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內(nèi)容創(chuàng)意機(jī)制,是未來品牌爭奪戰(zhàn)中的真正要素

文案 發(fā)表時間:2018/7/16 14:49:13??作者:xhepeili??

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由最初的躁動到如今企業(yè)把內(nèi)容營銷放置到各類的實(shí)踐當(dāng)中,如火如荼的B2B電商平臺猶如內(nèi)容營銷的“耶路撒冷”。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:TOB行業(yè)中使用內(nèi)容營銷會比傳統(tǒng)的營銷方式節(jié)省62%的成本,在高達(dá)91%的內(nèi)容營銷使用率當(dāng)中有近33%的營銷預(yù)算被分配到內(nèi)容營銷,并且還伴有持續(xù)上升的趨勢,可見內(nèi)容營銷在B2B行業(yè)大有可觀。業(yè)界一直盛傳一種說法,如果“B2B電商營銷有十分的驚艷,那么九分在內(nèi)容營銷。”

何為B2B內(nèi)容營銷:

內(nèi)容營銷無疑就是給客戶提供與其相關(guān)的、有作用的信息,企業(yè)從專業(yè)的角度解決分析客戶的問題,幫助客戶在營銷的路上披荊斬棘,力挽狂瀾。而B2B內(nèi)容營銷,是將公司的服務(wù)或產(chǎn)品銷售給其他企業(yè),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)間的交易,常用于營銷策略或支持內(nèi)部運(yùn)作中。比起其他互聯(lián)網(wǎng)載體,內(nèi)容營銷更具有吸引力,B2B行業(yè)還有高價值行業(yè)的內(nèi)容撰寫本質(zhì)首先是解答客戶的焦慮 ,可是網(wǎng)站一旦出現(xiàn)一些文辭仄長,滿紙空言的內(nèi)容,對企業(yè)的營銷只會產(chǎn)生副作用。另外,內(nèi)容營銷追求的不是直接的、短期的收益,更傾向于長期的去提升用戶的忠誠度,最后達(dá)成訂單。內(nèi)容營銷不僅僅是更好的質(zhì)量或更多的內(nèi)容,更是一種策略,是對信息的細(xì)心創(chuàng)造,因此企業(yè)需要了解B2B用戶的心理顧慮,分析B2B用戶的購買心理活動,通過強(qiáng)有力的文字逐步突破各需求階段。從意識到宣傳、在整個消費(fèi)者的生命周期中引導(dǎo)潛在客戶。

B2B內(nèi)容營銷應(yīng)該怎么做:

對于TOB企業(yè)而言,內(nèi)容營銷必須是:了解什么樣的內(nèi)容跟目標(biāo)市場匹配;保持內(nèi)容跟品牌的新鮮和相關(guān);投入資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo);明確B2B內(nèi)容營銷之所以可以從各大營銷方式中脫穎而出,主要是因?yàn)門OB行業(yè)固有的基因可以用簡單粗暴的方式將“競品”的干擾弱化,從而突出產(chǎn)品本身的優(yōu)勢,為其特性加成。

企業(yè)需要知道的是,盡管交易涉及商業(yè)性思維,但仍然要具備與個體對話的能力,聆聽和詢問很關(guān)鍵,特別是TOB行業(yè)。只有進(jìn)行深入的調(diào)查分析才能生產(chǎn)有針對性的內(nèi)容,使?fàn)I銷更有深度、更具效益。好的內(nèi)容營銷更像是去勾勒了一個框架,展現(xiàn)方面是要交給這個用戶的,用想象力賦予它立體化的力量,從而表明你的產(chǎn)品和服務(wù)在現(xiàn)實(shí)世界中怎樣為他們服務(wù),最終的目的是要使得讀者有機(jī)會把他們自己想象成高興的客戶,同樣享受到你出售的產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的好處。

B2B內(nèi)容營銷戰(zhàn)略:

內(nèi)容營銷的前提,要么迎合觀眾的求知欲望,要么吸引觀眾產(chǎn)生情感共鳴,要么讓觀眾感到有趣。B2B營銷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能及客觀指標(biāo)是必然的。但新媒體的盛行的背景下,若還只是平鋪直敘,硬銷產(chǎn)品功能,可能會適得其反。在這里建議營銷者換個角度去思考內(nèi)容,利用場景化體驗(yàn)滲透產(chǎn)品和服務(wù)。

Bulgin (英國一家電器元件公司)生產(chǎn)了一款可以在水中工作的電線連接器。對于這個不言而喻的優(yōu)點(diǎn)Bulgin 并沒有用平鋪直敘的方式在內(nèi)容營銷中展示出來,而是先吸引讀者了解關(guān)聯(lián)場景 —— 神奇的水下世界。比如,介紹首個水陸兩用汽車 Rinspeed Squba,一旦讀者對場景有了興趣,愿意知道更多電器產(chǎn)品在水下是如何正常工作時,Bulgin 再順理成章地引出相關(guān)的產(chǎn)品。

即使內(nèi)容營銷的側(cè)重點(diǎn)不同,但它的核心在于“內(nèi)容”,本質(zhì)上是任何傳播過程、營銷過程的基本要素之一。主張內(nèi)容營銷的基礎(chǔ)性、聚焦于內(nèi)容的品質(zhì)和針對性,反而更具戰(zhàn)略意義。而不是不斷地重復(fù)傳播之前的內(nèi)容,只看到當(dāng)下的商機(jī),內(nèi)容營銷要做到的是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長,以及建立終生價值的客戶關(guān)系。因此,企業(yè)所輸出的內(nèi)容必須不斷提供能夠讓受眾認(rèn)識到具有相關(guān)性,并且讓受眾感到鼓舞人心的內(nèi)容。

內(nèi)容創(chuàng)意機(jī)制,才是未來品牌爭奪戰(zhàn)中的真正要素。 內(nèi)容創(chuàng)意機(jī)制保障的是品牌能不能夠持續(xù)的和用戶溝通,持續(xù)的影響用戶。可是要保持內(nèi)容創(chuàng)意、有趣同時又不脫離主題事件,的確有難度,而創(chuàng)意內(nèi)容最大的敵人是知識的貧乏和思想的懶惰,因此內(nèi)容營銷人員需要不斷地提高技能,不斷的研究和自我教育,在團(tuán)隊中發(fā)揮各種角色,通過“天馬行空”的思維,有力的文字來打造絢爛的產(chǎn)品說明書。

最后要補(bǔ)充一點(diǎn),內(nèi)容營銷不同于廣告,不需要所謂的視覺沖擊,而是完全憑借內(nèi)容來驅(qū)動消費(fèi)者的購買、認(rèn)知行為。B2B內(nèi)容營銷可以給企業(yè)足夠的時間的排兵布陣,不管是辭藻還是文章結(jié)構(gòu),都能讓企業(yè)的產(chǎn)品得到充分的展示,詞語間盡顯機(jī)鋒和算計,進(jìn)一步可以幫助企業(yè)更好的保留客戶,提高品牌忠誠度。


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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

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