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社交媒體的大數(shù)據營銷都是怎么玩的呢?

大數(shù)據 發(fā)表時間:2017/8/17??

大數(shù)據 發(fā)表時間:2017/8/17??

??“數(shù)據”“營銷”的方式越來越被汽車商家重視;利用“社會化”媒體的屬性,進行“拉票”送“大獎”等活動強化互動增強粉絲黏性,是常用的營銷手法;“直播”“視頻”等傳播形式豐富了內容的呈現(xiàn)形式;基于微博“用戶”的屬性與行為“分析”聲浪同樣不小。社交媒體的大數(shù)據營銷都是怎么玩的呢?

??1、精準匹配用戶興趣與商家目標人群偏好隨著互聯(lián)網的上半場哨聲響起,各領域頭部平臺塵埃落定。作為社交媒體領域的頭羊,截至2017年2季度新浪微博月活躍用戶增至3.61億。基于大數(shù)據的精準洞察,用戶的媒介使用習慣、話語習慣,以及興趣愛好等,將實現(xiàn)標簽化區(qū)分,用戶的潛在價值被挖掘出來,依據標簽對潛在的目標用戶有意識的進行相關品牌信息精準投放,成為重點方向。如,經常關注母嬰信息的新晉奶媽,收到了乳業(yè)品牌的信息推送就是大數(shù)據的價值體現(xiàn)。

??2、挖掘KOL群體氣質與汽車品牌調性雖然用戶瀏覽信息的支配權增強,但媒介使用時間的碎片化和信息的海量化增加了信息選擇的難度,KOL(關鍵意見領袖)的價值增強。他們在平臺中有著更大的話語權,相對應的,用戶聚焦能力也更強。KOL與用戶因為共同興趣、相似價值觀形成連接關系,通過大數(shù)據對KOL賬號進行初步價值判斷,挖掘其興趣點背后的群體價值顯得尤為重要。依托KOL的粉絲資源,對其關注群體進行數(shù)據畫像,將其賬號的用戶群體,轉換為調性的合適汽車品牌自身的用戶群體,極具市場價值。鋒范當時與薛之謙“二線微博段子手”的成功合作就印證了KOL與品牌一致調性挖掘的重要性。

??寶沃BX5上市時,秀了一波完美大數(shù)據智能投放的操作,與新浪新聞APP合作,進行黃金信息流資源組合,覆蓋目標購車人群,達到了良好的營銷效果。拋開2.18億的曝光量的不說,CTR指數(shù)更是高達1.32%。

??實現(xiàn)地理位置的精準投放

??地域間的喜好差異,通過數(shù)據可以較為詳細的整合分析。以華東、華北、華中、華南、西南、東北、西北、海外、港澳臺等幾大區(qū)域為界,對這些區(qū)域的曝光占比以及點擊率進行數(shù)據呈現(xiàn),實現(xiàn)數(shù)據可視化整合,選擇對曝光占比和點擊率較高的華東和華北地區(qū),進行較為集中的信息投放。相比于毫無針對的“廣撒網”,基于數(shù)據分析篩選出來的地區(qū),在節(jié)省投放成本的基礎上,信息抵達效率更高,信息被接觸的概率也更高,營銷效果更高層次的得到呈現(xiàn)。

??尊重用戶媒介使用習慣

??然而把握好信息投放地域遠遠不夠,面對著每天接受海量信息轟炸的用戶,如何讓他們能接觸到多頻信息而不感到厭煩,是營銷過程中需要考慮的一個重要問題。基于用戶的媒介使用習慣和媒介接觸效果,對用戶接受信息的頻次進行了CTR分析,發(fā)現(xiàn)用戶接觸同條信息大概5次的時候,點擊通過率會最高,傳播效果會最好。而基于該數(shù)據,新浪通過在客戶端頭首頁植入、內容推薦、攔截搜索關鍵入口等方式,對用戶進行品牌的次數(shù)有限卻有效頻率投放,實現(xiàn)營銷效果的最大化。

??廣告效果的追蹤與優(yōu)化調整

??通常一些品牌把信息傳遞給目標受眾作為營銷活動的結束,而忽略了營銷效果的后期回饋和追蹤。大數(shù)據營銷,則實現(xiàn)了廣告效果的追蹤與策略調整。寶沃BX5上市作為監(jiān)測周期的開始,伴隨著相應營銷策略的開展和信息的有目的投放,監(jiān)測目標群體點擊率的變化。根據整理出的數(shù)據,監(jiān)測開始的第5個星期,點擊率從不足1%增至1.5%以上,有明顯上升,且在較長一段時間內呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢,至第11周點擊率增至3.5%的高位。這樣的數(shù)據清楚地顯示了該時期營銷策略的正確性,也指導著未來相似的大數(shù)據營銷活動的開展。


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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業(yè)主,從事商品經銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務經理及培訓師等職。

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