“公關(guān)活動(dòng)尚且能通過參與人數(shù)來判斷成效,那公關(guān)稿件呢?”
??“一篇公關(guān)稿少則幾百,多則上萬,這錢花得值嗎?網(wǎng)絡(luò)媒體和傳播路徑如此繁雜多樣,怎樣才是我的最優(yōu)媒體組合?”
??“數(shù)據(jù)維度越來越多,量級(jí)越來越大,公關(guān)傳播效果的驗(yàn)證如何才能客觀公正又全面,省時(shí)省力還省錢?”
??……
??這些小問號(hào)戳中你的小心思了,對(duì)吧?不管你是廣告主、公關(guān)公司,抑或媒體,一定都會(huì)有所共鳴。
??拒絕懵圈,拒絕心碎,注意,前方高能
??精準(zhǔn)高效,是整個(gè)營(yíng)銷界一直以來孜孜不倦、永恒無限的追求,對(duì)此一個(gè)非常重要的解決方案,就是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。
??談到這個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),當(dāng)前更多的是面向網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播,因?yàn)樗前殡S著互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的,它的演變主要也來自于互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)的推動(dòng)。
??曝光成本,點(diǎn)擊成本,注冊(cè)成本,電商CPS,ROI……這些概念擺在一起,勾勒出了互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)大致的發(fā)展脈絡(luò)。如此從粗放化到精細(xì)化的走向與趨勢(shì),突出反映的是人們對(duì)投入產(chǎn)出比的愈發(fā)重視,對(duì)效果追求的愈發(fā)強(qiáng)烈。
??互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的發(fā)展如火如荼,勢(shì)如破竹,而在與網(wǎng)絡(luò)廣告緊密相關(guān)、緊隨其而來的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播領(lǐng)域,由于技術(shù)壁壘等因素,相關(guān)數(shù)據(jù)的評(píng)估監(jiān)測(cè)一直難以實(shí)現(xiàn)。不少機(jī)構(gòu)每年在公關(guān)上投入高達(dá)上千萬,但卻難以知曉這些錢花的實(shí)際效果,公關(guān)公司對(duì)此也難以拿出一個(gè)具有公信力的實(shí)際解決方案。
??隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)的普及,業(yè)內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)服務(wù)認(rèn)可度的廣泛提升,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播領(lǐng)域?qū)τ跀?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的需求日漸上漲。客戶越來越追求效果,推動(dòng)著監(jiān)測(cè)需求的不斷細(xì)化。廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的整體走向與需求趨勢(shì),同樣適用于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)。
??也就是說,在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播上,人們?cè)絹碓揭爸淙?,更知其所以然,于是乎”……一個(gè)名為“知于”的平臺(tái)誕生了。
??“知于”,是國(guó)雙科技近期開發(fā)上線的一款新產(chǎn)品,被定義為“首家第三方專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播效果評(píng)估平臺(tái)”?;诤A炕ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),“知于”可以對(duì)公關(guān)傳播稿件和熱點(diǎn)事件的傳播進(jìn)行媒體分析、文章分析、媒體新聞傳播源頭挖掘,可對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、公關(guān)事件等展開追蹤分析、精準(zhǔn)還原媒體傳播路徑,還能可視化展現(xiàn)媒體傳播圖譜。
??就這么說吧,快速高效、公平公正、全面準(zhǔn)確地獲取公關(guān)效果、加強(qiáng)精準(zhǔn)投入、提升報(bào)告亮點(diǎn)、明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、了解競(jìng)媒動(dòng)態(tài)、開展全行業(yè)監(jiān)測(cè)……你的這些小心愿,“知于”都能滿足,簡(jiǎn)直堪稱“神器”。
??那這“神器”長(zhǎng)啥樣?它究竟有哪些功能?怎么就這么能耐?快來深入了解一下。
??“知于,讓傳播效果有據(jù)可循”
??總體來講,“知于”現(xiàn)在可以對(duì)政府、企業(yè)、娛樂三大類別的熱門文章進(jìn)行分析——通過輸入文章標(biāo)題、摘要、熱詞等,對(duì)熱門文章展開搜索,全方位監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)效果,國(guó)雙科技副總裁周喜在接受廣告門的采訪時(shí)詳細(xì)介紹了“知于”的功能情況。
??“知于”首頁
??從首頁點(diǎn)擊進(jìn)入演示樣例或點(diǎn)擊搜索結(jié)果,用戶能非常直觀地看到一系列分析指標(biāo),如新聞覆蓋媒體數(shù)、累計(jì)轉(zhuǎn)載數(shù)和傳播指數(shù)等,其中,傳播指數(shù)是根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)綜合計(jì)算出的效果指數(shù),傳播指數(shù)越接近1,意味著媒體覆蓋重復(fù)率就越低,傳播效果越好。
??此外,“知于”還對(duì)評(píng)論熱詞、文章數(shù)、閱讀數(shù)、評(píng)論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、新聞搜索引擎是否收錄等多維指標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶對(duì)稿件傳播效果的分析和評(píng)估。
??新聞數(shù)據(jù)展示
??而對(duì)于當(dāng)下新聞事件的另一大傳播源——微信,“知于”也進(jìn)行了300萬+公眾號(hào)數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì),由此幾乎實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道的全覆蓋。
??微信數(shù)據(jù)展示
??除了數(shù)據(jù)概覽,“知于”還能清晰地展現(xiàn)事件傳播脈絡(luò),以縱向時(shí)間軸倒序的形式直觀呈現(xiàn)媒體及文章發(fā)展情況,精準(zhǔn)還原傳播路徑。
??傳播脈絡(luò)展示
??媒體傳播圖,則為用戶可視化展示了媒體傳播源頭,幫助用戶洞悉媒體傳播關(guān)系,挖掘轉(zhuǎn)載規(guī)律,精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)文章被轉(zhuǎn)載數(shù)和轉(zhuǎn)載占比,評(píng)估媒體質(zhì)量和價(jià)值,優(yōu)化媒體組合策略。
??媒體傳播情況展示
??當(dāng)用戶無法通過搜索框搜到所關(guān)注的熱門文章時(shí),也可選擇注冊(cè)登錄-自主創(chuàng)建任務(wù),任務(wù)運(yùn)行完畢后即可獲得傳播分析結(jié)果。每個(gè)新注冊(cè)賬號(hào)可創(chuàng)建兩條分析任務(wù),后續(xù)如果希望創(chuàng)建更多任務(wù),則需要充值。
??自主創(chuàng)建任務(wù)情況展示
??除了以上種種,“知于”還具備全網(wǎng)監(jiān)測(cè)原創(chuàng)作品、輔助版權(quán)保護(hù)等功能。
??總之,對(duì)公關(guān)公司而言,“知于”能助其開展業(yè)務(wù)匯報(bào)和報(bào)告制作,讓公關(guān)工作更加全面、便捷,讓效率提升;對(duì)媒體而言,“知于”能助其進(jìn)行影響力及關(guān)系評(píng)估,了解競(jìng)媒動(dòng)態(tài);對(duì)于廣告主而言,“知于”除了能提供公關(guān)ROI評(píng)估助力,還能幫助廣告主找到提高ROI的方法,讓公關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃有據(jù)可依,優(yōu)化公關(guān)稿在源頭及橋梁媒體投放的性價(jià)比,同時(shí),這來自第三方的公關(guān)傳播監(jiān)測(cè),還保障了傳播效果呈現(xiàn)的真實(shí)公正。
??“知于”為何如此神氣?
??不得不說,對(duì)于公關(guān)行業(yè)里所有追求實(shí)效的利益主體來說,“知于”的出現(xiàn),都可謂是一個(gè)超級(jí)福利,它讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的過程清晰可見。那么關(guān)于“知于”,有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)值得進(jìn)一步關(guān)注?它的產(chǎn)品理念又是怎樣的?通過幾個(gè)關(guān)鍵詞,了解一下。
??關(guān)鍵詞1:首家
??“知于”是首家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播效果第三方評(píng)估平臺(tái),之所以稱為“首家”,是因?yàn)樗钛a(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)數(shù)據(jù)評(píng)測(cè)的空白,同時(shí),區(qū)別于其他新聞監(jiān)測(cè)產(chǎn)品,“知于”針對(duì)的是公關(guān)傳播的“ROI”,即以文章為核心點(diǎn),去呈現(xiàn)相應(yīng)的傳播效果,不斷幫助廣告主做傳播媒體的校正,而不是做輿情的監(jiān)測(cè)預(yù)警。
??關(guān)鍵詞2:第三方
??國(guó)雙科技是中國(guó)領(lǐng)先的云計(jì)算企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能解決方案提供商。在商業(yè)領(lǐng)域,提供數(shù)據(jù)分析解決方案,是獨(dú)立的“第三方”,因此“知于”同樣是“第三方”評(píng)估平臺(tái),這個(gè)身份也為“知于”平臺(tái)數(shù)據(jù)的公平公正性帶來了充分保障。
??關(guān)鍵詞3:大數(shù)據(jù)
??“知于”的誕生,主要就是基于國(guó)雙科技的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。
??國(guó)雙科技是中國(guó)本土少數(shù)專注數(shù)據(jù)分析和挖掘的公司之一,去年已在美國(guó)納斯達(dá)克上市,公司的理念就是“專注數(shù)據(jù),創(chuàng)造價(jià)值”。
??“在10多年的大數(shù)據(jù)開發(fā)和積累的過程中,國(guó)雙的商業(yè)線,一直在幫客戶做數(shù)據(jù)營(yíng)銷方面的解決方案和服務(wù)。過程中我們發(fā)現(xiàn),人們現(xiàn)在越來越重視除了廣告以外媒體公關(guān)宣傳和自媒體宣傳的作用了,越來越注重對(duì)用戶整個(gè)上網(wǎng)行為的影響,由此他們需要知道公關(guān)的傳播效果到底如何。在這樣的需求下,我們是有能力做這個(gè)事情的,于是很快立了項(xiàng)?!痹诓稍L中,周喜談到了“知于”的誕生背景。
??從時(shí)機(jī)上來說,如同當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè),國(guó)雙開發(fā)“知于”其實(shí)也是被客戶和市場(chǎng)往前推了一把。而“知于”產(chǎn)品之所以能夠覆蓋上百萬家媒體網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)還原公關(guān)傳播情況,可以說,都是源于國(guó)雙多年來積累的四大數(shù)據(jù)模塊的優(yōu)勢(shì)。
??關(guān)鍵詞4:快消品
??根據(jù)周喜的預(yù)測(cè),未來的大數(shù)據(jù)服務(wù)定會(huì)朝著兩個(gè)方向發(fā)展,一個(gè)是高利潤(rùn)型的高端定制化服務(wù),另一個(gè)則是具有普適性的服務(wù),“你可能解決不了我的大問題,不能幫我定制化,但能解決一些小問題,我可以花小錢在你的平臺(tái)上得到解決方案。“知于”就是這樣,一篇公關(guān)稿件發(fā)完后,用戶能馬上看到傳播的效果怎么樣,哪些媒體是首發(fā),哪些在發(fā)的過程中轉(zhuǎn)載量最高,哪些對(duì)自己來說意義重大,快速便捷一目了然,這樣的模式在客戶中有著廣泛需求。”
??基于這樣的理念,周喜對(duì)“知于”的定位是,一款要實(shí)現(xiàn)完全自助化的“快消品”?;ㄙM(fèi)不到一杯奶茶價(jià)格的高性價(jià)比,讓從前高高在上的大數(shù)據(jù)徹底落地,實(shí)現(xiàn)普及。
??“就像你渴了我給你一瓶水,但你餓了我不能給你一盒飯,我只解決你渴的問題,但我們的價(jià)格會(huì)顛覆整個(gè)大數(shù)據(jù)分析行業(yè)?!?
??關(guān)鍵詞5:一個(gè)月
??很多人可能會(huì)問,像“知于”這樣一款專業(yè)評(píng)測(cè)產(chǎn)品,從立項(xiàng)到上線再到測(cè)試全部完成,需要多久呢?答案是,一個(gè)月!這驚人的速度是怎么實(shí)現(xiàn)的?
??“當(dāng)時(shí)我們也跟專門做這種產(chǎn)品開發(fā)的外包公司、系統(tǒng)集成公司聊過,他們最短的都要四個(gè)月,最長(zhǎng)要六個(gè)月。我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)中的時(shí)間瓶頸主要在于外包公司要花很大一部分時(shí)間跟我們自己的系統(tǒng)做對(duì)接。出于對(duì)速度和數(shù)據(jù)保護(hù)的考慮,我們決定成立專項(xiàng)小組自己研發(fā)。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品定位非常明確,就是‘小而精’,我們非常清楚想要什么,也非常了解自己在數(shù)據(jù)收集與分析和自然語言處理(NLP)技術(shù)方面的沉淀。在技術(shù)團(tuán)隊(duì)的高效配合下,一個(gè)月的時(shí)間里完成了立項(xiàng)成型上線。” 周喜如是說。
??據(jù)介紹,目前國(guó)家大劇院、花樣年集團(tuán)、柒晟傳媒、河南沸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)等都已成為“知于”客戶。
??現(xiàn)在的“知于”還是1.0階段,只實(shí)現(xiàn)了一小部分功能,周喜透露,未來借助國(guó)雙的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),“知于”將實(shí)現(xiàn)更多功能的打通與完善,比如進(jìn)一步細(xì)化傳播指數(shù)的函數(shù)定位、定期發(fā)布至少12個(gè)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)媒體權(quán)威排行、為達(dá)到一定量級(jí)的客戶免費(fèi)提供行業(yè)報(bào)告、通過線上數(shù)據(jù)的積累和跟蹤打通線下地面活動(dòng)等等。此外,有著百度輿情全國(guó)獨(dú)家代理優(yōu)勢(shì)、國(guó)雙做了多年的輿情系統(tǒng)和其他相關(guān)功能,也將會(huì)被打包放到“知于”平臺(tái)里,作為不同模塊供用戶自助選擇,為用戶提供一站式便利。
??小而精,是“知于”的起步,但它的未來,充滿了無限大的可能,令人期待。