什么叫創(chuàng)新?創(chuàng)新有很多的內(nèi)容,我們一般理解的創(chuàng)新是,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)。智能手機(jī)算一個(gè)創(chuàng)新,但這只是狹義的創(chuàng)新,廣義的創(chuàng)新的內(nèi)容要比狹義的創(chuàng)新豐富得多。
廣義的創(chuàng)新除了這種狹義的技術(shù)創(chuàng)新之外,還包括了商業(yè)模式的創(chuàng)新,比如京東的電商,這就是一個(gè)零售業(yè)模式的創(chuàng)新,當(dāng)然他用了一些互聯(lián)網(wǎng)。還有一些我們看到的,沒有用任何的新技術(shù)進(jìn)行的創(chuàng)新,那就是商業(yè)模式的創(chuàng)新。
創(chuàng)新還包括了組織的創(chuàng)新,同樣是深圳的企業(yè)比如萬科,萬科的樓盤很多,如何能夠激勵(lì)萬科的每一個(gè)員工去最大化股東的利益,萬科做了一個(gè)很有意義的組織上的創(chuàng)新,就是“事業(yè)合伙人制”,不涉及任何技術(shù),事業(yè)合伙人的創(chuàng)新起了什么作用?
每一個(gè)項(xiàng)目都有一群合伙人,這個(gè)合伙人有管理人員、有員工,大家都相當(dāng)于盡管不是萬科的股東,相當(dāng)于都是這個(gè)項(xiàng)目的股東,都可以從這個(gè)項(xiàng)目的收益中獲得收益。用這樣的方法來激勵(lì)每一位員工去努力工作。
創(chuàng)新而言我認(rèn)為深圳是全國創(chuàng)新城市的第一位,這個(gè)城市可以稱為“創(chuàng)新城市”。我每次到深圳來心情都比較愉快,深圳真的是一個(gè)創(chuàng)新城市,要珍惜這個(gè)創(chuàng)新環(huán)境。我在深圳看到了最多的創(chuàng)新企業(yè),我在深圳看到了最多的創(chuàng)新技術(shù),我的很多學(xué)生都在深圳。這里的商業(yè)環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境,跟全國其他城市相比那簡直就是天淵之別。
中國的創(chuàng)新企業(yè)數(shù)一數(shù),華為,民營的,在深圳;騰訊,民營的,在深圳。這些創(chuàng)新企業(yè)全都是民營企業(yè),哪有什么政策扶持。現(xiàn)在做大了,政策送上門去了,在他剛初起的時(shí)候誰扶持他了?
馬云慘到找不到投資人,馬化騰到處求爺爺告奶奶,最后南非的一個(gè)投資家投了他一把。南非的投資家為什么投了他一把?我估計(jì)南非遠(yuǎn)在萬里之外根本不了解中國的情況,稀里糊涂給他融了一把資,就做成了一個(gè)騰訊。
創(chuàng)新的認(rèn)識誤區(qū)
企業(yè)只有在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中做好自己的工作,特別是要做好創(chuàng)新。當(dāng)前我看到了不少企業(yè)對于創(chuàng)新存在著一些模糊的認(rèn)識,大家都意識到創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的迫切性,但是又感到似乎是落入了一個(gè)轉(zhuǎn)型的悖論。
我的學(xué)生跟我說“教授,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)如果不轉(zhuǎn)型的話是等死,轉(zhuǎn)型是找死。你看這兩種死法哪種更好一點(diǎn)?”我說“之所以有這種悖論,是因?yàn)槟銓D(zhuǎn)型存在著錯(cuò)誤的理解。”
我們有一些企業(yè)家把“轉(zhuǎn)型”錯(cuò)誤地理解成“轉(zhuǎn)行”,轉(zhuǎn)型不等于轉(zhuǎn)行,轉(zhuǎn)行確實(shí)找死。轉(zhuǎn)行恰恰用你的短處在跟行業(yè)中已經(jīng)建立起優(yōu)勢地位的企業(yè)進(jìn)行競爭,所以我一再強(qiáng)調(diào),轉(zhuǎn)型不是轉(zhuǎn)行。轉(zhuǎn)型往往要求在你最熟悉的企業(yè)中來思考,來改變現(xiàn)狀,來求得生路。
這里給大家介紹一本書,彼得德魯克寫的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,這本書是1984年出版的,今天我們讀起來沒有任何過時(shí)之感。德魯克在這本書里提了幾個(gè)觀念我非常贊同,一個(gè)觀念就是“創(chuàng)新需要專注”,第二個(gè)觀念就是“創(chuàng)新未必需要高科技,創(chuàng)新在傳統(tǒng)行業(yè)中照樣可以進(jìn)行。”
德魯克用1980年代美國的數(shù)字說明,創(chuàng)新型企業(yè)3/4來自傳統(tǒng)行業(yè),只有1/4是來自科技行業(yè)。所以我們不要以為我不是互聯(lián)網(wǎng)、我不是大數(shù)據(jù),我不懂人工智能就不能創(chuàng)新。
錯(cuò)了,你是賣蔥的賣蒜的,你是炸油條的、開飯館的,你是做鞋的、做衣服的都可以創(chuàng)新,創(chuàng)新有高科技當(dāng)然好,但是并不以高科技為前提條件。德魯克在這本書里面舉了很多傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新,這些創(chuàng)新都收到了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,但是沒有什么高科技。
你們看麥當(dāng)勞的創(chuàng)新,用了高科技了嗎?沒有任何的高科技。就這樣造了一個(gè)大市值的公司,而且創(chuàng)造了一個(gè)全新的快餐行業(yè)。
這是我們企業(yè)在創(chuàng)新的道路上需要澄清的一些誤解。只有在一個(gè)行業(yè)專注地去經(jīng)營,長期地去耕耘和積累,才能發(fā)現(xiàn)你那個(gè)行業(yè)中的痛點(diǎn)問題是什么。德魯克在這本書里面舉了很多的例子,他都說明:創(chuàng)新需要專注。創(chuàng)新不一定需要高科技。
最近我看了很多的企業(yè),中國的企業(yè)還是有希望的,我之所以到深圳來心情比較愉快,也是看到了一些企業(yè)在積極地思考如何進(jìn)行創(chuàng)新。從這些企業(yè)身上我看到了中國經(jīng)濟(jì)的未來。我們不要妄自菲薄。
小結(jié)
大家都說未來宏觀經(jīng)濟(jì)有很多不確定性,在我看來未來宏觀經(jīng)濟(jì)沒有什么不確定性,非常確定的,就是L形的長尾巴,大家不必對宏觀感到焦慮,焦慮的原因是我們難以把握,其實(shí)現(xiàn)在宏觀我覺得很好把握。
你就準(zhǔn)備好L形的尾巴還有個(gè)三五年就好了,不必再為這些事情再花時(shí)間費(fèi)腦筋去思考,要思考的是在長L形中企業(yè)怎么辦,從過去的制造轉(zhuǎn)向研發(fā),從過去的市場份額轉(zhuǎn)向思考創(chuàng)新,轉(zhuǎn)向產(chǎn)品,專注產(chǎn)品、專注技術(shù)。
以中國企業(yè)家的才能,以中國市場的巨大,我相信只要我們下決心轉(zhuǎn)型,這個(gè)任務(wù)是可以完成的。而只有中國的企業(yè)能夠創(chuàng)新,不斷地保持活力,中國的宏觀經(jīng)濟(jì)未來就有希望。