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對企業來說，尋人不易，培養人更不易。經常聽到管理者抱怨員工不堪重任，還沒培養起來就跳了槽。你可能會問，培養一個被挖走一個，還要培養嗎？

這時，我們可能想錯了方向。你要問的不是還要不要培養，而是為什么我的員工這么容易被挖走？到底是哪里出了問題？遺憾的是，一些企業在員工不斷流失時，一味地責怪現在的年輕人沒有感恩之心，沒有忠誠度。卻不懂得從自身找找原因，看看自己是否哪里做得有問題。如果你的企業招來的是一群沒有感恩之心，沒有忠誠度的員工，這時你需要問自己：是不是我的招聘選拔出了問題？

如果這一群人入職的時候不是這樣的，那么我的企業做了什么把他們變成了今天這個樣子？再者，有感恩之心，有忠誠度與做出高績效，為企業創造價值之間是必然的關系嗎？

只有問自己正確的問題，才能找出真相。
 
1、成就他人，成就自己
 

由此，我們可以看到人才培養的第一個理念：成就他人，成就自己。玫琳凱以“你要別人怎樣待你，你也要怎樣待人”為公司的核心價值觀，不僅僅締造了全球最大的護膚品和彩妝品企業，也改變了不計其數的女性命運。

日本經營之神稻盛和夫的“利他精神”，是他帶領京瓷50多年不敗和日航從危機走向高收益的秘密，也是他創造的“阿米巴”能否成功復制的根基。

我們中國文化里的“舍得”，老子的“將欲取之，必先予之”也可以說是“成就他人，成就自己”的另一種說法。所以，不管你是被逼無奈、還是心甘情愿地對人才進行培養，只有幫助員工成長，企業才能持續成長。
 
2、相信每個人都有其天賦
 

過去我們以為人只有不斷彌補不足，才能做得更好。而對于自己的所長，往往不當一回事兒。結果如何呢？我們會發現不論多么努力，雖有進步，但別人做起來輕而易舉的事，在我們依然很吃力。而我們原本所長的方面，卻因為長期受到忽視而生銹。

德魯克在《卓有成效的管理者》以及蓋洛普公司歷經25年采訪了8萬多優秀經理人、100多萬員工而寫成的《首先，打破一切常規》一書中都持有同樣的用人觀：發揮員工所長，通過取長補短彌補不足帶來的影響。

常常聽到一些年輕人說“我沒有什么特長”，這是錯誤的。每個人都有自身的天賦所長，只是沒有發現而已。不少研究顯示，我們每個人平均擁有500 至700種不同的技能和才干。比如，人的腦袋能夠儲存100萬億項數據，可以在一秒之內處理15000個決定。

還有很多人以為了解自己所長，其實所知道的也是錯誤的。也有不少年輕人，不僅不知道自己的特長是什么，更不知道想做什么。

每當我問，“你想要的工作長什么樣子呢？”她們會告訴我，“輕松，不要有壓力，收入也不錯。不過，好像沒有這樣的工作。”然后又會補充一句：“看人家都在學習，也想學點什么。但又不知道學什么，提不勁頭。”有的男孩子說起為證明自己一把，離開父母創造的溫室離鄉背井，但又處處碰壁，被人欺騙的經歷，會忍不住在我面前哭起來。

每每聽到這些，我都會運用教練的的提問，引導他們思考自己到底想成為什么樣的人？想創造什么樣的未來？

看到他們找到方向、找回力量，我的心有安慰。可是我個人的力量畢竟是有限的。因此，我認為人才培養的方向除了專業技能之外，更重要的是引導人發現和發揮所長，突破內心地自我設限，走在正確的道路上。
 
3、用“核心員工”策略來培養人才
 

任何一家企業，資源都是有限的。而作為管理者，受自己可控的時間有限，沒有精力對員工平均分配時間來加以培養。

難道說不需要對全體員工加以培養嗎？不是。

用“核心員工”策略培養人才的本質是運用二八法則，抓住和培養“核心員工”，讓他們成為“火種”，點燃更多的員工。而在點燃別人的同時，“火種”自身也強大了。實質就是運用層層復制的方法借力，加速人才的培養，推動整個團隊的績效與個人提升。

你可能會問誰是核心員工？

“核心員工”就是能夠幫助企業活下來并能活得長久一些的內部人才。我們可以界定為企業的中高層管理人員、掌握企業核心技術的科研人員、手握企業重要客戶的一線銷售人員以及特殊技術人才。

不同的企業，不同的發展階段，對于核心員工的劃分又是變化的。企業應根據自身的行業以及具體情況來確定誰是核心員工。總體來說，可以從以下方面考慮：
 

1. 運用二八原則：為公司創造80%價值的那20%的人是誰？

2. 是否認同公司的核心價值觀？

3. 是否難以被替代？

4. 將工作任務簡單化、系統化
 
人才培養的方法五花八門，各有各的道理。不論什么方法，實踐的效果是檢驗有效性的唯一標準，而我一直在實踐推廣的有四種方法：
 

1. 將工作任務簡單化、系統化；

2. 用教練來培養“火種”；

3. 一人多崗；

4. 走動式管理。
 

這里的方法均為在崗訓練，今天我重點分析第一種方法：將工作任務簡單化、系統化。

德魯克早在1986年出版的《管理的實踐》中談到“未來的管理者”時，就明確指出：我們如何用同樣的人來完成嶄新的任務，答案只有一個，必須將任務簡單化。具體怎么做呢？

就是把你怎么完成一項工作任務的步驟加以記錄：第一步做什么，第二步，第三步等等。然后不斷地分析，哪些步驟是必要的，哪些是不必要的，可以怎么做更快更有效。如此不斷地優化，形成系統的做事方式。

如果你堅持說，他們不會執行到位的。”我會問你，“這樣的想法，能幫你解決問題嗎？”“如果這樣的想法不能幫你解決問題，可不可以改變想法？比如，我可以怎么做令到他們執行到位？或者我可以怎么招到有執行力的員工？”改變別人不行，改變自己還是可以的。

這就是教練引導人“凡事內看，承擔責任”而產生的巨大威力。“有人曾問，公司沒有流程，不知道怎么記錄？”做飯炒菜，大多數人都干過。你回想一下，一個蛋炒飯，要先放什么、后放什么。同樣的思路，用到具體的工作任務就行了。第一次，能夠記錄下來就好，不必追求完美。然后在不斷做的過程當中，再完善。