10月31日上午，青島的海爾園迎來“海爾集團(tuán)人單合一管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)推廣交流現(xiàn)場會(huì)”，場下坐著來自國家工信部、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、多個(gè)省市的經(jīng)信委等單位的領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓，來自北京大學(xué)、社科院等單位的專家們，還有一百多位國內(nèi)知名企業(yè)的高管代表，大家共同探討交流海爾人單合一管理模式的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)場會(huì)的發(fā)言者有中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼理事長朱宏任，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏，北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授曹仰峰等人。他們?cè)谶@里講著中國，也在講著未來。
如果說每一次典型推廣都有內(nèi)在的聯(lián)系，這個(gè)聯(lián)系是一條長長的線，這條線就是中國自信。過去，中國企業(yè)管理以西方為師，現(xiàn)在，中國的管理模式值得全世界學(xué)習(xí)。
張首席發(fā)表題為《創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式——人單合一》主旨演講。
01 到海爾學(xué)什么
今年9月份，在首屆人單合一模式國際論壇上，《財(cái)富》高級(jí)編輯科爾文問張瑞敏，一家大型企業(yè)如果要采用“人單合一”模式，第一步要做什么。
而這個(gè)問題，僅去年就有一萬多家企業(yè)也問過。
就在昨日，青島海爾給出了2017年三季報(bào)，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1192億元，同比增長41%。一家三十三年的大企業(yè)，沒有像其他同時(shí)期成立的企業(yè)一樣逐步消亡，而是不斷顛覆變革，在互聯(lián)網(wǎng)依然保持高速發(fā)展，這吸引越來越多的中國企業(yè)想要一探究竟。
這其中不乏在時(shí)代變遷中想要背水一戰(zhàn)的企業(yè)，也不乏在國際上達(dá)到一流水平的企業(yè)。他們來到海爾，有的是想拿到立竿見影的救命良方，有的是想找到幾十年發(fā)展的保鮮秘籍，還有更多的中國企業(yè)，他們把目光放的更為長遠(yuǎn)，不只是關(guān)注海爾的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，更關(guān)心海爾是如何運(yùn)用管理模式在時(shí)代發(fā)展中保持同步，站穩(wěn)腳跟。
參會(huì)者紛紛舉起手機(jī)記錄精彩的演講內(nèi)容。
02 海爾基因里的人單合一
張瑞敏一直強(qiáng)調(diào)，沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。30多年來，海爾一直堅(jiān)持“自以為非”的企業(yè)文化，這也是為什么，張瑞敏要從源頭開始改革，走一條風(fēng)險(xiǎn)最大但又治本的道路。
傳統(tǒng)的管理模式已無法滿足物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求，企業(yè)如果不能夠不斷滿足用戶的所有需求，那么就會(huì)面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)零距離、去中心化、去中介化的特點(diǎn)，海爾構(gòu)建了去中心化的組織，打造物聯(lián)網(wǎng)范式，以用戶體驗(yàn)為驅(qū)動(dòng)，用戶可以直接參與到價(jià)值創(chuàng)造與傳遞的全流程中去，從而真正滿足用戶需求。
海爾的“人單合一”的管理模式，從人的定位、企業(yè)組織和薪酬三個(gè)方面進(jìn)行自我顛覆。張瑞敏把互聯(lián)網(wǎng)思維融入到企業(yè)戰(zhàn)略與管理中，在物聯(lián)網(wǎng)即將引爆之前，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，率先走出了一條轉(zhuǎn)型之路。
然而，人單合一模式并不只是海爾的自我實(shí)踐，它作為中國的管理模式走向世界，引領(lǐng)世界管理潮流。
近年來，海爾兼并了很多國外企業(yè)，包括日本三洋、斐雪派克、GEA。張首席將兼并比作蔬菜沙拉，各國的文化保持原有的形狀不變，但是沙拉醬是統(tǒng)一的。沙拉醬就是人單合一，它具有普適性，既適用于海爾，也適用于其他企業(yè)。
海爾將人單合一模式推向世界，與其說這是海爾的抱負(fù)，不如說這是海爾的中國自信。中國如何才能擁有自己的管理模式，中國的管理模式如何走向世界，這是海爾一直探索的問題。
人單合一是海爾的星星之火，它對(duì)準(zhǔn)中國管理這片原野，也對(duì)準(zhǔn)世界管理這片原野。
03 世界需要中國管理模式
今天的現(xiàn)場會(huì)上，張首席向在座企業(yè)家們講了什么是人單合一，更講了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式應(yīng)該怎樣運(yùn)用人單合一。他說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后面有個(gè)更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，就是物聯(lián)網(wǎng)。他毫無保留地告訴“學(xué)生們”，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)需要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型需要換道超車。
從流水線、科層制到職能管理，中國企業(yè)一直在模仿學(xué)習(xí)外國的管理模式。大工業(yè)時(shí)代我們落后了，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們錯(cuò)過了，但物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大家都在同一條起跑線上，世界所有的企業(yè)都在探索，但誰也沒搞明白真正的物聯(lián)網(wǎng)模式。幸運(yùn)的是，適用于這個(gè)時(shí)代的新型管理模式，誕生自中國。困擾世界的哈特難題，在海爾找到了解決辦法。
聽了張瑞敏對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型探索的看法和海爾“人單合一”的探索實(shí)踐之后，北京大學(xué)光華管理學(xué)院管理實(shí)踐教授曹仰鋒說道：海爾轉(zhuǎn)型，是三十多年的堅(jiān)守。如今，世界需要中國管理模式，天時(shí)、地利、人和。中國老祖宗留下的經(jīng)典《易經(jīng)》，一句話：群龍無首，吉。不是貶義詞，講更高層面每個(gè)人變成中心，從中心式組織變成分布式組織，這也是某種程度的中國自信。
曹仰鋒表示，中國企業(yè)以及管理部門要學(xué)習(xí)海爾模式并將之推廣，很大一部分原因是因?yàn)閲业膹?qiáng)盛需要管理模式在思想上的輸出。世界上其他國家目前還沒有做這一種互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模組織變革歷史，而海爾率先實(shí)踐了，于我們而言是機(jī)會(huì)。
近幾年來，在世界級(jí)的舞臺(tái)上，海爾頻頻露面，海爾經(jīng)驗(yàn)多次作為典例被分享到全國。
7月，工信部召開全國制造業(yè)“雙創(chuàng)”工作電視電話會(huì)議，海爾經(jīng)驗(yàn)被分享到全國；
8月，工信部印發(fā)《制造業(yè)“雙創(chuàng)”平臺(tái)培育三年行動(dòng)計(jì)劃》，海爾雙創(chuàng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為典型案例在全國推廣；
8月，在國務(wù)院召開的推動(dòng)制造強(qiáng)國建設(shè)、持續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)座談會(huì)上，總理稱贊 “人單合一”模式下海爾的轉(zhuǎn)型升級(jí)是管理體制機(jī)制創(chuàng)新的突出表現(xiàn)；
10月18日，黨代會(huì)開幕前的黨代表通道采訪中，張瑞敏站在世界頂級(jí)平臺(tái)上分享海爾的兩個(gè)“先手棋”，“人單合一”模式成為中外媒體關(guān)注的焦點(diǎn)......
從最初被質(zhì)疑、被否定到現(xiàn)在被學(xué)習(xí)、被模仿，無論外界環(huán)境如何變化，海爾始終如一地行走在轉(zhuǎn)型變革的道路上。只是，身邊的同行者越來越多了，海爾的朋友圈越來越大了。
