，有的平臺側重性價比，有的平臺專攻下沉市場，有的平臺女性用戶集中。我們不否認各個平臺都存在一定比例的高凈值人群，但是要精準找到這部分人，都需要花精力去篩選。

而鯨鴻動能依托的生態場域，就是一塊聚集大批“高凈值人群”的純凈布料。背靠硬件廠商，鯨鴻動能憑借更多的信息、更巧妙的視角，為廣告主帶來不同的答案。它依托華為1+8+N 全場景設備生態（如手機、平板、智慧屏等），將這些超級APP人群聚焦在一個終端設備上，形成全面且立體的人群圖譜。從早晚的通勤、白天的工作，再到下班后的休閑娛樂，鯨鴻動能用連續的觸點覆蓋用戶的日常生活動線，為品牌具象地描繪出用戶的行為畫像。

在這個場域，品牌可以輕松的完成篩選、吸引、問詢，實現有效快速精準的觸達。

據艾瑞咨詢發布的《2025年鴻蒙生態全場景流量分析報告》，鴻蒙生態中有大批有態度、享科技、愛生活的高凈值中產人群：一線或新一線城市用戶占比54.2%，25至45歲的中青年精英占比67.6%，家庭年均收入為27萬元。這批高凈值人群在奢侈品、汽車、3C數碼等高客單價品類消費力高于總體水平。此外，鴻蒙用戶對廣告的接受度也較高，達到71.8%，且廣告后轉化意愿高，樂于將心儀產品分享給同圈層的人。

我們觀察手機行業時也發現，選擇華為的消費者，往往并非為了符號價值而支付溢價，而是為產品力、體驗升級支付。高凈值人群中的商務精英和科技愛好者，正是華為品牌的核心人群。

高凈值人群并不是一個符號，而是一個個鮮活的、對美好生活有向往的人。品牌用心識別出他們內心深處的真需求、并從他們的日常生活場景切入，或許才能激發出他們的購買欲和分享欲，引起圈層效應。就像阿瑪尼為每個客戶用心挑選出與之氣質匹配的布料，設計、剪裁才有施展的舞臺。

而鴻蒙這個全場景覆蓋、目標人群密集的生態場域，就是品牌營銷需要的那匹優質“布料”。

02：優雅的剪裁：營銷科學

鴻蒙搭建起了一個高凈值人群的營銷場域，為品牌與目標人群的相遇制造場所和契機，但想要真正與用戶建立深度聯結，成為“共生體”，離不開持續不斷的、正確的溝通與互動。

不是簡單粗暴的用數據去衡量，也不是單向輸出或教育。高凈值人群營銷，需要一種更優雅的方式，來達到精神共鳴。鯨鴻動能的營銷科學，便是那把優雅的剪刀。

首先來思考一個問題：為什么我們常常覺得現在的品牌營銷不夠“優雅”？

毋庸置疑，這是尋求預算最大轉化的時代。品牌部背著“營”的指標，負責品牌的曝光、好感度、長期形象；銷售部背著“銷”的指標，負責GMV、回款等等。但這些數據指標是階段性的，也是彼此孤立、各自為戰的。品牌廣告只管種草、反復拉新，效果廣告只管拔草、反復促銷。也因此，從消費者的角度來看，品牌的形象常常是割裂的，一邊發布走心大片，拉升格調，另一邊卻在降價叫賣。

營與銷之間，出現了用戶心智斷層。品牌缺乏可衡量的數據維度，把用戶的情感和交易絲滑地銜接起來，也就無法形成人群資產不斷積累的正循環。這就像強行把兩塊質感完全不同的布料強行拼接起來，粗糙的針腳暴露在外，自然很難“優雅”起來。

營與銷割裂的存在，常常讓用戶心智常被誤解為一門捉摸不透的“玄學”。而鯨鴻動能正在驗證一件事：“人心”并非玄學，它也是可被測量、驗證的科學。鯨鴻動能幫助品牌把“預算”變成“人心”，一擊中的打穿“營”與“銷”。

這門“人心科學”的核心指標 ，鯨鴻動能將其定義為“鯨鴻指數”。營銷的前鏈路“營”，就是如何拉起消費者的品牌考慮度；后鏈路的“銷”，就是如何將高考慮用戶轉化為忠實用戶。鯨鴻指數作為二者的中樞引擎，是轉起營銷飛輪的關鍵。

通過鯨鴻指數，品牌可以快速洞察：消費者此刻最關注什么需求？哪些品類正在成為爆款？哪些關鍵詞熱度正在飆升？甚至可以用它來篩選適合合作的明星和 KOL。比如，在睡眠場景下，通過鯨鴻指數就能看到：睡眠場景的整體熱度榜；枕頭品類在電商平臺的熱度排名；枕頭品類里最火的關鍵詞。有了這些數據，品牌就能精準地去找機會，搶占用戶心智，打造更具影響力的品牌。

目前，鯨鴻指數系統化封裝過華為多年全球營銷實踐、包括海外成熟應用，已在不少品牌身上有了顯著效果。其賦能IoT產品線洞察消費者熱點，讓廣告投放ROI提升了50.6%，銷量提升28.6%。

通過以鯨鴻指數為代表的營銷科學體系，鯨鴻動能幫品牌打破數據孤島，構建起對消費者全面的了解，進而更好地洞察到場景。而這張網的形成，是基于鴻蒙生態的數據和AI Agent能力，一個賬號就能打通一個用戶的全域生態數據，使得數據必須協同、貫通，還原用戶的決策旅程、描繪用戶在全場景的立體畫像。

鯨鴻動能用一個統一的度量衡，讓品牌能夠追蹤用戶在不同年齡段的場景需求，也讓人群價值終身可見、可觸、可增長。

除了鯨鴻指數，鯨鴻動能還將上線更多科學度量衡，比如消費者決策路程還原、全域營銷AI Agent等。他們相互協同，數據貫通，覆蓋從行業趨勢洞察、營銷策略參考、預算分配到投放執行優化的全鏈路營銷節點，助力品牌實現科學決策和高效增長。鯨鴻動能的營銷科學，正在變得更加立體。

對于品牌與用戶的共生體而言，鯨鴻動能提供了一套“生命循環系統”——以與品牌更匹配的高凈值人群為基礎，養成更適配的生態和內容，生出更適配的營銷能力，最終帶來品牌與用戶更深度的聯結。

03：精細的縫紉工藝：場景創意定制

一次次精準的剪裁為一件優雅的成衣提供了基礎，最后也是最關鍵的一步，是如何縫制出有個性、有風格的板式，讓人穿得舒服的同時，還能表達自己。這要求品牌不能只是簡單地在內容中植入廣告，而是要把故事、數據與體驗縫成一件看不出針腳、卻永遠合身的“創意成衣”。

互聯網信息和用戶注意力的碎片化，讓用戶對單一內容的記憶轉瞬即逝，這是所有品牌都面臨的命題。如果重復用一句Slogan、一個代言人來爭奪流量，而不能走進用戶的心里，反而容易被流量所裹挾、吞噬。營銷的決策點，需要從流量的爭奪，轉向價值的共生。

而日常生活場景，就是打造這個“共生體”的最終場域。一個人的所有需求都由特定的時間、空間、或功能場景所承接，品牌如果能找到與產品更相關的場景，解決用戶對該場景核心、即時的需求痛點，也就成為了用戶的生活解決方案，實現了產品與用戶的共生。所謂“第二層皮膚”，描述的就是這種人與衣服合二為一的狀態。

不同于針對單一場景所做的場景營銷，鯨鴻動能通過鴻蒙終端的全域場景，讓品牌對高凈值人群做最大化的覆蓋，并進行更深入細化的場景融合。

依托華為1+8+N全場景硬件、媒體及內容生態， 鯨鴻動能將用戶場景劃分為運動、出行、辦公、購物等8大核心場景，分別對應有著不同設備行為的興趣圈層人群，以及終端內的自有應用。依托這些應用，各個核心場景又可以細化為28個子場景，比如運動場景就可以拆分為輕松健體、專業運動、塑性運動等。

這些無限細分的場景，幾乎足以覆蓋一個中產家庭的日常生活動線，品牌總能找到適合的場景，并通過全域媒體將產品推薦給每一個用戶。

這件營銷成衣的最終功能是解決場景需求，而具體縫紉成什么樣的板式，則需要創意的注入和深度內容的承載。

創意要打動用戶，前提是對場景及人群的精準洞察。鯨鴻動能的創意精妙之處，就在于體現了品牌的賣點，能夠為用戶在那個場景下，解決什么問題。

比如分別榮獲TopDigital和金梧獎金獎的項目《Grab : 不可思議的旅程》就是鯨鴻動能基于出游用戶的場景痛點，將“價格透明、安全可信、使用便利” 作為傳播核心價值目標。

而想要最大化地透傳賣點，人群的精準覆蓋和轉化是一大難題。做旅游攻略的用戶分散在各平臺的角落，攻略信息也相當碎片化。即使品牌大范圍地投放，也難以保證轉化。因為這些都是單次的觸達，既沒有與線下發生聯動，也不能對用戶的考慮度進行追蹤。

鯨鴻動能的全場景、全周期的傳播能力，如細密的針腳，填補了線上內容與線下需求的之間空白。試想，當你為如何游東南亞才能更安全、不被宰客而發愁時，打開瀏覽器正要搜索，就看見Grab的推送，寫著“暢游東南亞，安全又輕松”或是“定價出行，實時行程監控”。落地東南亞后，華為應用商店也為你推送“本地人常用App”，其中就包括Grab。回到國內，小藝也會繼續推薦Grab的折扣券等內容。

有了一定周期的陪伴式服務，鯨鴻動能的數據科學也能夠捕捉消費者的行為變化，從認知、興趣、搜索、購買到口碑如何浮動，直觀地呈現著消費者的旅程。

除了大范圍地精準投放之外，品牌也需要以更深度的內容IP為依托，將短期的營銷放大為長效可持續的經營。

Grab深度植入了綜藝《不可思議的旅行》，芒果TV等平臺與鯨鴻動能共創的內容IP。依托這檔節目，Grab的品牌價值得到了更有趣味性的呈現。節目中明星嘉賓們“勇闖”東南亞，而Grab在他們的一次次“闖關”中起了很大的作用。Grab是節目的廣告主，也是旅途中的致勝法寶。節目的觀眾也會對Grab的使用場景產生更具象的記憶。

在創意策劃和傳播上，鯨鴻動能也基于強大的資源整合能力，攜手業內創意、數據、流量等領域伙伴，讓創意更具洞察力，也更具影響力。

比如曾在母親節期間引起社會參與的共創運動《撫痕倡議》，就來自于鯨鴻動能與母嬰社區平臺寶寶樹、創意熱店“勝加耀火HOTOP”對母嬰人群的深刻洞察與實踐共創。它們提供的不是業內營銷案例中千篇一律的口號，而是看到了母親內心深處、長期被忽視的渴望——讓生育創傷被正視。妊娠紋、產后抑郁、育兒責任失衡的背后，是社會上橫亙幾千年的母職偏見。

對于《撫痕倡議》，多平臺將傳播資源聚合起來，進行線上線下全場景覆蓋，并依托鴻蒙生態滲入母嬰、家庭場景，放大傳播的廣度和滲透度。

這種“平臺+垂類伙伴+創意熱店”三位一體的共創模式，讓鯨鴻動能具備足夠的傳播資源，擴大事件在社會面的影響，同時穿透相關垂類的人群。這也讓其具備足夠的洞察和創意能力，做出真正打動人心的內容。

04：寫在最后

50年前，阿瑪尼就意識到，“品牌不只是服裝，更是生活方式”。這一理念對時尚行業的營銷方式產生了深遠影響。如今，縱使那個黃金年代已然遠去但“優雅”永不過時。做品牌無論何時都不能舍棄這份堅持。

做高凈值人群營銷，就如同給用戶定制一件優雅的藝術品。以高純度的高凈值人群洞察為布料、用精密的營銷科學維度剪裁，再用精巧的內容創意縫紉，鯨鴻動能為品牌的人群營銷提供了更優雅、更風格化的方案。

今年下半年，鯨鴻動能還與時尚產業智庫VOGUE BUSINESS攜手合作，聯合發布高凈值人群洞察報告。這一合作或許會讓鯨鴻動能對時尚場景呈現出更深入的洞察，留下更強的心智，進而為時尚類品牌提供更優質的“布料”。

隨著鯨鴻動能不斷發展，與更多垂類聯動，我們期待鯨鴻動能為更多有個性的品牌縫制出一件又一件精美的“營銷成衣”，成為品牌們的“第二層皮膚”。